Celebrar la creatividad, la innovación y la creación de marca: 5 datos de 10 campañas premiadas

En unBoxed, la conferencia anual de Amazon Ads, anunciamos los 10 ganadores de las distinciones para colaboradores de Amazon Ads de 2023. Las distinciones para colaboradores son un programa que honra y celebra el trabajo audaz y creativo que las agencias y los proveedores de tecnología siguen ofreciendo a sus clientes. En reconocimiento a las campañas visionarias, estas distinciones destacan el ingenio táctico y tecnológico de los colaboradores de Amazon Ads, mostrado en todo el paquete de productos. Me inspiraron la creatividad, la inventiva y la precisión de las campañas que estos colaboradores diseñaron para ayudar a sus clientes, varios de los cuales se enfrentaban a situaciones difíciles.

Los ganadores de este año definen lo que significa ir más allá e impulsar las métricas que más importan para las marcas en categorías como rendimiento, desafío, expansión global, innovación tecnológica y construcción creativa de marca. Sus logros reflejan el poder de la colaboración y el compromiso a alcanzar excelentes resultados para sus clientes en todas las regiones y mercados verticales.

Sentía curiosidad por saber qué estaban haciendo que funcionaba tan bien, así que decidí investigar un poco. Estos son algunos consejos de los que podemos aprender.

Varios de nuestros ganadores fueron más allá de la publicidad tradicional e incorporaron documentales y contenido multimedia en sus campañas. Gracias al poder de una narración convincente, estas incorporaciones multicanal proporcionaron a los consumidores una conexión más profunda con estas marcas. Por ejemplo, iProspect se encargó de promover una nueva cuenta bancaria digital diseñada para llamar la atención de la generación milenial y los adultos de la generación Z. Para atraer a los clientes del Grupo ING, la agencia utilizó una campaña de dos fases. La primera se centró en un documental de marca que promocionaron en Prime Video y Twitch. La segunda fase consistió en la creación de materiales audiovisuales estéticamente similares para promocionar la propia cuenta bancaria, que dirigían a los espectadores a una página de destino específica que recibió más de 900 000 vistas.¹

Del mismo modo, VMLY&R Commerce y Stackline idearon un plan diseñado para ayudar a los consumidores a conectar la naturaleza con General Mills durante el Mes de la Tierra. Seleccionaron cuidadosamente documentales sobre la naturaleza en Prime Video antes de difundir la conciencia de marca de la campaña con anuncios de Fire TV. Por cada hora vista, General Mills donó un dólar a la Fundación de Parques Nacionales y, una vez que Amazon igualó esas donaciones, la campaña recaudó 100 000 dólares.²

En ambos casos, el enfoque creativo del colaborador ayudó a que los consumidores conectaran emocionalmente con los valores de la marca antes de que se les sugiriera realizar una compra o comprometerse de alguna forma.

Las campañas aisladas son menos cohesivas y tienen menos éxito que las estrategias integradas que comienzan con la conciencia de marca antes de pasar a la consideración y la conversión, un enfoque que muchos ganadores de las distinciones para colaboradores parecieron adoptar. Global Overview ofreció a la marca de crema de frutos secos Pip & Nut una estrategia coordinada: Utilizaron el vídeo de Sponsored Brands y Sponsored Display para segmentar por productos y audiencias, respectivamente. Junto con las campañas de display de Amazon DSP para llegar a nuevas audiencias a partir de palabras clave de categorías, Pip & Nut atrajo a compradores nuevos para la marca (NTB) durante los periodos clave del año de tráfico elevado. Este enfoque del embudo de ventas completo generó un aumento del 871 % en el total de compradores NTB atribuidos a los anuncios para su cliente.³

Estas estrategias orquestadas garantizan que los mensajes sigan siendo relevantes a medida que las audiencias pasan del descubrimiento a la compra. Así es como O3M Directional Marketing ayudó a la reconocida marca de lencería VNH Naidu Hall a renovar su estrategia de ventas en línea, a pesar de los desafíos complejos de destacar en un mercado saturado con un presupuesto limitado.

Para llegar a una audiencia adulta más joven, O3M combinó emplazamientos de Sponsored Display de creación de conciencia de marca con anuncios de Sponsored Brands centrados en la conversión, utilizando mensajes complementarios adaptados al proceso de compra del consumidor. El resultado fue beneficioso para todos: un aumento del 121 % en los pedidos de clientes nuevos para la marca y una caída del ACOS del 23 %. ⁴

Ambos son excelentes ejemplos de cómo los productos publicitarios pueden combinarse para obtener el resultado deseado.

Las empresas que buscan expandirse internacionalmente necesitan colaboradores que puedan combinar la visión global con la ejecución local, la personalización y la optimización de las campañas para cada país. La ganadora de la distinción en la categoría de expansión global, Podean, utilizó Sponsored Products y Amazon DSP (así como su propio marco de medios basado en retail) para ayudar a su cliente e.l.f. Cosmetics a aumentar las ventas en Reino Unido y Canadá.

Su trabajo destaca cómo la inversión en una localización y optimización cuidadosas puede permitir a las marcas sortear con éxito las complejidades locales para expandirse en otros países, y cómo el crecimiento en un nuevo país no tiene por qué disminuir la energía de ventas en uno ya establecido. Durante esta campaña, las ventas en Canadá crecieron un 131 % interanual, en Reino Unido crecieron un 60 % y en EE. UU., que ni siquiera eran el tema central de la campaña, crecieron un 97 %.⁵

Con el lanzamiento periódico de nuevas funciones y capacidades de Amazon Ads, los colaboradores innovadores que estén dispuestos a experimentar con los formatos y emplazamientos emergentes pueden alcanzar el éxito. Los galardonados demostraron continuamente la capacidad de integrar ideas creativas mientras medían su efectividad, y se comprometieron a la mejora continua mediante pruebas, ajustes, supervisión y revisión basados en la información. El ganador de la distinción a la mayor innovación tecnológica, Xmars, con tecnología de SparkXGlobal, fue el ejemplo más evidente de la optimización tecnológica. Utilizaron sus sofisticadas y sencillas herramientas de IA para automatizar la creación y supervisión de campañas para su cliente, Sunnydaze Decor, lo que supuso para la marca de decoración del hogar un aumento del 408 % en las ventas atribuibles a anuncios en solo dos meses. ⁶

Sin embargo, la optimización no siempre requiere automatización. Por ejemplo, la meticulosa segmentación por inventario realizada por Adbrew para la marca de lencería Clovia mejoró la segmentación y marcó una diferencia significativa en el alcance de la marca a pesar de la gran variedad de opciones existentes para los clientes. Al especializarse, ampliaron su alcance e incorporaron características de producto de alto valor en las campañas de Sponsored Brands y Sponsored Products.⁷ Además, Venture Forge vinculó estrechamente los anuncios de ZENB con los atributos y beneficios únicos de su producto estrella, logrando que una pasta de guisantes amarillos se convirtiera en la segunda marca de pasta más vendida en Amazon durante el periodo de la campaña.⁸

Cuando las marcas tienen un presupuesto limitado, normalmente se centran en campañas basadas en el rendimiento. Por ejemplo, a pesar de las limitaciones impuestas por un presupuesto reducido, Lab 916 concentró los anuncios de Sponsored Brands de su cliente KOBO en términos y productos, lo que garantizó la mayor probabilidad de venta de velas KOBO. Esto les permitió concentrarse en obtener el mejor ROI posible.⁹

La marca de suplementos Tru Niagen recurrió a Ad Advance para aumentar sus suscripciones, con un especial hincapié en las ventas a clientes nuevos para la marca. Su doble aparición en una Oferta Top y un dominio completo de la página de inicio dieron sus frutos con el trimestre de ventas de mayor éxito de la marca, gracias a que Ad Advance aprovechó los conocimientos obtenidos a través de Amazon Marketing Cloud para optimizar su enfoque de ventas. ¹⁰

¿Mi opinión? Estos colaboradores de Amazon mostraron el poder de unas estrategias creativas, personalizadas y basadas en métricas. Las campañas galardonadas ilustran el poder de mezclar estrategias: combinar la creatividad y la narración con la localización, la optimización basada en la tecnología, la planificación integrada del embudo, la elaboración de presupuestos estratégicos, la segmentación sofisticada, la innovación y un enfoque centrado en el crecimiento de las ventas.

Y yo te pregunto: ¿Qué puedes aprender de estos colaboradores? ¿Cómo puedes aplicar estos conocimientos a tu negocio?

Estoy deseando ver cómo los proveedores de tecnología, las agencias y las marcas siguen subiendo el listón con Amazon Ads.

Los casos de éxito, las perspectivas, las cifras, los resultados y otros datos aquí indicados se basaron en el extraordinario rendimiento de las campañas ganadoras que se presentaron a las distinciones para colaboradores de Amazon Ads en 2023. La información proporcionada pretende ser una observación y un comentario, no una recomendación o un consejo. El rendimiento pasado no garantiza el rendimiento futuro.