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Brand Stores

Una Brand Store es un espacio exclusivo en Amazon para diferenciar tu marca, impulsar las ventas y generar lealtad en millones de compradores.

Laptop que muestra la Brand Store de la marca Sol de Janeiro en Amazon con botellas de perfume coloridas y fotografías de productos de playa
Ejemplo de una Brand Store en Amazon.com. La Brand Store se llama Nespresso y es una tienda de máquinas y cápsulas de café.

¿Qué son las Brand Stores?

Tu Brand Store es una vitrina en donde tu marca puede atraer y convertir a millones de compradores de Amazon, así como desarrollar la lealtad de estas personas. En la Brand Store, puedes mostrar tu catálogo de productos completo, brindar información sobre los productos y contar tu historia única mediante contenido atractivo, como videos o imágenes de estilo de vida.

¿Cómo funcionan las Brand Stores?

Crear y mantener una Brand Store es gratis, y puedes crearla incluso si no publicas anuncios en Amazon. Una vez que crees una Brand Store, podrás mostrar tus productos, la historia de tu marca y contenido de estilo de vida para atraer a los compradores. Los compradores pueden acceder a tu Brand Store desde la firma de marca en las páginas de detalles de tus productos o desde las campañas de Sponsored Brands o Sponsored Display. También puedes dirigir a los compradores directamente a tu Brand Store a través de una URL corta, como amazon.com/nombre-de-la-marca.

ilustración que muestra cómo los compradores pueden acceder a tu brand store desde las páginas de detalles de tus productos o campañas publicitarias

Beneficios

Beneficios de las Brand Stores

ícono del carrito

Diferencia y fortalece tu marca entre los compradores de Amazon

Muestra tu marca, cuenta tu historia única y gánate la confianza de los compradores. Solo las marcas registradas o con trámites pendientes pueden crear una Brand Store en Amazon.

ícono para información

Dales a los compradores más información sobre tus productos para impulsar las conversiones

Los compradores nuevos de la marca que visitaron una Store tenían un 62,7% más de probabilidades de compra en comparación con los que no lo habían hecho. Y, si concretaban una compra, gastaban, en promedio, un 72,3% más en su pedido que aquellos que no habían visitado una Store.1

Ícono de una computadora de escritorio y un dispositivo móvil

Aumenta las oportunidades de venta cruzada promocionando el reconocimiento de todo tu catálogo de productos

Si quieres destacar tus productos de nuevas maneras, agrega videos o páginas específicas para enseñarles a los compradores el valor de tus productos.

ícono de tres flechas que señalan hacia arriba

Impulsa el tráfico hacia tu catálogo de productos y genera lealtad

Usa tu Brand Store como página de destino para una campaña de Sponsored Brands o Sponsored Display.

ícono de un gráfico de barras y un gráfico de líneas

Mide la interacción y el desempeño de los anunciantes con la información de las Stores

Estadísticas como las ventas, las visitas, las visualizaciones de página y las fuentes de tráfico te ayudan a entender mejor los intereses de los compradores en tu Brand Store.

¿Por qué debería crear una Brand Store?

Millones de compradores visitan Amazon todos los días. Las Brand Stores te ofrecen una forma de atraer a los compradores, impulsar las ventas y generar la lealtad de estas audiencias. En tu Brand Store, puedes brindar más información acerca de tus productos y contar tu historia única.

53,9%

Compra con un 53.9% más de frecuencia

52,1%

Tasa de productos agregados al carrito un 52,1% mayor

42,4%

Precio promedio de venta un 42,4% mayor

71,3%

Valor promedio del pedido un 71,3% más alto

quoteUpLos compradores que visitan una Store durante su proceso de compra realizan compras con un 53,9% más de frecuencia y tienen una tasa de productos agregados al carrito un 52,1% más alta, un precio de venta promedio un 42,4% más alto y un valor del pedido promedio un 71,3% mayor en comparación con aquellos que no lo hacen.2

Cómo crear tu Brand Store en Amazon

1

Regístrate para usar anuncios patrocinados. Si eres vendedor, tendrás que inscribir tu marca en el Brand Registry de Amazon.

2

Inicia sesión en tu consola de publicidad y haz clic en “Brand Store”.

3

Comienza a crear tu Brand Store con el Generador de Stores autoservicio de Amazon.

4

Puedes usar plantillas para crear tus páginas. Usa los mosaicos que se pueden arrastrar y soltar para agregar, eliminar o reorganizar el contenido de la plantilla. O bien, crea tu propio diseño.

5

Una vez que termines de diseñar tu Brand Store, envíala para revisión.

Historias de éxito

Estudios de casos de Brand Stores

imagen de una cafetera nespresso

Nespresso conecta con los clientes a través de Brand Stores

Nespresso muestra sus productos, recursos e historia en una Brand Store que ofrece una experiencia de cliente inmersiva y detallista. Descubre cómo lo logró.

Datos clave

21%

En 2023, las visitas a la Brand Store aumentaron un 21% en comparación con el año anterior.3

imagen de una mujer con tacones altos de Dream Pairs

Cómo Stores y Posts ayudaron a impulsar una experiencia de marca consistente

Descubre cómo Dream Pairs, una tienda retail de calzado que se centra en las tendencias, usó Stores y Posts para ayudar a aumentar el alcance global y crear una experiencia de compra perfecta para los clientes.

Datos clave

50%

Las visitas a la Store se incrementaron en un 50%.4

74%

Los tamaños de los pedidos aumentaron en un 74% desde junio de 2021.5

Imagen de la Brand Store de Face Shop en computadoras de escritorio y dispositivos móviles

Cómo hizo Face Shop para reinventar su marca con Stores

Face Shop y Amazon Ads se unieron para modernizar la Brand Store y optimizar la experiencia de compra, lo que llevó a un aumento de las ventas en un periodo de tres meses.

Datos clave

24%

El tiempo promedio de permanencia aumentó en un 24%.6

9%

La tasa de rebote se redujo del 15% antes de la optimización al 9% después de la optimización.7

ícono de una persona que sostiene una lupa

Preguntas frecuentes
y sus respuestas

¿Quién puede crear una Brand Store?

Las Brand Stores están disponibles para vendedores inscritos en el Brand Registry de Amazon, proveedores y agencias. No es necesario anunciar en Amazon para crear una Brand Store.

Norteamérica
  • CA
  • MX
  • US
Sudamérica
  • BR
Europa
  • BE
  • DE
  • ES
  • FR
  • IT
  • NL
  • PL
  • SE
  • TR
  • UK
Oriente Medio
  • EG
  • KSA
  • UAE
Asia-Pacífico
  • AU
  • IN
  • JP
  • SG
África
  • ZA
¿Cuánto cuesta usar las Brand Stores?

Crear y mantener una Brand Store es gratis.

¿Qué resultados puedo esperar de mi Brand Store?

Usa la información de las Brand Stores para hacer un seguimiento de las ventas, las visitas, las visualizaciones de página, las fuentes de tráfico y más, a fin de ayudar a entender cómo brindarles un mejor servicio a los compradores. El panel de control incluye estadísticas como la cantidad de visitantes diarios y de ventas generadas desde tu Brand Store. Si promocionas tu Brand Store en actividades de marketing externas, también puedes agregar una etiqueta a la URL para analizar las fuentes de tráfico hacia tu Brand Store.

¿Cómo pueden descubrir mi Brand Store los compradores?

En Amazon, puedes acceder a las Brand Stores a través de la firma de marca (el enlace con el nombre de la marca que aparece debajo o encima de los nombres de los productos en la página de detalles del producto). También puedes dirigir a los compradores directamente a tu Brand Store a través de una URL corta, como amazon.com/nombre-de-la-marca.

Además, puedes impulsar el tráfico hacia tu Brand Store desde tus propios sitios web y redes sociales, o mediante publicidad patrocinada dondequiera que las audiencias pasen el tiempo. Los compradores pueden compartir las Brand Stores con sus amigos a través de redes sociales, como Facebook, X y Pinterest. Las Brand Stores también pueden descubrirse a través de los resultados de compras en Amazon.

Además, puedes vincular campañas de Sponsored Brands, Sponsored Display, y Amazon DSP a tu Brand Store.

¿Mi Brand Store se mostrará en dispositivos móviles?

Sí. Todos los widgets y plantillas de las Brand Stores están diseñados para la web móvil, aplicaciones y computadoras de escritorio. Descubre cómo optimizar tu Brand Store para dispositivos móviles.

¿Cómo funcionan las Brand Stores con otros productos de Amazon Ads?

Puedes usar tu Brand Store como la página de destino de Amazon para tus campañas de Sponsored Brands. Las campañas de anuncios de display también pueden dirigir el tráfico hacia tu Brand Store o hacia una página secundaria dentro de ella.

¿Cómo puedo optimizar mi Brand Store?

Te mostramos algunas formas que te ayudarán a optimizar tu Brand Store:

  • Cuenta la historia única de tu marca.
  • Agrega imágenes y videos atractivos.
  • Muestra tus ofertas y productos nuevos.
  • Incluye páginas que muestren las diferentes categorías de tus productos, la misión de tu empresa, etc.
  • Actualiza tu Brand Store al menos una vez por trimestre para que los compradores sepan que siempre verán algo nuevo de tu marca.
  • Consulta la información de tu Store periódicamente para hacer un seguimiento del desempeño y las tendencias en estadísticas.
¿Cómo puedo expandir mi Brand Store a nivel mundial?

Usa la herramienta de expansión multinacional para replicar y traducir tu Brand Store a todos los países en los que ya vendes productos con solo unos pocos clics.

¿Hay socios que puedan ayudarme a configurar una Brand Store?

Sí. Descubre nuestros socios que se especializan en ayudar a las marcas a configurar sus Brand Stores.

Fuentes

  1. Datos internos de Amazon, agosto de 2024
  2. Datos internos de Amazon, agosto de 2024
  3. Datos proporcionados por el anunciante, EE. UU., 2023. Los resultados reflejan las campañas de un anunciante, Nespresso, y no son indicativos de resultados futuros.
  4. Datos internos de Amazon, EE. UU., 2021 - 2022
  5. Datos internos de Amazon, EE. UU., 2021 - 2022
  6. Datos internos de Amazon, EE. UU., 2022
  7. Datos internos de Amazon, EE. UU., 2022