Tecnología y servicios

Amazon Marketing Cloud

Amazon Marketing Cloud (AMC) es una solución de sala blanca basada en la nube, segura y con protección de la privacidad, en la que los anunciantes pueden fácilmente realizar análisis y crear audiencias de señales seudonimizadas, incluidas las señales de Amazon Ads y sus propias entradas.

¿Cómo funciona Amazon Marketing Cloud?

AMC unifica las señales enriquecidas en las propiedades de Amazon, anunciantes y proveedores externos incorporados, y permite realizar consultas flexibles sobre estas señales en un entorno seguro para la privacidad. Luego, los anunciantes pueden usar información personalizada y audiencias generadas a través de AMC para optimizar las tácticas de campaña, guiar la ejecución de marketing y fundamentar las decisiones comerciales.

Ícono de marketing en la nube

Beneficios de Amazon Marketing Cloud

Ilustración de personas rodeadas por un carrito de compras, un emoji sonriente, un pulgar hacia arriba y un ícono de corazón.

Audiencias personalizadas

Crea listas de audiencias personalizadas con registros de participación, eventos de conversión, información de segmentos y más. Las audiencias creadas en AMC se pueden activar directamente a través de Amazon DSP.

Ilustración de un gráfico circular rodeado por otros dibujos de datos

Medición holística

Obtén una comprensión profunda de los procesos de compra de los clientes a través de los medios y canales de Amazon Ads. Cuantifica el impacto publicitario en Amazon y otros canales de venta, sitios propiedad de anunciantes y más allá.

Ilustración de un gráfico en un portapapeles

Expansión de la información

Suscríbete a las características pagadas (beta) impulsadas por Amazon Ads y proveedores externos como Experian, Foursquare y NCS para ampliar el alcance y la profundidad de la información.

Imagen de datos y estadísticas

Fácil de usar

Genera, visualiza y actúa sobre información con AMC Solutions (beta) con unos pocos clics, sin necesidad de SQL. Usa consultas instructivas y plantillas analíticas para generar información más rápido.

Tres dispositivos: computador de escritorio, tableta y dispositivo móvil conectados juntos alrededor de un círculo

Colaboración de señales

Conecta señales de Amazon Ads, proveedores externos y anunciantes para obtener información y acciones enriquecidas. Puedes incorporar señales a través de API, Event Manager o herramientas integradas de administración de señales.

ícono de hoja de datos

Entorno seguro para la privacidad

AMC solo acepta información seudonimizada. Toda la información de la instancia de AMC de un anunciante se gestiona estrictamente de acuerdo con las políticas de privacidad de Amazon, y Amazon no puede exportar tus propias señales ni acceder a ellas. Solo puedes acceder a resultados agregados y anónimos de AMC.

API de Amazon Marketing Cloud

Los anunciantes y socios pueden usar las API de AMC para administrar programáticamente las operaciones de AMC, establecer integraciones de sistemas y desarrollar soluciones de software a gran escala.

API de informes

Consulta señales y genera informes bajo demanda o según cronograma.

API de administración de audiencia

Crea audiencias basadas en reglas y audiencias similares listas para la activación de la campaña.

API de incorporación de señales

Transmite o carga señales de primera mano de anunciantes seudonimizados a Amazon Ads.

Recursos educativos de Amazon Marketing Cloud

Desarrolla tus conocimientos básicos de sala blanca o toma capacitaciones especializadas diseñadas para profesionales de análisis, desarrolladores y administradores, según tu rol e intereses.

Ilustración de una cabeza con una bombilla encima

Nuestra Certificación AMC gratuita ayuda a los anunciantes con experiencia SQL a aprender a analizar los esfuerzos de marketing en todos los canales y generar información, y luego valida el conocimiento de AMC con una evaluación.

Ilustración de una certificación

Los anunciantes ahora pueden encontrar fácilmente grupos de segmentos de alto valor, visualizar el impacto de los grupos y convertir los grupos en una lista de audiencias accesible mediante la solución de audiencias de alto valor (beta) de Amazon Marketing Cloud (AMC).

Todos los anunciantes o socios con una instancia de AMC tendrán acceso a la información de Sponsored TV.

Crece e innova con un socio que se especialice en Amazon Marketing Cloud

Los socios de Amazon Ads son una comunidad global de socios tecnológicos y agencias que ofrecen una variedad de servicios a diferentes niveles de precios. Los socios pueden ayudarte a lanzar, administrar y optimizar tus campañas publicitarias, lo que puede ahorrarte tiempo y ayudarte a sacar el máximo provecho de tus anuncios.

Ícono de campaña

Agencias

Los socios de agencias ofrecen servicios profesionales en desarrollo de consultas y análisis personalizados en AMC, y asesoran sobre la ejecución de medios y la estrategia publicitaria basada en la información de AMC.

ícono de integración

Proveedores de software

Los socios proveedores de software organizan las operaciones de marketing, implementan casos de uso avanzados y optimizan la activación de los anunciantes de primera mano con integraciones nativas con AMC.

Ícono de sistemas

Consultorías e integradores de sistemas

Estos socios asesoran sobre la estrategia de señales, preparan señales internas para la incorporación en AMC y Amazon Ads en general, y facilitan integraciones de sistemas con AMC para operaciones comerciales conectadas.

Empieza hoy mismo a usar Amazon Marketing Cloud

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Preguntas frecuentes

¿Quién puede usar Amazon Marketing Cloud?

Amazon Marketing Cloud está disponible sin costo alguno para los anunciantes elegibles mediante la interfaz de usuario web y la API. Los anunciantes tendrán un entorno de sala blanca de AMC exclusivo configurado para ellos.

Los anunciantes deben tener un acuerdo de servicios principal (MSA) de Amazon DSP en vigor, campañas planificadas o campañas activas en los últimos 28 días en Amazon DSP y un recurso técnico familiarizado con SQL. Para los usuarios de la API de AMC, los anunciantes también deben tener una cuenta de Amazon Web Services (AWS).

Contacta a tu ejecutivo de cuenta de Amazon Ads para obtener más información.

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¿Qué señales están disponibles en Amazon Marketing Cloud?

Los anunciantes pueden acceder a cientos de campos sobre sus campañas de Amazon Ads a través de Amazon Marketing Cloud, incluidas las impresiones, los clics y las conversiones atribuidas a los anuncios. Los anunciantes también pueden optar por cargar sus propias entradas seudoanónimas en un entorno de sala blanca de Amazon Marketing Cloud dedicado y combinar las entradas con las señales de campaña de Amazon Ads para analizarlas.

¿Cómo protege Amazon Marketing Cloud mi información?

Amazon Marketing Cloud se ha diseñado para dar prioridad a la privacidad y la seguridad. AMC solo acepta entradas seudonimizadas, y toda la información de tu instancia de AMC se gestiona de conformidad con las políticas de privacidad de Amazon. Solo puedes acceder a resultados agregados y anónimos de AMC. La información que elijas cargar permanece dentro de tu instancia de AMC exclusiva, y Amazon no la puede exportar ni puede acceder a ella.

¿En qué se diferencian los informes de Amazon Marketing Cloud de los informes de Amazon DSP?

Amazon Marketing Cloud puede generar informes sobre el desempeño de medios multicanal y complementar las funcionalidades de informes disponibles en Amazon DSP. Los informes de AMC son resultados de análisis basados en consultas SQL. Los resultados se entregan mediante un archivo CSV descargable o se envían al bucket de Amazon Web Services S3. Los informes de Amazon DSP contienen estadísticas estándar previamente agregadas, que se entregan a través de la consola de Amazon DSP bajo demanda o de la API, y pueden informar sobre el desempeño de las compras de medios y las operaciones en Amazon DSP.

¿Cuándo debo usar Amazon Marketing Cloud para crear audiencias personalizadas?

AMC permite a los anunciantes ampliar y personalizar las opciones de audiencia además del uso de las audiencias de Amazon DSP. Los anunciantes pueden usar las señales entre fuentes y medios cruzados, como las señales de interacción publicitaria y las señales propias de los anunciantes, en una ventana retrospectiva de hasta 12,5 meses, para crear audiencias en AMC. Los usuarios tienen el control sobre cómo construir consultas personalizadas y la flexibilidad para generar audiencias que mejor satisfagan sus necesidades de publicidad y objetivos comerciales.

Recomendamos a los anunciantes que comiencen por explorar primero las opciones de audiencia de Amazon DSP y que utilicen AMC para crear audiencias personalizadas que aborden casos de uso más sofisticados que involucren publicidad multicanal, consideraciones de interacción publicitaria, segmentación detallada u otros casos de uso personalizados.

¿En qué se diferencia la atribución con Amazon Marketing Cloud de Amazon Attribution?

La atribución personalizada de Amazon Marketing Cloud se centra en evaluar el desempeño de las campañas de Amazon Ads, mientras que Amazon Attribution mide la eficacia de los medios no pertenecientes a Amazon a la hora de impulsar las interacciones en Amazon. Consideramos que estas soluciones son complementarias y recomendamos usarlas juntas para obtener una visión más completa de la atribución del marketing.