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El solucionador de problemas de entrega para todos los clientes autoservicio ahora incluirá el inventario de Open Exchange
7 de septiembre de 2023
¿Qué se ha lanzado?
Hemos ampliado la funcionalidad existente del solucionador de problemas de entrega que existía para los clientes de ofertas autoservicio de modo de incluir también todo el inventario de Open Exchange. Esto significa que la funcionalidad de solucionador de problemas de negocios existente ahora está activa para todas las líneas de pedido, independientemente del inventario en el que se ejecutan. La funcionalidad incluye los códigos de motivos de puja perdidas en la tabla de administración de campañas, la tarjeta de información sobre oportunidades perdidas y el embudo de resolución de problemas. Estos datos de solución de problemas ya están disponibles en las páginas del anunciante y de los artículos de la línea de pedido. Los comerciantes pueden introducir estas nuevas estadísticas en la tabla de administración de campaña desde: Columnas > Personalizar columnas > Oportunidades perdidas > Seleccionar todo > Aplicar.
¿Por qué es importante?
Anteriormente, estas funciones de resolución de problemas no estaban disponibles para los anunciantes que se ejecutaban en Open Exchange, ya que la funcionalidad estaba disponible solo para ofertas. Hemos ampliado el conjunto de funciones para que todos los anunciantes puedan acceder a las estadísticas de resolución de problemas independientemente del tipo de inventario. Los comerciantes pueden comprender y resolver mejor los problemas de puja que contribuyen a la entrega insuficiente de líneas de pedido. Esto les ahorrará tiempo a los clientes y mejorará la eficacia operativa.
¿Dónde está disponible esta característica?
- Norteamérica: Estados Unidos, Canadá, México
- Sudamérica Brasil
- Europa: Alemania, España, Francia, Italia, Países Bajos, Reino Unido, Suecia, Polonia, Bélgica, Suiza, Austria, Finlandia, Noruega, Irlanda, Dinamarca, Luxemburgo, Turquía
- Oriente Medio: Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Israel, Egipto, Marruecos, Baréin, Kuwait
- Asia-Pacífico: Australia, India, Japón, China, Nueva Zelanda, Singapur
¿Quién puede usarla?
- Autoservicio