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Resuelve los rechazos de material creativo más rápido con la moderación a nivel de los recursos en Amazon DSP

1 de abril de 2024

¿Qué se ha lanzado?

Hemos evolucionado el enfoque de moderación desde el nivel del material creativo hasta el nivel de los recursos. Este cambio reduce el tiempo para resolver problemas en un material creativo rechazado al proporcionar resultados de moderación detallados para recursos individuales dentro de un material creativo de display estándar.

La moderación del material creativo de Amazon DSP consta de algunas etapas. Este lanzamiento divide la etapa de moderación de contenido en dos pasos:

Flujo de trabajo de moderación de anuncios de Amazon DSP

Flujo de trabajo de moderación de anuncios de Amazon DSP

Si un cliente crea un material creativo de display estándar con varios recursos y uno o más de los recursos son rechazados en la etapa de moderación, la nueva experiencia será la siguiente:

  1. En la tabla de datos, el estado de este material creativo se mostrará como “No autorizado”. Si un usuario se desplaza sobre la marca de escalamiento, una ventana emergente le advertirá: “Hay problemas con la configuración del material creativo o los recursos”.
  2. El problema de rechazo a nivel de los recursos se puede encontrar en la tabla de datos

    El problema de rechazo a nivel de los recursos se puede encontrar en la tabla de datos

  3. Cuando el usuario hace clic en “Ver detalles completos”, un anuncio flotante se deslizará desde la derecha y mostrará problemas tanto a nivel del material creativo (p. ej., destino del clic) como a nivel de los recursos.
  4. Ver detalles en el panel del anuncio flotante en la tabla de datos

    Ver detalles en el panel del anuncio flotante en la tabla de datos

  5. Un usuario será dirigido al formulario de material creativo tras hacer clic en el material creativo rechazado. En la parte superior del formulario se mostrará un resumen de todos los motivos de rechazo, incluidas las relacionadas con los recursos.
  6. Motivos de rechazo a nivel de los recursos junto a la tarjeta de recursos

    Motivos de rechazo a nivel de los recursos en la parte superior del formulario de material creativo

  7. En la tarjeta de recursos se marcará cada recurso defectuoso, junto con el motivo por el que no fue autorizado.
  8. Motivos de rechazo a nivel de los recursos junto a la tarjeta de recursos

    Motivos de rechazo a nivel de los recursos junto a la tarjeta de recursos

  9. Los usuarios pueden eliminar o reemplazar los recursos defectuosos y volver a guardar el material creativo. Este material creativo se volverá a enviar para su moderación. Si los recursos reemplazados pasan la moderación, el material creativo se autorizará y se enviará para la moderación de líneas de pedido.

¿Por qué es importante?

Desde su lanzamiento, el display estándar ha incentivado a los comerciantes a duplicar el tamaño de los recursos en una campaña debido a su facilidad de uso, lo que mejora directamente la entrega de la campaña. Sin embargo, el display estándar también tiene tasas de rechazo más altas y tiempos más largos de resolución de rechazos en comparación con los materiales creativos de un solo recurso porque solo se modera a nivel del material creativo. Si un recurso en un material creativo no cumple con el estándar, todo el material se etiquetará como rechazado, pero los anunciantes no tienen visibilidad sobre qué recursos específicos condujeron al rechazo.

Estamos desarrollando un plan de desarrollo polifacético para evolucionar el enfoque de moderación de contenido. La primera fase es la moderación a nivel de los recursos. En esta fase, cada recurso se convertirá en una tarea individual para los moderadores y se etiquetará con un resultado de moderación separado. Así, los clientes pueden identificar recursos defectuosos y tomar las medidas correspondientes. Cualquier recurso autorizado se puede reutilizar en otro material creativo sin tener que volver a moderarse, lo que acorta el tiempo de respuesta.

Plan de desarrollo para evolucionar el enfoque de moderación de contenido

Plan de desarrollo para evolucionar el enfoque de moderación de contenido

¿Dónde está disponible esta función?

  • Norteamérica: Estados Unidos, Canadá, México
  • Sudamérica: Brasil
  • Europa: Alemania, España, Francia, Italia, Países Bajos, Reino Unido, Suecia, Bélgica, Luxemburgo, Irlanda, Finlandia, Noruega, Dinamarca, Austria, Suiza, Turquía, Polonia
  • Oriente Medio: Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Baréin, Kuwait, Israel, Marruecos, Egipto
  • Asia-Pacífico: Australia, India, Japón, Nueva Zelanda, Singapur, China

¿Quién puede usarla?

  • Clientes de autoservicio de Amazon DSP

¿Cómo accedo a esta característica?

  • Amazon DSP