Amazon Marketing Cloud ahora admite análisis de atribución personalizado

25 de marzo de 2022

¿Qué lanzamos?

La atribución es el proceso sistemático para determinar qué campaña o campañas deben recibir crédito por la conversión tras la exposición o interacción en un anuncio. Los anunciantes ahora pueden personalizar lo siguiente al realizar análisis de atribución en Amazon Marketing Cloud (AMC):

  • Ventana retrospectiva: Esto determina la distancia a la que se deben medir los puntos de contacto en el proceso de conversión. Ahora, en AMC, los anunciantes pueden configurar la ventana retrospectiva para que sea de hasta 28 días.
  • Modelo de atribución: Esto determina cómo asignar crédito a los puntos de contacto en el proceso de conversión. Ahora los anunciantes pueden optar por aplicar las siguientes opciones de modelo en AMC:
    • Modelo de primer contacto: Asigna 100% de crédito al primer punto de contacto en la ruta de conversión
    • Modelo de último contacto: Asigna 100% de crédito al último punto de contacto en la ruta de conversión
    • Modelo de igual peso: Divide uniformemente el crédito en todos los puntos de contacto en la ruta de conversión
    • Modelo basado en la posición: Divide el crédito entre el primer y el último punto de contacto en la ruta de conversión. Los pesos asignados a estos dos puntos de contacto son personalizables (por ejemplo, 30% al primer punto de contacto y 70% al último punto de contacto)

También se proporcionan consultas de instrucciones asociadas para facilitar y agilizar la ejecución de la función de atribución personalizada.

¿Por qué es importante?

La “atribución de último contacto de 14 días” estándar se practica en los informes de campaña estándar de Amazon Ads. Con el lanzamiento de la atribución personalizada en AMC, los anunciantes ahora tienen la flexibilidad de definir su enfoque de atribución preferido en el análisis de consultas, lo que los ayuda a comprender de manera más objetiva y completa la contribución de las diferentes campañas. Específicamente, el lanzamiento puede ayudar a los anunciantes con lo siguiente:

  • Obtener información de atribución entre campañas y medios de comunicación. Los informes de campañas estándar informan sobre las conversiones atribuibles a campañas individuales. Con la atribución personalizada de AMC, los anunciantes pueden trabajar como antes a partir de las conversiones, y comparar la contribución agregada de diferentes campañas y canales de medios uno al lado del otro
  • Considerar un proceso de compra del cliente más completo. La ventana retrospectiva estándar de 14 días solo considera las vistas y los clics dentro del periodo de 14 días anterior a la conversión. La opción de extender la ventana retrospectiva hasta 28 días en AMC les permite a los anunciantes medir los puntos de contacto durante las primeras etapas del proceso. Esto es especialmente beneficioso para las marcas que venden productos con ciclo de ventas largo.
  • Discernir el valor tangible de las campañas de embudo superior y medio. El modelo estándar de atribución de último contacto tiende a favorecer medios de embudo más bajos. La opción de aplicar otros modelos de atribución, como primer contacto e igual peso, disponibles gracias al lanzamiento, puede ayudar a los anunciantes a comprender mejor el valor que aportan las campañas del embudo superior e intermedio a las ventas finales.
  • Alinear el enfoque de atribución con la práctica habitual del anunciante. Algunas marcas y agencias han preferido la ventana retrospectiva y el modelo de atribución que practican regularmente. Con la atribución personalizada de AMC, los anunciantes pueden aplicar el enfoque de atribución que mejor se alinea con su práctica estándar y realizar una comparación más homogénea entre los editores de publicaciones.

¿Dónde está disponible la característica?

  • Norteamérica: Estados Unidos, Canadá, México
  • Sudamérica: Brasil
  • Europa: Alemania, España, Francia, Italia, Países Bajos, Reino Unido
  • Medio Oriente: Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos
  • Asia-Pacífico: Australia, India, Japón, Singapur

¿Quién la puede usar?

  • Usuarios registrados de Amazon Marketing Cloud

¿Cómo accedo a esta característica?