Anuncio de lanzamiento

Cómo mantener a los usuarios informados sobre la última información del estado del servicio con Amazon Ads Status (beta)

10 de mayo de 2023

¿Qué se ha lanzado?

Estamos entusiasmados por lanzar Amazon Ads Status (beta), una nueva oferta que les proporciona a todos los anunciantes la información sobre el último estado de los servicios de Amazon Ads. Los anunciantes podrán ver el estado actual de los servicios, como la creación y administración de campañas, la muestra de anuncios y los informes sobre anuncios patrocinados y Amazon DSP. En caso de que se produzca una interrupción del servicio, los anunciantes pueden ver más detalles del evento, incluida la descripción y las actualizaciones de estado de ese servicio.

Amazon Ads Status sin problemas

El estado es el que se ve en la nueva página cuando todos los servicios están en verde y todas las tarjetas de estado están colapsadas de forma predeterminada.

Problema de creación de la campaña en Norteamérica

El estado es el que se ve en la nueva página cuando hay una interrupción en uno de los servicios y el ejemplo usado antes muestra un caso en el que la creación de campañas de anuncios patrocinados se interrumpe en la región de América del Norte y América Latina.

Anuncios LSE en Asia Pacífico

El estado es el que se ve en la página nueva cuando hay una interrupción más amplia que afecta a varios servicios y el ejemplo usado antes muestra un evento más amplio en la región de Asia Pacífico. Habrá un icono junto a la región acompañado de un banner en la parte superior de todas las categorías.

¿Por qué es importante?

Antes no había una ubicación dedicada donde los anunciantes o integradores de API pudieran buscar para obtener el estado actual de los servicios de Amazon Ads. Durante cualquier interrupción del servicio, los anunciantes solo podían obtener esa información después de iniciar sesión en la consola de publicidad o en Amazon DSP. Con la introducción de Amazon Ads Status (beta), los usuarios ahora pueden ver el estado actual de los servicios de Amazon Ads y mantenerse actualizados con la última información durante cualquier posible interrupción del servicio, sin necesidad de iniciar sesión en la consola de publicidad o en Amazon DSP.

¿Dónde está disponible esta función?

  • Norteamérica: Estados Unidos, Canadá, México
  • Sudamérica: Brasil
  • Europa: Reino Unido, Alemania, España, Italia, Francia, Bélgica, Suiza, Polonia, Austria, Países Bajos, Suecia, Finlandia, Noruega, Irlanda, Dinamarca, Luxemburgo, Turquía
  • Oriente Medio: Kuwait, Baréin, Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Marruecos, Egipto, Israel
  • Asia Pacífico: Australia, Nueva Zelanda, Japón, China, India, Singapur

¿Quién puede usarla?

  • Vendedores
  • Proveedores
  • Autores de libros
  • Colaboradores
  • Editores de libros

¿Cómo accedo a ella?