Anuncio de lanzamiento
AMC lanza el Generador de audiencia de IA y Soporte de productos (Beta)
24 de julio de 2025
¿Qué se lanzó?
Amazon Marketing Cloud (AMC) ahora ofrece asistencia basada en IA a través de una interfaz de chatbot unificada. Esta nueva capacidad permite a los usuarios generar consultas de SQL para segmentos de audiencia personalizados utilizando indicaciones en lenguaje natural y proporciona respuestas instantáneas a preguntas sobre productos AMC. El flujo de trabajo integrado optimiza la generación de consultas de la audiencia y la orientación del producto, lo cual crea una experiencia AMC más intuitiva y receptiva.
Los usuarios ahora pueden acceder a la guía basada en IA y generar consultas de audiencia a través de una interfaz coloquial dentro de AMC.
¿Por qué es importante?
Esta mejora reduce considerablemente el tiempo de creación de valor para los usuarios de AMC al optimizar la creación de audiencia y brindar soporte inmediato del producto. Al combinar las capacidades de generación SQL con acceso instantáneo a la experiencia de AMC, los usuarios pueden desarrollar estrategias sofisticadas de audiencia de manera más eficiente mientras reducen la dependencia de la documentación técnica y los recursos de soporte.
¿Dónde está disponible la función?
- Norteamérica: Estados Unidos, Canadá, México
- Sudamérica: Brasil
- Europa: Alemania, España, Francia, Italia, Reino Unido, Bélgica, Suiza, Polonia, Turquía, Austria, Países Bajos, Suecia, Finlandia, Noruega, Irlanda, Dinamarca, Luxemburgo
- Oriente Medio: Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Israel, Egipto, Marruecos, Baréin, Kuwait
- Asia-Pacífico: Australia, India, Japón, Nueva Zelanda, China, Singapur
¿Quién la puede usar?
- Esta función está disponible para todos los usuarios de AMC