Especificaciones de los anuncios de pausa de Prime Video
Los anuncios de pausa son una unidad de anuncio accionable y de alto impacto que aparece en pantalla cuando un cliente pone en pausa su sesión de streaming en Prime Video, y permanece allí hasta que se reanuda el contenido. Ofrecen mayor visibilidad y atención para tu marca, y al mismo tiempo brindan a las audiencias la oportunidad de interactuar con tu marca mediante interactividad habilitada de forma remota. Las soluciones de interactividad de Amazon permiten a los anunciantes mostrar productos para que los espectadores puedan comprarlos, agregarlos al carrito directamente desde el anuncio o ser dirigidos al sitio web de la marca mediante un correo electrónico que se envía al titular principal de la cuenta.
Elementos del anuncio de pausa
- Imagen de fondo
- Logotipo de marca
- Texto del material creativo
- Aviso/texto legal
- Código QR (opcional)
- Descripción del producto o título de la llamada a la acción (se agrega de forma dinámica)
- Botón “Agregar al carrito de Amazon” o “Enviar correo electrónico” (se agrega de forma dinámica)
Anuncio de pausa interactivo: agregar al carrito

Anuncio de pausa interactivo con “Enviar correo electrónico”

Anuncio de pausa con código QR

Flujo de “Enviar correo electrónico”
Cuando los espectadores interactúan con un anuncio de pausa y solicitan más información mediante la acción de enviar por correo electrónico, reciben un mensaje automatizado con detalles sobre la oferta del anunciante. A continuación se muestran ejemplos de la plantilla de correo electrónico estándar y cómo se presenta la información a los usuarios.
Correo electrónico no endémico

Esta plantilla muestra cómo se integra la información específica de la marca en el formato del correo electrónico. Los campos de texto marcados con <BRAND NAME> se completan automáticamente con el nombre de la marca del anunciante en la línea de asunto, el cuerpo del texto y el botón de llamada a la acción. Esto garantiza la coherencia en la comunicación y, al mismo tiempo, mantiene un enfoque personalizado para cada anunciante.
No endémico (sin nombre de la marca)

Este ejemplo muestra el diseño básico del correo electrónico que reciben los espectadores después de solicitar información a través de un anuncio de pausa. El correo electrónico incluye una línea de asunto clara, un saludo personalizado y un botón de llamada a la acción destacado con el texto “Visita el sitio web de la marca”. La plantilla respeta los estándares de branding de Amazon.
Recursos del anunciante
- Imagen de fondo
- Logotipo de marca
- Texto del material creativo
- Aviso/texto legal
- Código QR (opcional)
- Título de la llamada a la acción

| Recurso necesario | Tamaño | Tipo de archivo | Notas |
| 1. Imagen de fondo | Tamaño mínimo: 1920 px x 1080 px (relación de aspecto 16:9). Tamaño recomendado para garantizar imágenes de alta calidad: 3840 × 2160 px | PNG, JPG o PSD (de alta calidad y en capas) | La imagen se reducirá a 16:9/1920 × 1080 px en el material creativo final. Se requiere el uso de imágenes de estilo de vida o del empaque del producto. Por lo general, se recomienda no incluir texto de ningún tipo en las imágenes de fondo. Si se necesita agregar texto, asegúrate de mantener un contraste de color de, al menos, 4,5:1 con el fondo y usa un tamaño de fuente mínimo de 24 px. Los usos aceptables de texto en el fondo incluyen logotipos, distintivos, certificaciones y mensajes breves de la marca. No uses más de dos logotipos y tres líneas de texto. Evita usar fondos blancos en las imágenes. El color blanco puede crear un efecto de vibración visual en algunos dispositivos y resultar incómodo para los espectadores que ven contenido en Prime Video. No se deben incluir imágenes ni texturas en el lado izquierdo de la imagen de fondo; debe ser de un color liso. La imagen de fondo debe coincidir exactamente con el producto que se agrega al carrito El tamaño, el color y otros atributos visibles del producto deben ser idénticos al producto que recibirá el cliente. |
Asegúrate de que el texto de la imagen de fondo tenga un buen contraste y un tamaño adecuado
Si se incluye texto en la imagen de fondo, asegúrate de que tenga un contraste de color de, al menos, 4,5:1 con el fondo y usa un tamaño de fuente mínimo de 24 px.

Usa imágenes claras
La imagen de fondo debe verse nítida en HDTV, evita usar imágenes ampliadas. Los retoques debe ser fotorrealistas, evita defectos en los degradados o en las sombras. Este ejemplo muestra una imagen de baja resolución (derecha) que se debe evitar.

Asegúrate de que las imágenes aparezcan solo en el lado derecho
El lado izquierdo del anuncio de pausa no debe incluir imágenes. Considera atenuar la imagen de fondo hacia un color sólido que combine con la imagen para evitar que se superponga de forma confusa con el programa en el fondo.

Usa imágenes de estilo de vida o de productos
Se requiere el uso de imágenes de estilo de vida o del empaque del producto. Las imágenes deben transmitirles a los espectadores una historia sobre la marca, los productos, los servicios o los eventos promocionales anunciados. Asegúrate de que el tema de la imagen de fondo coincida con el texto del anuncio en la imagen del logotipo.

Respeta las ubicaciones de la zona segura
Asegúrate de que el punto focal (p. ej., los temas principales o las cabezas de los personajes) de una imagen de fondo esté dentro de la zona segura amarilla. Llena la zona segura con el tema principal de la imagen de fondo tanto como sea posible. Evita recortar los elementos principales o mostrar rostros demasiado grandes.

Muestra el producto destacado con claridad
Si el anuncio es comprable (agregar al carrito), el producto mostrado debe coincidir con el que el cliente va a comprar.


| 2. Logotipo de marca | Tamaño recomendado: 2000 px de ancho (máximo: 2000 px x 700 px) | PNG | La zona segura del logotipo se ajusta en el recurso de material creativo final a 450 px x 140 px El logotipo puede ser más pequeño que el tamaño máximo. El logotipo debe ser blanco o cumplir con los estándares de accesibilidad de contraste de color con el fondo oscuro. Se recomienda que el logotipo solo incluya el nombre de la marca. Si es fundamental agregar texto complementario (p. ej., cobranding, texto de submarca o eslogan), puedes hacerlo. No incluyas texto del material creativo en esta ubicación. Cualquier texto complementario debe tener un tamaño de fuente mínimo de 24 px y cumplir con los estándares de contraste de color con fondo oscuro. |
Asegúrate de que el texto del logotipo tenga un buen contraste y un tamaño adecuado
El texto complementario del logotipo debe mostrarse con un tamaño de fuente mínimo de 24 px y un buen contraste con el fondo.

El logotipo debe tener un contraste alto con el fondo oscuro
El logotipo debe ser blanco o cumplir con la proporción de contraste de accesibilidad.


| 3. Texto del material creativo | 86 caracteres como máximo (límite de 3 líneas) | Texto | El anunciante proporcionará el texto publicitario, no un recurso de imagen. El texto se insertará en el material creativo Las fuentes no se pueden personalizar. |

| 4. Texto legal (consulta las políticas para verificar si es necesario) | Máximo 180 caracteres (límite de 2 líneas) | Texto | Afirmaciones y justificación: sigue las pautas para Afirmaciones y justificación. No se recomienda el uso de texto innecesario, lo que incluye la “letra pequeña” del texto legal, las declaraciones de derechos de autor, los símbolos legales o los términos y condiciones. Se aconseja incluir el texto del aviso legal o los términos y condiciones completos en la página de destino. Si el texto legal supera los 180 caracteres, podría comenzar a invadir el material creativo de fondo. Solo se puede exceder el límite máximo de caracteres si el texto es obligatorio por razones legales o de política. |

| 5. Código QR (opcional) | 196 × 196 px Proporciona una imagen, no un enlace. | PNG | Se aconseja que el enlace utilizado para generar el código QR tenga como máximo 45 caracteres. Es muy recomendable el uso de un acortador de enlaces para cumplir con estos requisitos. Se recomienda que los marcadores fiduciales (resaltados en rojo) tengan un tamaño mínimo de 40 px. Se aconseja usar códigos QR en blanco y negro. Si usas un color personalizado que no sea negro, asegúrate de mantener una relación de contraste mínima de 4,5:1. |
El código QR debe tener un buen contraste y un tamaño adecuado
El código QR debe tener un buen contraste con el fondo blanco.

| 6. Título de la llamada a la acción | Superposición interactiva: se puede hacer clic con el control remoto | N/A | Los anuncios de pausa tienen dos opciones de título de llamada a la acción: 1) Agregar al carrito y 2) Enviar correo electrónico. Amazon genera automáticamente la superposición interactiva y solo requiere los siguientes recursos del anunciante: Agregar al carrito: ASIN del producto destacado: el ASIN que se “agregará al carrito” cuando el espectador seleccione la llamada a la acción “Agregar al carrito” con el control remoto El nombre del ASIN se extrae automáticamente y se trunca si supera el límite de 44 caracteres Enviar por correo electrónico: URL de clic de salida: la URL que se enviará al espectador por correo electrónico cuando seleccione la llamada a la acción “Enviar por correo electrónico” con el control remoto URL de la Brand Store en Amazon (para anunciante endémico) Página de destino personalizada de Amazon (endémica o no endémica) URL del sitio web o página de destino externas de la marca (para anunciantes no endémicos): las URL de enlace externo deben cumplir las pautas de la Política de anuncios La llamada predeterminada a la acción para enviar a correo electrónico es “¿Quieres saber más?”. Consulta con tu representante de ventas de Amazon para conocer las opciones adicionales |
| Acción interactiva (botón) | Opciones de título de llamada a la acción | |
| Producto vendido en Amazon (endémico) | Agregar al carrito de Amazon Enviar por correo electrónico | Descripción del producto (título) ¿Quieres saber más? |
| Otro sitio web (no endémico) | Enviar por correo electrónico | ¿Quieres saber más? Regístrate hoy mismo Obtén esta oferta Agenda una cita Obtén la aplicación Suscríbete para ver Obtén una cotización |
Zonas seguras de la imagen de fondo

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