Fila de contenido personalizado

La fila de contenido personalizado presenta una fila completa de mosaicos patrocinados que se integran perfectamente a la interfaz de usuario de Fire TV. Con la fila de contenido personalizado, los anunciantes pueden mostrar contenido personalizado y enlaces profundos, y dirigir a los espectadores al contenido, producto o marca, o para descargar la aplicación. Los anunciantes pueden usar esta ubicación de anuncios de varias maneras, como para presentar personajes, resaltar ofertas del catálogo, mostrar colecciones de productos, contar la historia de la marca, entregar un mensaje genérico atractivo o atraer espectadores con los anuncios de diseño de banner conectado. Al hacer clic en la fila de contenido personalizado, los usuarios pueden explorar el contenido, los productos, las marcas y las ofertas de canales promocionados, lo que mejora la narrativa y ayuda a impulsar las interacciones y las conversiones.

Descripción general de la experiencia

En Fire TV, los espectadores pueden desplazarse hacia abajo en la fila de contenido personalizado con el control remoto. Después de navegar a la pestaña Inicio, encontrarán una fila patrocinada titulada “Patrocinado - [Título de fila personalizada]” zona bajo el pliegue. Cuando alguien selecciona un mosaico, quienes estén habilitados comenzarán inmediatamente a ver el contenido. Los espectadores sin acceso serán dirigidos a la página de descarga de la aplicación, y, después de instalar la aplicación o completar el proceso de registro de suscripción, podrán comenzar a ver el contenido directamente.

Escenarios de fila de contenido personalizado

La fila de contenido personalizado admite los siguientes escenarios de experiencia:

1. Fila de contenido con guión gráfico

Esta fila de contenido personalizado muestra una serie completa de imágenes de un único título de contenido o marca. Cada mosaico ofrece URL de intención personalizables para acceder a lo siguiente: 1) la página de inicio de un video de marca, 2) una página de destino de marca personalizada y 3) la página de detalles del ASIN para una exploración exhaustiva del producto. Ideal para lanzamientos importantes de títulos o presentaciones de marcas y colecciones, este formato mejora las interacciones.

• Usa detalles pequeños para mostrar las imágenes correspondientes en cada mosaico.
• Esta fila de contenido personalizado requiere un mínimo de cinco imágenes de mosaico y un máximo de 20.

2. Fila de contenido de estilo de banner conectado

Esta fila de contenido personalizado presenta un diseño de estilo de banner, con una sola imagen extendida a lo largo de cinco secciones de un carousel estándar. Al superponer hábilmente el diseño de imágenes a través de mosaicos adyacentes, se crea un flujo visual atractivo que alienta a los espectadores a interactuar más y a navegar fácilmente por el contenido. Cuando los espectadores se desplacen sobre estos mosaicos, verán los mismos detalles pequeños en los mosaicos y podrán hacer clic para llegar al mismo destino.

• Solo se permiten cinco mosaicos para la fila de contenido personalizado de estilo de banner.
• Los cinco mosaicos de la fila de contenido de estilo de banner tendrán los mismos detalles pequeños en el título del contenido.

3. Fila de contenido centrada en el catálogo (varios títulos)

Esta fila de contenido personalizado ofrece la oportunidad de explorar una variedad de contenido (incluyendo VOD, televisión en vivo, productos y marcas) de un solo anunciante, o de navegar a través de diferentes temporadas de un título de contenido. Al desplazarse sobre los mosaicos, es posible acceder a los detalles de cada título de contenido, producto o temporada, junto con enlaces profundos al contenido. Los anunciantes pueden usar esta fila para promocionar sus servicios mostrando múltiples títulos de VOD/televisión convencional, diversos productos o diferentes temporadas de un único título y marca.

• Esta fila de contenido personalizado requiere un mínimo de cinco imágenes de mosaico y un máximo de 20.
• Usa los detalles pequeños para compartir información correspondiente a un mosaico en particular.

Pautas del material creativo

Especificaciones para recursos

Lista de comprobación del material creativo

1. Identificación de las pautas del material creativo correcto

Usa la plantilla de material creativo adecuada según el tipo de fila de contenido:

*Consulta la sección “Especificaciones para recursos” anterior para conocer en detalle los requisitos de los recursos.

2. Uso de la plantilla PSD correcta

Asegúrate de trabajar con la plantilla PSD designada que te proporcionamos. Los anunciantes deben proporcionar al equipo de DCS archivos PSD completamente editables y en capas. Esto nos permite diseñar y actualizar el material creativo de acuerdo con las especificaciones para las filas de contenido personalizado.

Restricciones de contenido en anuncios

Con el objetivo de asegurarnos de que personas de todas las edades tengan la mejor experiencia posible en Fire TV, trabajamos con nuestros clientes para mostrar anuncios que sean apropiados para todas las audiencias. Todo el contenido de los anuncios de Fire TV debe cumplir con las Pautas de aceptación del material creativo de Amazon y las Políticas de aceptación y pautas de Fire TV. Amazon requiere que los anunciantes revisen el contenido conforme a estas pautas antes de enviarlo.

Pautas de imagen para mosaicos independientes

Sigue las Pautas de imagen para mosaicos independientes para los materiales creativos de mosaicos en casos de uso sobre experiencia del cliente (CX), como los estilos de guión gráfico, varios títulos y contenido de anuncios mixtos.

Pauta 1: zonas seguras

El área de superposición verde es la zona segura. Los elementos esenciales (p. ej., la cabeza del personaje principal, el producto destacado o el título) deben estar dentro de la zona segura para que no se corten ni se cubran en el estado enfocado.

Pauta 2: imágenes de mosaico

• Para anuncios de VOD (entretenimiento): Usa imágenes que contengan un elemento destacado o punto focal que promocione el contenido de manera efectiva.
• Título del contenido: el primer mosaico de la fila destacada debe incluir el título del contenido y toda la fila debe mostrar únicamente imágenes relacionadas con ese título.
• Logotipos o texto incrustado: evita usar solo logotipos de proveedores en el espacio del mosaico, ya que pueden confundirse fácilmente con el mosaico de una aplicación, lo que genera confusión.
• Para anuncios que no son de VOD (que no son de entretenimiento): usa imágenes que comuniquen una historia sobre la marca, los productos, los servicios o los eventos promocionales anunciados. Asegúrate de que el tema de la imagen coincida con el texto del anuncio utilizado.
• Logotipo de marca: el primer mosaico de la fila destacada debe incluir el nombre de la marca con una imagen relacionada con ella. Evita usar solo el logotipo de marca en el espacio del mosaico, ya que puede confundirse fácilmente con el mosaico de una aplicación.
• Productos físicos: las imágenes deben mostrar el producto anunciado, a los espectadores usando el producto, o bien, enfocarse en la marca.
• Productos de servicio: las imágenes deben mostrar al cliente utilizando el servicio o el producto que se anuncia, o bien, enfocarse en la marca.
• Enfoque en la marca: las imágenes enfocadas en la marca deben incluir personajes de la marca (p. ej., mascotas, embajadores o personajes de sus anuncios), mostrar eventos de la marca (p. ej., una jornada de senderismo de una empresa de productos para actividades al aire libre) o incluir ilustraciones de la marca. Las imágenes enfocadas en la marca deben comunicar una historia clara de la marca o los productos o servicios de la marca. No se permiten imágenes que no proporcionen contexto al anuncio (p. ej., patrones y gráficos genéricos).
• Para los anuncios de entretenimiento mixto, el mosaico de producto solo estará permitido en el quinto mosaico. El producto debe estar asociado con el título del contenido de entretenimiento.

✔ Autorizado

¿Por qué? El título del contenido se encuentra dentro del primer mosaico de la fila de contenido, lo que hace que sea sencillo para los espectadores captar el contenido promocionado en esta fila.

✘ No autorizado

¿Por qué? El título del contenido no está incluido en el primer mosaico de la fila. Los espectadores no tienen en claro qué contenido se está promocionando y dependen del título de la fila de contenido para entender.

✔ Autorizado

¿Por qué? Incluir una imagen, texto o llamada a la acción junto con el logotipo del proveedor dentro del mosaico aclara que forma parte del mosaico de la fila de contenido y lo distingue de un mosaico de aplicación.

✘ No autorizado

¿Por qué? Incluir solo el logotipo solo dentro de un mosaico confunde a los espectadores, quienes podrían pensar que se trata de un mosaico de aplicación.

Pauta 3: texto publicitario

El texto del anuncio debe ser claro, directo, preciso y comprensible para el espectador promedio. Evita la puntuación final.

• Mosaico de solo texto: para las ubicaciones independientes, únicamente se permite un mosaico con contenido de solo texto y se excluye el mosaico de logotipo de marca. Esto ayuda a preservar el diseño principalmente visual de la fila de contenido personalizado y mantiene el anuncio llamativo y visualmente atractivo.
• Todo el texto dentro del mosaico de solo texto debe tener un tamaño mínimo de 24 pt (tamaño de fuente estándar de televisión) y un tamaño máximo de 96 pt (tamaño Arial regular o equivalente).
• El máximo de caracteres permitidos dentro de un mosaico es de 36 (incluidos los espacios).
• Se permite un máximo de tres líneas de texto dentro de un mosaico.
• Limita el número de mosaicos de solo texto/logotipo dentro de una fila de contenido a un máximo de dos. Se recomienda tener solo un mosaico de solo texto para contenido que no es de VOD (que no es de entretenimiento) para garantizar que el enfoque permanezca en el contenido visual dentro de la fila.
• Llamada a la acción: para garantizar que la promoción se entienda fácilmente, el texto de la llamada a la acción podría estar 1) en el mosaico de solo texto en forma de frase corta, 2) junto con un logotipo de proveedor/marca, 3) junto con el mosaico de solo producto y 4) en el texto descriptivo de los detalles pequeños como parte de la oración. De ser necesario, se puede omitir solo en una de estas ubicaciones.
• No incluyas glifos adicionales (p. ej., flechas o subrayados) ni lo adornes como si fuera un botón.
• No agregues una llamada a la acción separada si ya está implícita como parte de otro texto (p. ej., usa “Disponible para alquilar en Amazon Video” en lugar de “Disponible para alquilar en Amazon Video. Ver ahora”).
• Para los anuncios de VOD (entretenimiento), usa una CTA recomendada siempre que sea posible.
• Mensaje promocional: cuando incluyas una oferta promocional (p. ej., “Ahorra US$ 5”, “US$ 0,99 por mes”, “10% de descuento”) en las comunicaciones de los usuarios, asegúrate de lo siguiente:
• Ubicación: el mensaje promocional solo debe incluirse en el quinto mosaico de la fila de contenido personalizado.
• Fuente de la promoción: identifica claramente quién organiza la promoción.
• Detalles de la promoción: especifica a qué se aplica la promoción.
• Términos y condiciones: indica claramente que hay restricciones o reglas para la promoción y señala dónde es posible obtener más información (p. ej., “Se aplican términos. Obtén más información aquí”).

✔ Autorizado

¿Por qué? Con un único mosaico de solo texto en la fila de contenido promocional, el diseño general mantiene una sensación de equilibrio.

✘ No autorizado

¿Por qué? El diseño pierde cohesión y hay demasiado texto cuando hay más de dos mosaicos de solo texto dentro de la fila.

✔ Autorizado

¿Por qué? El mensaje promocional se ubica en el quinto mosaico de la fila de contenido personalizado, identifica la fuente y los detalles, y señala términos y condiciones.

✘ No autorizado

¿Por qué? El mensaje promocional NO se ubica en el quinto mosaico de la fila de contenido personalizado, la promoción no está clara y no se indican términos y condiciones.

Pauta 4: evita el borde del mosaico

No se permiten diseños en los bordes, ya que interrumpen la interfaz de usuario general de Fire TV, en especial durante los estados centrados en mosaicos, y pueden crear una experiencia visual abrumadora para los espectadores. Para una experiencia de usuario fluida, se debe mantener la apariencia nativa.

✔ Autorizado

✘ No autorizado

Pauta 5: accesibilidad

• Se debe poder acceder a la imagen en todos los dispositivos. Evita logotipos o títulos que no cumplan con el tamaño de fuente y la relación de contraste mínima requerida.
• Las imágenes y el texto deben tener una relación de contraste mínima de 4,5:1. El texto más grande (fuente de 24 px/18 pt o más) puede tener una relación de contraste de 3:1. Se recomienda un tamaño de fuente mínimo de 24 px para la experiencia de Fire TV en la sala de estar.

Pauta 6: alta definición

La imagen debe adaptarse a todos los tamaños de dispositivos. Evita usar imágenes borrosas o poco claras.

Pauta 7: evita dejar espacios grandes y vacíos en los mosaicos independientes

Maximiza la zona segura destacando los elementos clave. Asegúrate de que la composición mantenga el equilibrio.

Pautas del material creativo para el estilo de banner conectado

Sigue las Pautas del material creativo para el estilo de banner conectado al diseñar para la fila de contenido personalizado con este estilo, y garantiza así la consistencia visual y las interacciones. Si seleccionas un caso de uso de experiencia del cliente diferente, debes seguir las Pautas del material creativo para mosaicos independientes en su lugar.

Pauta 1: zonas seguras

Mantén los elementos esenciales de las imágenes (p. ej., la cara del personaje principal, el título, el texto del anuncio o el producto) dentro del área verde segura. Los elementos esenciales no deben estar fuera de la zona segura para evitar quedar cubiertos o cortados en diferentes estados de la interfaz de usuario.

✔ Autorizado

¿Por qué? Las caras de los personajes principales, el título del contenido, el logotipo de los proveedores y el texto de la llamada a la acción están dentro de la zona segura.

✘ No autorizado

¿Por qué? Parte del título del contenido está fuera de la zona segura.

Pauta 2: composición y claridad

• Asegúrate de que la promoción se entienda fácilmente a partir del contenido del banner y que se requiera solo un vistazo rápido.
• Usa imágenes llamativas para atraer a los clientes.
• Los elementos no deben ubicarse en forma dispersa dentro de la composición. Crea un punto focal.
• Mantén el número de palabras al mínimo (límites de tipografía).
• El texto del banner no debe superar las 20 palabras. Los límites de palabras se aplican al texto del anuncio, la llamada a la acción y el texto de exención de aviso legal (si se incluye en el material creativo) dentro del banner de cinco mosaicos. No se aplica al texto dentro de los logotipos.
• Todo el texto dentro del mosaico de solo texto debe tener un tamaño mínimo de 24 pt (tamaño de fuente estándar de televisión) y un tamaño máximo de 96 pt (tamaño Arial regular o equivalente). Se recomienda un tamaño de fuente de 28 pt.
• Tamaño de fuente legal: 14 pt.
• Se permite un máximo de tres líneas de texto dentro de un mosaico.
• El banner debe aparecer como una unidad continua.
• Debe usar imágenes conectadas y presentarse como una imagen principal que abarque toda la fila.
• Combina elementos de primer plano con el contenido de fondo del anuncio para así crear una franja cinematográfica:
• El objeto principal debe verse claramente. El objeto principal, incluyendo la cara del personaje o los sujetos clave, debe ser visible dentro del mosaico e integrarse en la composición mediante sombreado, desenfoque, enmascaramiento e imágenes adicionales.
• El mosaico, el texto del anuncio y los logotipos del canal deben ser legibles y estar dentro de un solo mosaico; si es necesario dividirlos en dos mosaicos consecutivos, la separación debe hacerse por palabra. No se puede dividir una única palabra en dos mosaicos separados.
• Las imágenes recortadas muy de cerca pueden verse desproporcionadas en pantallas grandes. Evita mostrar características humanas, como los ojos, a escala extrema.
• Asegúrate de que el punto focal (p. ej., los sujetos principales o las cabezas de los personajes) de una imagen de fondo esté dentro de la zona segura verde.

✔ Autorizado

¿Por qué? Los objetos principales (p. ej., sujetos clave o cabezas de los personajes) se encuentran dentro de un mosaico y en la zona segura.

✘ No autorizado

¿Por qué? Los objetos principales (p. ej., sujetos clave o cabezas de los personajes) se dividen entre dos mosaicos, lo que dificulta su visualización.

✔ Autorizado

¿Por qué? Los títulos del contenido (logotipo de marca), los objetos principales (p. ej., sujetos clave o cabezas de los personajes), el texto del anuncio y el logotipo del proveedor se integran a la perfección sin estar fragmentados ni separados por mosaicos. Todos los elementos se visualizan fácilmente.

✘ No autorizado

¿Por qué? Algunas palabras en el texto del anuncio se dividen entre dos mosaicos, lo que dificulta la lectura.

✔ Autorizado

¿Por qué? Este material creativo incluye imágenes interconectadas dispuestas en un banner general.

✘ No autorizado

¿Por qué? Las imágenes del tercer y cuarto mosaico no coinciden para nada con las demás, lo que hace que el banner se vea poco uniforme.

¿Por qué? El primer y quinto mosaico tienen un diseño inconsistente que hace que todo el banner carezca de continuidad.

Pauta 3: evita dejar espacios grandes y vacíos para el estilo de banner conectado

Llena la zona segura con el tema principal de la imagen de fondo tanto como sea posible. Evita dejar un mosaico completamente vacío (sin ningún sujeto clave) dentro de los mosaicos consecutivos. Los mosaicos en blanco pueden causar confusión al navegar por la fila de contenido y no son consistentes con la información proporcionada en la página de pequeños detalles. El material creativo debe centrarse en mantener una coherencia visual y eliminar espacios vacíos innecesarios para mejorar la experiencia de visualización.

✔ Autorizado

¿Por qué? Todos los elementos están dentro del área segura, llenan cada mosaico de la fila de contenido y mantienen un equilibrio visual.

✘ No autorizado

¿Por qué? El contenido gráfico y los elementos de diseño en este material creativo no usaron los cinco mosaicos. Al utilizar el estilo de banner, se debe evitar dejar mosaicos vacíos o usar imágenes solo de fondo, ya que esto interrumpe la continuidad de la experiencia de banner completo.

Módulo de detalles pequeños

Cuando se selecciona el anuncio, se revela información adicional sobre el contenido en el área de “detalles pequeños” que ocupa el tercio superior de la pantalla.

Imagen de fondo

La imagen de fondo complementa las imágenes incluidas en la fila de contenido personalizado.

Pauta 1: zona segura

El área de superposición verde es la zona segura. Los elementos esenciales (p. ej., la cabeza de los personajes principales, el título, etc.) deben estar dentro de la zona segura para que no queden cubiertos. El área de superposición azul es la zona segura para el texto o aviso legal.

✔ Autorizado

¿Por qué? El punto focal (la cara del personaje principal) está del lado derecho y dentro de la zona segura.

✘ No autorizado

¿Por qué? El punto focal de la imagen (la cara del personaje principal) está fuera de la zona segura y se superpondría con el texto del título.

Pauta 2: imagen sin texto

• No hay texto ni logotipos de aplicaciones en la imagen de fondo.
• Mantén las imágenes simples y muestra sujetos humanos siempre que sea posible.
• Evita incluir múltiples temas o detalles finos.
• Evita recortar cabezas y caras siguiendo las guías incluidas en la plantilla, que indican dónde se recortará y enmascarará el contenido.

Pauta 3: alta definición

La imagen debe poder adaptarse a dispositivos de todos los tamaños. Evita el uso de imágenes borrosas o poco claras.

Pauta 4: texto o aviso legal

• Cuando sea beneficioso para el espectador, se podrían aceptar hasta dos líneas de texto legal.
• Afirmaciones y justificación: sigue las pautas en “Afirmaciones y justificación”.
• Se desaconseja el uso de texto innecesario, lo que incluye la “letra pequeña” del texto legal, las declaraciones de derechos de autor, los símbolos legales o los términos y condiciones. Recomendamos incluir el texto del aviso legal o los términos y condiciones completos en la página de destino. Si se agrega texto, este debe ser blanco o negro, con menos del 60% de opacidad, en Arial regular (o fuente equivalente) con un tamaño de 14 puntos y ubicarse discretamente en la esquina inferior derecha de la imagen de fondo de detalles pequeños, dentro de la zona segura azul que se mostró anteriormente.

Pauta 5: video de reproducción automática (opcional)

Cuando un cliente se desplaza sobre un mosaico, el texto y el contenido detallado de la imagen se revelan en la mitad superior de la pantalla. Al cabo de un segundo, un video puede reemplazar la imagen de fondo estática de detalles pequeños y comenzar a reproducirse con audio activado. Una vez que concluye el video, la imagen de fondo estática de detalles pequeños se muestra nuevamente.

El contenido de video debe ser corto (entre 10 y 60 segundos), atractivo e inspirar al cliente a hacer clic para obtener contenido adicional. Trata el video como una descripción general rápida del producto anunciado. Usa imágenes y movimientos convincentes para mostrar una descripción general del contenido.

• Es preferible no incluir letterboxing en los videos (barras negras en la parte superior e inferior). Sin embargo, si en el contenido que se promociona se utiliza letterboxing en el video completo, el tráiler también puede incluir letterboxing.
• Marcas de agua o logotipos: es preferible no incluir marcas de agua o logotipos superpuestos en el video, ya que pueden desviar la atención del contenido principal del video. Sin embargo, estas superposiciones están permitidas, siempre que se cumplan las siguientes pautas:
• El logotipo se coloca dentro de la zona segura.
• El logotipo no cubre contenido clave (como la cara de un actor) u otros textos del video.
• Los avisos legales, el texto legal, los subtítulos, los avisos de derechos de autor u otro tipo pequeño restan valor al contenido principal del video cuando se utilizan como superposiciones continuas. Se pueden mostrar cantidades limitadas de texto, intercaladas como contenido focal en pantalla durante partes del video; por ejemplo, cuando el nombre de un director o un estudio se muestra brevemente durante un tráiler.
• Los logotipos y el texto dentro del video deben ser legibles y no estar cortados. El texto (incluido el texto legal/aviso legal) debe tener un tamaño de fuente mínimo de 64 px cuando se ve el video en tamaño completo de 1920 × 1080. Esto garantiza la legibilidad cuando el video se reduce en la sección de detalles pequeños de la interfaz de usuario.
• Evita repetir el mismo video en todos los mosaicos dentro de la CCR. Para las CCR con estilo de banner, incluye el video solo en los detalles pequeños del primer mosaico y usa imágenes estáticas para el resto de los mosaicos.

Experiencia recomendada de fila de contenido personalizado (CCR) con video:

1. CCR con guión gráfico: Se recomienda a los anunciantes que adjunten videos únicos a los detalles pequeños de cada mosaico, lo que permite una narración más rica al presentar perspectivas variadas en todos los mosaicos mientras se mantiene la coherencia con la narrativa general de la campaña.

2. CCR de banner conectado: Los anunciantes pueden incluir un video en los detalles pequeños del primer mosaico para crear un fuerte impacto inicial y utilizar imágenes estáticas para los mosaicos restantes. El video solo debe incluirse en los detalles pequeños del primer mosaico; evita repetir el mismo video en todos los mosaicos.

3. CCR centrada en el catálogo (varios títulos): Se recomienda a los anunciantes que incluyan tráileres para cada título de contenido dentro de la fila de contenido con el objetivo de mejorar el descubrimiento e impulsar la interacción con el espectador.

Pauta 6: código QR (opcional)

En las filas de contenido personalizado que no sean de medios y entretenimiento, se puede agregar un código QR para fomentar la interacción y ofrecer una llamada a la acción interactiva, para conectar a los clientes con sus dispositivos de segunda pantalla, donde podrán obtener más información o realizar una compra del producto o la marca.

Descripción general de la ubicación del código QR

Zona segura

El área verde es la zona segura para la imagen de fondo de pequeños detalles. Mantén los elementos esenciales (p. ej., la cabeza de un personaje principal) dentro de la zona segura para que no sean recortados por la superposición oscura y el módulo del código QR.

El área violeta representa la zona segura para el módulo de código QR. Asegúrate de colocar el módulo de código QR solo dentro del área para evitar cubrir elementos esenciales o colocarlo demasiado cerca del borde.

Ubicación del módulo de código QR

• Fila de contenido personalizado: incrusta el módulo de código QR en la esquina inferior derecha de la imagen de fondo de detalles pequeños, y asegúrate de dejar un margen de 48 px desde el borde derecho y un margen de 145 px desde el borde inferior para evitar que quede cubierto por el banner de display en línea.

Requisitos del texto de detalles pequeños

• Se puede usar texto todo en mayúsculas en el título de los detalles pequeños, pero no se puede usar para escribir la descripción completa.
• Los signos de exclamación no se pueden usar a menos que estén incrustados en un logotipo o formen parte del nombre propio de un contenido.

Etiquetas de clasificación de contenido (solo contenido de VOD [entretenimiento])

Se requiere una clasificación de contenido para el contenido de entretenimiento. Los anunciantes deben elegir una calificación que se alinee con la audiencia objetivo. El contenido deportivo y los canales de noticias están exentos de este requisito.