Políticas generales

Envía todo el Contenido del anunciante a tu equipo de cuenta.

La información enviada por correo electrónico debe incluir:

• Nombre del anunciante
• Fecha de inicio y finalización de la campaña
• Archivos de material creativo
• Texto alternativo (si corresponde)
• Enlace URL
• Etiquetas de terceros (si corresponde)
• Instrucciones sobre cómo se deben poner en marcha/rotar los elementos de anuncios
• El tiempo de procesamiento del material creativo para los anuncios estándar de la IAB es de tres días hábiles, siempre que todo el Contenido publicitario y los elementos técnicos relacionados cumplan las pautas de Amazon. El tiempo de procesamiento del material creativo para las unidades de anuncios no estándar varía según el tipo de anuncio; consulta con tu equipo de cuentas los plazos específicos para cada tipo de ubicación.

Si el contenido publicitario se retrasa o no cumple con las políticas publicitarias de Amazon, Amazon se reserva el derecho de prolongar la campaña por el número de días que se haya retrasado el contenido publicitario, con el fin de alcanzar los objetivos de impresiones contratados. Sin embargo, Amazon colaborará con el anunciante o la agencia correspondiente para mostrar todas las impresiones dentro de las fechas del periodo de publicidad contratado, sujeto a la disponibilidad de espacios y ubicaciones. Si Amazon no recibió los materiales creativos en un plazo de tres días desde el lanzamiento de la campaña, liberará el inventario para todas las ubicaciones sin recursos. Aunque no podemos garantizar que las impresiones contratadas sigan estando disponibles más adelante, trabajaremos de forma proactiva para revisar los planes de medios en consecuencia.