¿Por qué deberías considerar el uso de segmentación negativa en tu próxima campaña?

Nuestro análisis revela que los anunciantes de Entorno del Hogar con mejor desempeño (Grupo 1) tuvieron una DPVGR 1,1 veces mayor, un ROAS un 50% más alto y un CS 16,5 veces mayor en comparación con los anunciantes de desempeño inferior (Grupo 5).

Para obtener más información sobre cómo realizamos este estudio, consulta la sección Metodología al final de este artículo.

Para mostrar cómo se utilizan las tácticas de palabras clave negativas o ASIN, analizaremos dos escenarios:

• Escenario 1: una empresa que promociona filtros de aire para el hogar puede incluir palabras clave negativas como “automotriz” en sus campañas. Esto evitará que los anuncios compitan con los filtros de automóviles, lo que significa que las campañas dedicadas a los filtros de aire para el hogar aparecerán en respuesta a consultas de compra más relevantes.
• Escenario 2: Una empresa que desea publicitar exclusivamente su línea de ventiladores de pie puede usar “escritorio” o “computadores de escritorio” como palabras clave negativas para evitar mostrar anuncios a compradores que buscan un ventilador para diferentes usos.

Para mostrar cómo se utilizan las tácticas de palabras clave negativas o ASIN, analizaremos dos escenarios:

• Usa las estadísticas para seleccionar palabras clave negativas: Las tasas de clics más bajas y las tasas de conversión más bajas son buenos indicadores de palabras clave que tienen un bajo desempeño y podrían ser la fuente de candidatos para palabras clave negativas.
• Prueba y aprende: Prueba palabras clave negativas que teóricamente funcionan, aprende y optimiza frecuentemente con aquellas que están dando resultados.

Nuestro análisis encontró que los anunciantes de Entorno del Hogar con mejor desempeño utilizaron audiencias geográficas para ofrecer el 9% de sus anuncios totales, mientras que los de desempeño inferior solo entregaron el 2% de sus anuncios a través de audiencias geográficas. Este enfoque puede ayudar a que las campañas lleguen a nuevas audiencias en regiones específicas. También puede ayudar a que las campañas lleguen a audiencias en regiones con necesidades diferentes en cuanto a productos para el Entorno del Hogar. Por ejemplo, es probable que los anunciantes quieran mostrar anuncios de ventiladores y deshumidificadores en áreas calurosas y húmedas, y mostrar anuncios de calentadores y humidificadores solo en áreas frías durante los meses de invierno.

• Crea audiencias personalizadas: Considera aprovechar las herramientas de Amazon Ads para crear segmentos de audiencia personalizados basados en señales geográficas que se alineen con los objetivos de la campaña.
• Efectos estacionales: Considera usar tácticas geográficas estacionales adecuadas para diferentes productos según los distintos climas en diversas regiones geográficas.

Nuestro análisis encontró dos formas clave en las que los anunciantes pueden impactar positivamente en su DPVGR, ROAS y CS. En primer lugar, los anunciantes pueden usar palabras clave negativas o tácticas de ASIN para asegurarse de que sus anuncios lleguen a su audiencia deseada según el tipo de producto. En segundo lugar, los anunciantes pueden usar audiencias geográficas para asegurarse de que sus anuncios y productos sean vistos por los clientes, según dónde se encuentren. Los dos métodos no solo pueden ser útiles para mejorar DPVGR, ROAS y CS individualmente, sino que también pueden beneficiarse mutuamente cuando trabajan juntos.

Primero usamos un modelo supervisado para identificar una lista de atributos que ayudan a mejorar la puntuación compuesta entre más de 40 atributos de medios y publicidad retail. Específicamente, seguimos un proceso de cinco pasos para crear estadísticas de éxito de las visualizaciones de página de detalle año tras año, tasa de crecimiento, retorno de la inversión publicitaria y gasto promedio por cliente, y luego identificamos las principales estrategias de publicidad y retail para ayudar a aumentar las estadísticas de éxito con algoritmos de aprendizaje automático.

• Seleccionar marcas: Más de 3,500 marcas en la categoría de Entorno del Hogar en 2018, 2019 y 2020.
• Crear estadísticas de éxito: Calculado en función del crecimiento interanual de las visualizaciones de página de detalles, el retorno de la inversión publicitaria y el gasto promedio por cliente.
• Identificar acciones efectivas de publicidad o retail: Se identificaron las principales acciones para ayudar a aumentar la puntuación compuesta (acciones que llevan a un mayor crecimiento interanual de DPVGR/ROAS/CS).
• Marcas de grupo: Marcas agrupadas por puntuación compuesta (DPVGR/ROAS/CS) en cinco grupos clasificados de mayor a menor desempeño.
• Comparar grupos de marcas: Identificamos las estrategias que usaron y cuantificamos en qué medida las marcas de alto desempeño (Grupo 1) aumentaron el crecimiento interanual de las visualizaciones de la página de detalles del producto, el retorno de la inversión publicitaria y el gasto por cliente en comparación con las estrategias que utilizan las marcas de desempeño inferior (Grupo 5).