¿Qué es la publicidad digital? Guía para principiantes

¿Qué es la publicidad digital?

La publicidad digital es el marketing a través de canales online, como sitios web, contenido de streaming y más. Los anuncios digitales abarcan formatos multimedia, incluidos texto, imagen, audio y video. Pueden ayudarte a alcanzar diversos objetivos comerciales en todo el embudo de marketing, desde el reconocimiento de marca y la interacción con el cliente hasta el lanzamiento de nuevos productos y el aumento de ventas recurrentes.

El campo de la publicidad digital es relativamente joven en comparación con los canales tradicionales como las revistas, los billboards y el correo directo. La evolución de la publicidad no se trata solo de cómo se ven los anuncios o dónde aparecen, sino también de las formas en que se crean, venden y miden.

Diferencias entre publicidad digital y publicidad tradicional

Un ejemplo de flexibilidad es la rapidez con la que los anuncios digitales pueden publicarse. El proceso de impresión y distribución de anuncios a través de los canales tradicionales (enviar periódicos, pintar una billboard) puede llevar una cantidad significativa de tiempo. En contraste, la publicidad digital puede tener un plazo mucho más corto y aparecer en un sitio web casi inmediatamente después de que se crea el anuncio. Para los anuncios que se generan automáticamente en función de una plantilla estándar, el proceso puede tomar literalmente unos minutos.

A diferencia de la publicidad impresa, donde un anuncio no se puede cambiar una vez que se ha publicado, los anuncios digitales son flexibles incluso después de que la campaña está activa. Según el canal específico, es posible ajustar el contenido creativo, el tiempo y la frecuencia, la segmentación y más. Esto permite una optimización durante la activación, donde es posible realizar ajustes en las campañas publicitarias en función de su desempeño.

La publicidad digital también es extremadamente flexible en términos de presupuesto. Las campañas publicitarias digitales complejas y de alto perfil pueden ser tan costosas como la publicidad tradicional, o incluso más, pero los anuncios digitales también son accesibles para las empresas más pequeñas sin presupuestos significativos, y pueden aumentarse o disminuirse según tu inversión financiera.

Otra diferencia clave entre la publicidad digital y la publicidad tradicional es la precisión. Los anuncios tradicionales en revistas, en televisión o en billboards llegan a cualquiera que los vea. En contraste, la publicidad digital te permite utilizar diferentes métodos de segmentación con el fin de mejorar la precisión y llegar a audiencias que tienen más probabilidades de mostrar interés en tu anuncio. Por ejemplo, si vendes equipos para actividades al aire libre, puedes optar por llegar a audiencias interesadas en senderismo o volver a atraer a los compradores que hayan navegado por tus productos pero que aún no hayan comprado. Según el formato, también puedes optar por limitar tu anuncio a ciertas horas del día o excluir a las audiencias que ya hayan visto tu anuncio una vez para que no lo vuelvan a ver.

¿Por qué es importante la publicidad digital?

Hay muchas razones por las que los anuncios digitales son una parte crucial de la estrategia de marketing de cualquier empresa. Quizás la más importante es que los consumidores pasan cada vez más tiempo conectados a Internet a través de sus computadores, smartphones y dispositivos de casa inteligente. El marketing digital te permite llegar a las audiencias donde se encuentren.

Las personas toman decisiones sobre los bienes y servicios que compran en todo momento y durante todo tipo de actividades. Con los anuncios digitales, puedes llegar a las audiencias cuando están navegando en línea en busca de productos para comprar. O puedes llegar a ellos durante un programa de televisión, cuando visitan un sitio web favorito o cuando usan las redes sociales. Incluso si no optan por comprar tu producto en ese momento, llegar a ellos en estos distintos contextos puede ayudarlos a recordar tu marca más adelante, cuando estén listos para comprar.

¿Cuáles son los diferentes tipos de publicidad digital?

Los anuncios de búsqueda, también llamados marketing en buscadores (SEM), aparecen en las páginas de resultados de los buscadores (SERP). Por lo general, se trata de anuncios de texto que aparecen sobre los resultados de búsqueda orgánicos o junto a ellos.

Los anuncios de display son anuncios en línea que utilizan texto y elementos visuales, como una imagen o animación, y que pueden aparecer en sitios web, aplicaciones y dispositivos. Aparecen en el contenido de un sitio web o junto a él.

Amazon Ads tiene una variedad de productos y soluciones de anuncios de display, incluidos los anuncios en dispositivos.

Los anuncios de video online son anuncios que utilizan un formato de video. Los anuncios de video fuera del video de streaming aparecen en lugares similares a los anuncios de display: sitios web, aplicaciones y dispositivos. Los anuncios de video en el video de streaming aparecen antes, durante o después del contenido de video.

También conocidos como over-the-top (OTT), son un tipo específico de anuncios de video que se muestran en contenido de medios de streaming por Internet, sin necesidad de televisión satelital o por cable.

Amazon Ads ofrece anuncios de Streaming TV que pueden aparecer en Prime Video, Twitch, deportes en vivo, Fire TV Channels y los principales editores de publicaciones y emisoras de televisión de terceros.

En el contexto de la publicidad digital, los anuncios de audio son anuncios que se reproducen antes, durante o después del contenido de audio en línea, como música en streaming o pódcast.

Los anuncios en redes sociales aparecen en plataformas de redes sociales, como Twitter o LinkedIn.

¿Cómo funcionan los anuncios digitales?

No hay una respuesta única a la pregunta sobre cómo funcionan los anuncios digitales Con la gran variedad de formatos de anuncios digitales, puedes encontrar anuncios sencillos de crear y publicar, así como anuncios que requieren herramientas más complejas. También hay tipos de anuncios para todos los niveles de presupuesto, con diferentes modelos de precios y métodos de segmentación.

La forma en que se publican los anuncios digitales se ve determinada por el tipo específico de anuncio. Con algunos anuncios, puedes comprar inventario publicitario (el espacio para anuncios en un sitio web o publisher determinado) directamente del publisher. Por ejemplo, los anuncios de Sponsored Brands y Sponsored Products aparecen solo en Amazon.

Los anuncios digitales también se pueden adquirir programáticamente. Los anuncios programáticos son la compra y venta automatizada de inventario de publicidad digital, como publicidad de display y publicidad en video. Puedes utilizar una plataforma de demanda (DSP), que es un software que automatiza la compra y administración del inventario publicitario digital de múltiples publishers. Una plataforma de oferta o plataforma de venta (SSP) es un software que utilizan los publishers para automatizar la venta y administración de tu inventario publicitario.

El costo de la publicidad digital también varía según el formato. Un modelo de precios común es el costo por clic (CPC) o pago por clic (PPC), en el que pagas cada vez que alguien hace clic en tu anuncio. Otro tipo es el costo por mil (CPM), que significa costo por mil impresiones. Se trata de un modelo de precios mediante el cual pagas un importe determinado por cada 1000 impresiones o la cantidad de veces que aparezca tu anuncio.

También puedes pagar usando otros modelos, como cada vez que tu anuncio lleve a una acción deseada (p. ej., alguien se suscribe a tu lista de correo electrónico o descarga tu libro electrónico). Ya que la publicidad digital se puede medir con diferentes estadísticas de marketing (la frecuencia con la que aparece un anuncio, los clics que recibe, las ventas que genera, etc.), los precios pueden adaptarse a la función prevista del anuncio.

Como se mencionó anteriormente, la publicidad digital es mucho más precisa que las formas de publicidad más tradicionales. Hay varias maneras en que los anuncios se emparejan con las audiencias, dependiendo del tipo de anuncio. Los anuncios de búsqueda están dirigidos a términos de búsqueda específicos. Los anuncios también se pueden emparejar en función de señales de compra, como las audiencias que han comprado productos relacionados con el tuyo o han demostrado interés en el tipo de producto que vendes.

El resultado de esta sólida capacidad de emparejamiento es que las audiencias pueden ver anuncios que tienen más probabilidades de ser relevantes para ellos. Llegar a audiencias relevantes aumenta el éxito de tus anuncios digitales y evita que gastes tu presupuesto de marketing en mostrar anuncios a audiencias que no estarían interesadas en tu producto o servicio.

Estadísticas de publicidad digital

Los anuncios digitales se pueden medir en casi todos los aspectos del desempeño. Para medir tu campaña publicitaria digital, puedes usar las siguientes estadísticas de interacción:

• Clics: el número de veces que se hace clic en tu anuncio
• Impresiones: el número de veces que aparece tu anuncio
• Tasa de clics (CTR): el porcentaje de impresiones que resultan en un clic
• Alcance: a cuántos espectadores se muestra tu anuncio
• Índice de visualizaciones completas del video: las veces que los espectadores a los que se les muestra tu anuncio de video ven el anuncio completo

Las siguientes estadísticas miden los resultados de tu campaña:

• Tasa de conversión: el número de veces que los clientes realizaron una acción deseada (clic, compra, suscripción, etc.) después de ver tu anuncio
• Ventas atribuidas a anuncios: compras que se pueden rastrear hasta tu anuncio (los modelos de atribución varían según el tipo de anuncio y el servicio)
• Retorno de la inversión publicitaria (ROAS): los ingresos que generó tu campaña publicitaria en relación con el presupuesto que invertiste
• Retorno de la inversión (ROI): el beneficio neto que obtuviste de tu campaña publicitaria en relación con el presupuesto que gastaste
• Costo publicitario de ventas (ACOS): la relación entre la inversión publicitaria y las ventas atribuidas a anuncios
• Ventas nuevas de la marca: el número de compras que hicieron clientes que nunca antes habían comprado tu marca

Ejemplos de publicidad digital

Prácticas recomendadas y consejos sobre publicidad digital

Diseñar una estrategia de publicidad digital puede ser complejo, pero hay algunas prácticas clave recomendadas con las que deberías comenzar: