Descripción general de las audiencias de Sponsored Display
Las audiencias de Sponsored Display son una estrategia de segmentación por display que utiliza señales de compra de Amazon para ayudar a que crezcan los negocios de los anunciantes de todos los tamaños y atraer a los compradores a lo largo del proceso de compra en donde sea que pasen su tiempo. Los controles flexibles les permiten a los anunciantes utilizar los anuncios de display de autoservicio para presentar productos, atraer a nuevos clientes y volver a comercializar con escala. Esto contribuye al trabajo existente de Amazon Ads.
Las audiencias de Sponsored Display están disponibles para los vendedores inscritos en el Brand Registry de Amazon, los vendedores, las agencias y los proveedores de tecnología en AE, CA, DE, FR, ES, TI, el Reino Unido y los Estados Unidos. En promedio, el proceso de compra del cliente en Amazon es de 6 a 7 días;1 la publicidad de display ayuda a atraer a los compradores a lo largo del proceso de compra. Para los anunciantes con una estrategia existente de Amazon Ads, las audiencias pueden contribuir a tus esfuerzos. Recientemente, hemos notado que los anunciantes que combinaron la estrategia de publicidad de display con Sponsored Products tuvieron un crecimiento de ventas de un 4% más alto de mes a mes del que tendrían si solo usaran Sponsored Products.2
¿Por qué utilizar las audiencias de Sponsored Display?
Control y flexibilidad
Las audiencias de Sponsored Display utilizan señales de compra de primera mano. Con el remarketing de vistas personalizado, puedes llegar a audiencias que hayan visto tu página de detalles, así como a nuevas audiencias que hayan visto las páginas de detalles de productos similares o cualquier categoría en Amazon, para ayudar a impulsar la consideración y el reconocimiento. Puedes optimizar aún más la selección de audiencia al refinar los atributos clave del producto, incluida la marca, el rango de precios, la calificación por estrellas y la elegibilidad de envío Prime y luego asignar ofertas separadas para cada una de las audiencias seleccionadas a las que deseas llegar.
Con las audiencias de Amazon, los usuarios de anuncios patrocinados ahora pueden seleccionar las audiencias de manera similar a como describirían al cliente principal de la marca, como por ejemplo, “entusiastas del aire libre” o “compradores que se preocupan por el medio ambiente” y estos anunciantes de autoservicio ahora pueden conectar directamente el lenguaje usado en su estrategia de marketing de marca general con el de Sponsored Display.
Para ayudarte a crear campañas, incluimos métricas de alcance potencial en nuestro creador de campañas y agregamos información sobre las campañas, la segmentación, los productos anunciados y los productos comprados con informes descargables.
Diseñado para retail
Las audiencias de Sponsored Display tienen en cuenta la disponibilidad para retail, por lo que sus anuncios dejarán de mostrarse automáticamente si el producto ya no está disponible para la compra. Puedes agregar productos a las campañas, incluso si tienen poco inventario, actualmente están agotados o ya no son la oferta destacada y confiar en que no se te cobrará por anuncios que no puedan conducir a un pedido. Puedes ayudar a crear reconocimiento en nuevas audiencias al personalizar títulos creativos y agregar el logotipo de marca. Además, con los materiales creativos, automáticamente se dará a conocer las insignias relevantes, que incluyen la oferta del día, la elegibilidad para Prime y el estado de más vendido. Es posible que solo se pueda acceder a ciertos tamaños de anuncios de Sponsored Display con un título y un logotipo personalizados. Por esta razón, te recomendamos que agregues tanto un título personalizado como un logotipo cuando crees una campaña para acceder a todos los tamaños de anuncios.
Compradores que muestran interés en cada etapa
Las audiencias de Sponsored Display pueden ayudarte a expandir tus campañas de Amazon Ads para llegar a todas las etapas del recorrido del comprador, incluida la página de inicio de Amazon. Esto ayuda a impulsar la consideración y el reconocimiento a gran escala. Las audiencias pueden mantener tus productos como prioridad para los clientes mientras los compradores buscan y descubren productos a través de ubicaciones de alta visibilidad en Amazon que puedan aparecer cerca de la oferta destacada.
¿Qué audiencias están disponibles?
Las audiencias personalizadas utilizan las señales de compra de Amazon para volver a comercializar con controles de segmentación intuitivos y flexibles (p. ej., remarketing de vistas).
Las audiencias de Amazon le dan acceso a los anunciantes a un gran catálogo de segmentos de audiencia que son fáciles de usar y están listos para aplicarse. Las audiencias de Amazon son una forma de atraer nuevos clientes, así como de ayudarte a aprender más sobre la marca en Amazon.
Las audiencias de Amazon incluyen lo siguiente:
- Intención de compra: Las audiencias con intención de compra te permiten atraer audiencias que están “en el pasillo” y que compraron recientemente productos de una categoría determinada. A fin de captar la asociación de marca, puedes llegar a audiencias de la misma categoría que los productos anunciados para impulsar la consideración, así como probar segmentos completamente nuevos para ayudar a impulsar el reconocimiento del producto.
- Estilo de vida: Estas audiencias, que están posicionadas para campañas de reconocimiento, reflejan una variedad de comportamientos acumulados de compra y visualización, como comprar en Amazon, navegar en IMDb, streaming en Prime Video o streaming en Twitch. Estos comportamientos reflejan las preferencias compartidas y se asignan a segmentos de estilo de vida como “amantes de la gastronomía”, “entusiastas del deporte”, “entusiastas de la tecnología” y mucho más.
- Intereses: Las audiencias con base en intereses te ayudan a crear reconocimiento en los posibles clientes en función de por dónde navegan y lo que compran frecuentemente. Algunos ejemplos de estas audiencias son “interés en la historia canadiense” e “interés en el diseño de interiores”.
- Acontecimientos de vida: Las audiencias de acontecimientos de vida te dan la oportunidad de impulsar el reconocimiento y la consideración de los productos relevantes, en función de momentos de la vida, como “pronto nos vamos de viaje” para los compradores que se van de vacaciones.
¿Cuándo deberías usar las audiencias de Sponsored Display?
Crear reconocimiento
El descubrimiento de audiencias te permite crear reconocimiento de marca para los productos porque llega a audiencias de otras categorías o marcas populares. Puedes ver las métricas de desempeño para cada audiencia seleccionada en la campaña mediante los informes descargables. Esto te ayuda a optimizar y seguir aprendiendo continuamente sobre las posibles audiencias.
Consigue audiencias
Puedes ayudar a ampliar el alcance de los productos existentes a través del descubrimiento de la audiencia. Un logotipo y un título personalizados ayudan a que tu marca se destaque frente a los compradores, mientras que el distintivo de ofertas ayuda a aumentar las rebajas o los períodos promocionales de alto tráfico con el material creativo del anuncio adecuado.
Volver a atraer a las audiencias
El remarketing de vistas personalizadas mantiene tus productos frente a los posibles compradores para ayudarte a volver a atraer a aquellos que han visto pero no comprado el producto.
Extrapolar información
Con las audiencias de Amazon, los anunciantes pueden aportar la información de marca única para conectar la estrategia de publicidad de display con su posicionamiento de marca. Puedes obtener información sobre qué audiencias de Amazon resuenan más con los productos promocionados a través de métricas de campaña que incluyen ventas, tasa de clics (CTR) y nuevo de la marca (NTB).
¿Cómo deberías usar las audiencias de Sponsored Display?
Audiencias de Amazon y personalizadas
Recomendamos que los anunciantes utilicen tanto audiencias personalizadas como audiencias de Amazon. Para comenzar, incluye tanto los “productos anunciados” como los “similares a productos anunciados” en tus campañas para audiencias de Sponsored Display. “Productos anunciados” vuelve a comercializar productos establecidos a visitantes anteriores de páginas de detalles del producto, mientras que “similares a productos anunciados” utiliza los algoritmos de aprendizaje automático para llegar a los espectadores de otros productos populares, lo que ayuda a agregar una escala a las campañas, tanto para productos nuevos como establecidos. Para agregar más escala, recomendamos agregar las categorías personalizadas y las audiencias de Amazon; comienza con los segmentos que describen al cliente, así como la categoría en la que se encuentra el producto. Evalúa el éxito mediante el conjunto de informes descargables de Sponsored Display y, a continuación, aplica lo que averigües para crear y administrar tus campañas de remarketing de segmentación de productos de Sponsored Display y remarketing de vistas personalizadas. Los anunciantes siempre podrán ajustar los valores de puja para cada audiencia seleccionada en función de las preferencias.
Características principales
Selecciona uno o varios productos para anunciar.
Crea y llega a audiencias de compradores que visitaron páginas de detalles del producto de categorías específicas en Amazon (más allá de tu propio catálogo de productos) con remarketing de vistas personalizadas. Tienes la capacidad de refinar la selección en función de la marca, el precio, la calificación por estrellas, la elegibilidad de entrega Prime y otros filtros, así como especificar pujas para cada audiencia. Siempre excluiremos automáticamente a los compradores anteriores o recientes de tus productos promocionados.
Mostrar anuncios en cualquier lugar en el que las audiencias pasen tiempo para volver a atraerlas donde sea, incluidos los anuncios que puedan aparecer en la página de inicio de Amazon.
Acceso a métricas como nuevo de la marca, así como el conjunto de informes descargables de Sponsored Display, para analizar el desempeño de la campaña.
Para comenzar con las audiencias de Sponsored Display, inicia sesión en tu cuenta de publicidad.
1 Datos internos de Amazon 2019
2 Datos internos de Amazon 2019. Resultados con base en un análisis de más de 4000 marcas.