Las transmisiones en directo pueden ayudar a mejorar tu rendimiento en el Prime Day

Prime Day destaca todas las cosas que hacen que las transmisiones en vivo sean excelentes para los clientes: descubrimiento de ofertas, demostraciones de productos, selecciones de celebridades e influencers, y discusiones activas via chat. A partir de 2017, producimos nuestra propia transmisión de Amazon Live, Prime Day Live, presentando desde pequeñas empresas hasta hallazgos que están “Solo en Amazon”. A través de esta transmisión en vivo de todo el día, los clientes vieron las mejores ofertas del día en acción, ya que Amazon Live ofrece pruebas de resistencia en el hogar, programas de juegos, revelaciones de nuevas ofertas y apariciones especiales de celebridades (en años anteriores hemos tenido a Demi Lovato y Ciara) mientras celebran el día de compras más grande de Amazon. Así es como la transmisión en vivo también puede ayudarte a alcanzar el éxito durante Prime Day.

¿Por qué las transmisiones en vivo son excelentes para los clientes?

La transmisión en vivo es una experiencia de video y compra interactiva única que ayuda a los clientes a descubrir las mejores ofertas y nuevos productos de empresas grandes y pequeñas. La experiencia presenta demostraciones de productos y pruebas de resistencia de una manera divertida y entretenida, mientras ayuda a los clientes a recopilar la información que necesitan para tomar una decisión de compra informada. El carrusel de compras permite una experiencia de compra fluida y el chat interactivo ofrece una oportunidad para que los clientes formulen preguntas y creen una comunidad con otros compradores que son fanáticos de los influencers o anfitriones.

Amazon Live

¿Por qué las transmisiones en vivo son excelentes para las marcas?

Las marcas pueden agilizar el camino de la inspiración a la compra incorporando el comercio en vivo en sus estrategias de marketing con influencers y retail online. Las transmisiones en vivo les permiten a las marcas compartir simultáneamente su historia de marca e interactuar directamente con los clientes, respondiendo sus preguntas y brindándoles la información que necesitan para sentirse empoderados para comprar. Los clientes pueden comprar mientras miran desde el carrusel interactivo que se actualiza en tiempo real a medida que los anfitriones interactúan con los productos. Nuestro contenido producido por Amazon incluye celebridades destacadas, personas influyentes y pioneros de tendencias que pueden dar credibilidad a los segmentos de marca, y también suministramos métricas de distribución e informes a las marcas participantes. A partir de 2021, empezamos a brindar a las marcas la oportunidad de asociarse con personas influyentes en contenido de transmisión en vivo para interactuar de manera auténtica con su comunidad de compradores en Amazon.

Especialmente en Prime Day, Amazon Live ofrece a las marcas la oportunidad de amplificar la visibilidad de sus ofertas mientras pone sus historias de marca únicas en el centro de las miradas durante el mayor evento de compras de Amazon del año. En 2020, la totalidad de Prime Day se produjo de forma remota, y nuestros anfitriones e influencers interactuaron con los productos en sus hogares. Vimos a los anfitriones transformar sus armarios con las mejores marcas de moda, los vimos limpiar sus salas de estar reales con las últimas aspiradoras inteligentes, e incluso viajamos a un taller de carrocerías de automóviles de LA para ver como detallaban y pulían los autos en tiempo real. Esas historias y demostraciones auténticas de la vida real también continuarán durante este año.

¿Qué hace que una transmisión en vivo sea excelente?

Aquí hay algunos consejos para las marcas que van a transmitir:

Experiencia del cliente

Se auténtico

La gente está mirando para aprender, para escapar, para tener una transmisión amena y llena de ideas únicas. Es más fácil que un amigo te venda algo que un vendedor.

certificado

Comienza por los conceptos básicos

Comienza con productos que conoces, con los que te sientas cómodo y que te sean fáciles de describir.

Amplificación

Repite los puntos clave a tus espectadores

Los espectadores pueden unirse en cualquier momento durante tu transmisión, por lo que es importante reiterar los puntos clave que podrían haberse perdido.

compromiso social

Recuerda divertirte

Es un espacio amigable, así que asegúrate de interactuar con tus espectadores a través del chat y hacerlos sentir bienvenidos, construir una relación con ellos y animarlos a regresar.

¿Quieres saber más sobre Amazon Live?

Sintoniza nuestras transmisiones en vivo en Amazon.com/live. Para obtener información sobre Amazon Live como solución publicitaria para Prime Day, las vacaciones o en cualquier momento intermedio, comunícate con tu ejecutivo de cuenta de Amazon Ads.