Cómo nuestro gráfico autenticado impulsa el desempeño para los anunciantes y la relevancia para los consumidores

¿Estoy llegando a la audiencia correcta, con el anuncio adecuado y en el momento justo? Durante años, la industria de la publicidad se ha basado en señales imperfectas (cookies, direcciones IP y conjeturas) para responder a esta pregunta. El desafío para los anunciantes está evolucionando: las cookies de terceros se están eliminando de forma gradual en los principales navegadores. Los identificadores de dispositivos móviles enfrentan cada vez más limitaciones. Las direcciones IP pueden rotar con frecuencia y no ofrecen una identificación confiable de los hogares.

Según eMarketer, el 34,9% de los navegadores en Estados Unidos ya bloquean las cookies de terceros por defecto, lo que obliga a los anunciantes a segmentar audiencias sin los identificadores persistentes en los que alguna vez confiaban.¹ El resultado: saturación de anuncios, audiencias desaprovechadas y campañas basadas en la aproximación en lugar de la precisión.

Amazon Ads adopta un enfoque diferente con el gráfico autenticado y usa información confiable para ayudar a los anunciantes a llegar a hogares reales con anuncios que mejoran la experiencia del consumidor.

El gráfico autenticado de Amazon Ads es una tecnología líder en la industria que conecta audiencias y hogares conocidos a través de las relaciones de confianza de Amazon en el ámbito de las compras, el streaming y el entretenimiento. No es un producto que puedas activar. Es la tecnología de soporte que impulsa automáticamente todas las campañas de Amazon Ads, desde la segmentación por audiencias y la administración de frecuencia hasta la medición.

Así es como funciona: cada vez que los clientes inician sesión en Amazon, registran un Fire TV o consumen contenido en Prime Video, crean puntos de contacto confiables. El gráfico autenticado conecta esta información a través de señales cifradas y seudonimizadas, sin exponer datos de identificación personal a los anunciantes. Debido a que estas conexiones están vinculadas a hogares duraderos en lugar de a dispositivos individuales o señales de proximidad que cambian con frecuencia, el gráfico mantiene la precisión en todas las pantallas, formatos y geografías.

¿Cuál es el resultado? El alcance autenticado de Amazon Ads se extiende a más del 90% de los hogares estadounidenses a través de conexiones deterministas en lugar de datos modelados o estimados.² Al usar las audiencias de Amazon, los anunciantes pueden esperar tasas promedio de coincidencia superiores al 75% en la Internet abierta, que llegan a más del 80% en el caso de las campañas de TV por streaming.³

Cuando las marcas pueden entender con precisión a las audiencias a las que llegan, los consumidores se benefician de una experiencia publicitaria mucho más positiva. Según el estudio de Kantar Media Reactions 2025, en el que participaron más de 21.000 consumidores, Amazon, Prime Video y Twitch se ubican entre los cinco destinos publicitarios principales que eligen los consumidores a nivel global, y Amazon ocupa el primer lugar por ofrecer los anuncios más relevantes y útiles a usuarios de todo el mundo.

¿Por qué? Porque la precisión del gráfico autenticado significa que los consumidores ven anuncios que conectan genuinamente con sus intereses y necesidades, en el momento justo. En lugar de ver anuncios repetitivos e irrelevantes en todos los dispositivos, los consumidores descubren contenido, productos e información que realmente disfrutan.

Esta precisión se traduce en mejoras tangibles para todos: un 57% menos de exposición a anuncios redundantes significa menos fatiga publicitaria y, por ende, menos fastidio para los consumidores⁴; un 42% de aumento en el alcance de audiencia única⁵ significa que los especialistas en marketing pueden encontrar nuevos clientes con más eficiencia y sin saturar a los actuales; y un retorno de la inversión publicitaria tres veces más alto permite optimizar los presupuestos, obtener hasta el triple de conversiones con las campañas y desperdiciar menos dinero por mostrar anuncios a las personas equivocadas o saturar los mismos hogares en todas las pantallas.⁶

Dentro de la TV conectada específicamente, Amazon opera Fire TV y tiene una asociación exclusiva a nivel de dispositivo con Roku. Estamos integrados a nivel del sistema operativo, lo que significa que reconocemos los hogares en todo el contenido que se consume en un dispositivo Roku, independientemente de la aplicación o el canal que se esté reproduciendo. Ya sea que alguien esté viendo un programa de cocina en una aplicación o un partido de fútbol en otra, el gráfico autenticado reconoce que se trata del mismo hogar. Esto sucede automáticamente, sin pasos adicionales para las aplicaciones, los espectadores o los anunciantes. Amazon también tiene integraciones con Samsung, LG y Vizio.

Este reconocimiento a nivel de hogar permite el establecimiento de límites de frecuencia en todas las aplicaciones de streaming que se utilizan, la supresión de audiencias para evitar saturar a los clientes existentes y el uso de mensajes secuenciales que se adaptan en función del contenido que alguien consumió anteriormente. La privacidad y la confianza del cliente siguen siendo la máxima prioridad. La información personal permanece protegida y seudonimizada durante todo el proceso publicitario.

El gráfico autenticado se basa en relaciones directas a nivel de hogar e individuales, establecidas a través de puntos de contacto reales y tangibles en canales de compras y streaming. Estos puntos de contacto crean una base persistente que nos permite ofrecer anuncios atractivos y relevantes para el consumidor.

Esto es importante porque la publicidad basada en señales estables y autenticadas brindan resultados más consistentes. Cuando recurrimos al modelado para ampliar el alcance, lo aplicamos sobre esta base autenticada en lugar de basarnos en datos inciertos. El resultado es una direccionabilidad que mantiene su precisión incluso al expandirse.

Esta misma base duradera impulsa las estrategias geográficas: la solución Geographic Insights and Activation de Amazon usa información de retail junto con las señales geográficas propias de los anunciantes para descubrir oportunidades de alto crecimiento y, a continuación, optimiza automáticamente la entrega de las campañas hacia esas regiones en función de los objetivos del cliente. La marca de alimentos para mascotas Nestlé Purina logró un 313% más de interacción con clientes nuevos de la marca y un 86% menos de costos de adquisición al utilizar esta información para impulsar la captación de nuevos clientes en áreas con un potencial de crecimiento sin explotar.⁷

El poder del gráfico no se limita a lo que los clientes ven; se trata de lo que escuchan. Históricamente, los anunciantes de audio se enfrentan a un desafío persistente: la fragmentación en el uso de dispositivos hace que el reconocimiento sea prácticamente imposible. A diferencia de la TV por streaming, donde los hogares se reúnen en torno a una sola pantalla, el consumo de audio ocurre principalmente en teléfonos móviles y computadoras de escritorio, cada uno con identificadores diferentes que rara vez se conectan para formar un panorama completo.

El gráfico autenticado aborda esta complejidad de una manera que los enfoques tradicionales no pueden lograr. En Amazon Music y las aplicaciones para dispositivos móviles de Amazon, donde los oyentes inician sesión, el gráfico habilita el reconocimiento autenticado. Las asociaciones con editores de publicaciones prémium de terceros como Spotify, iHeart y Pandora extienden la precisión de la medición más allá de las propiedades de Amazon, lo que ayuda a cerrar la brecha entre la escucha de pódcast por la mañana y las compras por la tarde. El reconocimiento del gráfico, desarrollado a través de la oferta de servicios de Amazon, se conecta de forma natural con el audio de terceros mediante la concordancia en salas blancas, de modo que la medición no se detiene donde terminan las propiedades de Amazon.

Este enfoque transforma el audio de una táctica de “alcance” en un canal de desempeño medible, y aborda así una de las brechas de direccionabilidad más persistentes de la industria.

En un mundo donde la publicidad digital está cada vez más fragmentada y las señales tradicionales son cada vez menos confiables, comenzar con conexiones autenticadas es fundamental. Significa un mejor desempeño para los anunciantes, experiencias más relevantes para los consumidores y menos desperdicio en todos los aspectos.