Crear en conjunto: Cómo las alianzas estratégicas impulsan la innovación publicitaria

Cuando Melissa Burdick esbozó por primera vez la idea para Pacvue, no lo hizo en una sala de juntas. Lo hizo en una servilleta. Tras una década en Amazon —primero en el área de comercio retail y luego en los comienzos de la publicidad— vio cómo la empresa ponía la API de publicidad a disposición de los socios e inmediatamente descubrió una oportunidad. Tenían la infraestructura. Tenían las señales. Melissa comenzó a dibujar las piezas que quería reunir —como las ventas y la falta de inventario— y las herramientas que creía que Pacvue podía crear para ayudar a los anunciantes a actuar en consecuencia.

Luego compartió el boceto con su cofundador, Zhaohui Tang, arquitecto técnico y de producto de Pacvue. “Dibujé lo que creía que los anunciantes necesitaban”, recuerda. “Tomé una foto y se la envié a Zhaohui. Una semana después, lo creó”.

La decisión de dar ese salto también fue muy personal. Tras un diagnóstico de cáncer de mama agresivo, Melissa emergió con una perspectiva diferente sobre el riesgo. “Si puedo superar esto”, comenta, “puedo construir la empresa que llevo tiempo imaginando”. Esa experiencia transformó el miedo en combustible y agudizó su convicción de crear.

En materia de publicidad, las innovaciones más duraderas no provienen de un solo equipo que lo crea todo. Provienen de creadores que saben cuándo extender en lugar de replicar y que encuentran a los socios adecuados para crear en conjunto. Es una dinámica que Paula Despins y Melissa Burdick llevan años perfeccionando, y lo que han aprendido puede aplicarse mucho más allá de su propia historia.

Cuando elegimos “cara”, ellos eligen “cruz”: el poder de una alianza verdadera

Desde el principio, el crecimiento de Pacvue ha sido inseparable de su trabajo con Amazon Ads. Paula explica la base con claridad: “Cuando partimos de ‘¿Qué necesitan los anunciantes?’, obtenemos grandes resultados”. Melissa describe la dinámica de manera simple: “Cuando Amazon elegía ‘cara’, nosotras decíamos ‘cruz’”.

Ese enfoque complementario —construir sobre la infraestructura de Amazon en lugar de replicarla— es lo que ambas líderes describen como “1+1=3”: la idea de que las alianzas adecuadas crean más valor. “Nunca puede ser unilateral”, dice Melissa. “Siempre tiene que ser beneficioso para ambas partes”. Para los anunciantes, esto significa mejores herramientas, información más rápida y campañas que reflejen cómo los clientes compran realmente.

Una alianza en acción: la historia de Pacvue sobre Amazon Marketing Cloud

Cuando Amazon Marketing Cloud se lanzó como una capacidad centrada en la API, liberó el acceso a información poderosa y segura para la privacidad. Sin embargo, trabajar directamente con esos datos requería destreza técnica y dominio de SQL. Para muchos anunciantes, traducir esas señales en información procesable no era sencillo.

Pacvue y otros socios ayudaron a que esas capacidades fueran más accesibles mediante la creación de flujos de trabajo con plantillas que transforman consultas complejas en marcos de creación de informes utilizables; así, ayudan a las marcas a pasar de los datos a las decisiones con mayor rapidez.

Más recientemente, Pacvue ha sido uno de los primeros socios en probar las capacidades del servidor MCP de Amazon Ads: pusieron a prueba los flujos de trabajo impulsados por IA y compartieron comentarios sinceros antes de que la versión se lance al público en general. “Las alianzas más fuertes nos desafían”, comenta Paula. “Nos dicen qué funciona y qué no, y dónde hay una oportunidad. Esa transparencia es lo que impulsa la invención”.

Consejos para mujeres que construyen una carrera en publicidad

Paula y Melissa tienen un mensaje claro para las mujeres que están forjando una carrera en publicidad: levanta la mano, incluso cuando te dé miedo. “Di que sí, especialmente cuando esto te hace sentir incómoda”, explica Melissa. “De hecho, es una buena señal”. Paula está de acuerdo: “Podría significar que estás creciendo”. Paula añade que una de las lecciones más importantes que aprendió al principio de su carrera fue tomar la iniciativa: elegir hablar y contribuir en lugar de esperar a que la invitaran a hacerlo.

Ambas creen que la comunidad es lo que hace que el crecimiento sea sostenible: hallar personas que complementen tus fortalezas, participar de los momentos de la industria que te ponen a prueba y allanar el camino para las mujeres que vienen detrás de ti.

Si quieres saber más, no te pierdas la conversación de Paula y Melissa sobre liderazgo, alianzas y construcción en publicidad.