Estudio de caso
Cómo Unilever deleitó a los aficionados al fútbol durante el Mundial en Emiratos Árabes Unidos y Arabia Saudita
Desde los goles espectaculares hasta los pocos penaltis fallados, mientras los aficionados disfrutaban de un fútbol inolvidable, la Copa Mundial de la FIFA Qatar 2022 abrió nuevas oportunidades para que las marcas lleguen a las audiencias.
Unilever trabajó con Amazon Ads durante el evento para crear conexiones entre los fanáticos del fútbol y algunas de sus marcas más importantes, incluyendo Axe, CLEAR Men, Dove, Sunsilk y Jif.
Una oportunidad publicitaria única para las marcas, la cual solo se presenta una vez cada cuatro años
La Copa Mundial de la FIFA es uno de los eventos más grandes del mundo, reuniendo a personas de todo el mundo para ver competir a su país.
BeIN Sports, la red deportiva líder en Oriente Medio, África del Norte y Turquía, registró 5.400 millones de visitas acumuladas a lo largo de la Copa Mundial de 2022. La final entre Argentina y Francia sumó 242 millones de visitas, 1 equivalente a más de dos tercios (68%) de la población adulta total en Oriente Medio y el Norte de África.
Además del alcance masivo, el Mundial tiene un historial comprobado de acelerar el gasto del consumidor. Datos del estudio central de GWI, 2 que analizó el consumo en línea de las audiencias de visualización de la FIFA, indican que hay un aumento en las ventas de productos para el hogar en la época de la Copa del Mundo.
En los Emiratos Árabes Unidos, los aficionados al fútbol también muestran interés en Amazon. Según una investigación adicional de GWI, el 81% de los aficionados al fútbol visitaron Amazon.ae en los 30 días previos a la Copa del Mundo, y el 58% hicieron una compra. 3
Unilever identificó la Copa Mundial 2022 como un momento único para conectar con las audiencias, pero su desafío era como obtener resultados y valor real a los clientes en un panorama publicitario competitivo. En 2022, la Copa del Mundo se desarrolló durante la gran temporada de compras del cuarto trimestre, por lo que ganar el interés de los consumidores se volvió aún más difícil.
El saque inicial
Amazon Ads trabajó con el equipo de Unilever para crear y lanzar una página de destino personalizada exclusiva respaldada por Amazon DSP, centrándose en todo lo relacionado al fútbol. La campaña, que se desarrolló del 15 de noviembre al 22 de diciembre de 2022, dio vida de forma única a una variedad de marcas de Unilever. Los productos clave se diseñaron como jugadores de fútbol en la página de destino, mostrando material creativo único diferente a cualquier otro en el mercado durante la Copa del Mundo. La página de destino también contó con ofertas destacadas y descuentos de Unilever para celebrar el torneo.
Amazon Ads utilizó un componente de video revelador para establecer el mensaje, como parte de la Store personalizada de Unilever. El propósito fue sorprender y capturar clientes directamente desde su primera interacción. La primera imagen que vio un visitante de la página fue comprable, lo que aumentó la visibilidad de las marcas destacadas de Unilever.
Se desarrollaron páginas dedicadas a cada una de las categorías de productos, con el fin de complementar el enfoque de embudo completo de la campaña. De esta manera, Unilever pudo llegar y conectar con los grupos de audiencia más relevantes, por ejemplo aquellos interesados en belleza, cuidado personal, cuidado del hogar, y otras categorías. Esto también presentó una oportunidad para inspirar a los compradores a navegar por una selección de productos más amplia de lo habitual.
La calificación final
Los resultados fueron impresionantes. Más de 1,1 millones de compradores en los Emiratos Árabes Unidos y Arabia Saudita visitaron la Store de la marca Unilever durante el tiempo que se desarrolló la campaña.
La campaña, incluyó el control de la página de inicio y la actividad que acompaña a Amazon DSP, generando más de 32 millones de impresiones.
De quienes hicieron compras en la Store de la marca Unilever, el 64% eran clientes nuevos de la marca, lo que demuestra que la campaña también tuvo éxito en la creación de marca.
*Los resultados de este estudio de caso son representativos de un solo anunciante/campaña y no son indicativos de desempeño futuro.