Estudio de caso
Divi Scalp Care y Kwontified impulsan un crecimiento de un 153% gracias a la publicidad estratégica en video
Al ir más allá de las tácticas de la parte inferior del embudo e implementar un enfoque publicitario integrado con campañas de TV por streaming y Amazon DSP, Divi Scalp Care demostró que las marcas de cualquier tamaño pueden tener éxito con la publicidad en video.
información clave
82,76%
Tasa de conversión nueva de la marca lograda a gracias a una estrategia publicitaria integrada
24%
Aumento del porcentaje de compras a través de campañas combinadas de TV por streaming y Amazon DSP
153%
Crecimiento general logrado en un año gracias a la publicidad estratégica en video
Objetivos
En el corazón de la historia de Divi Scalp Care se encuentra un recorrido profundamente personal. Fundada por la creadora Dani Austin, quien experimentó sus propias dificultades con la salud del cabello y el cuero cabelludo, la marca surgió como un faro de esperanza para los consumidores que buscan soluciones efectivas para el cuidado del cuero cabelludo a lo largo de una rutina capilar completa, con productos que incluyen el galardonado y clínicamente probado suero para el cuero cabelludo de Divi, el champú seco, la mascarilla de tratamiento capilar Whipped Repair, champús, acondicionadores y más. Como una marca en crecimiento dentro del competitivo sector de belleza, Divi enfrentó un desafío crucial en 2024: cómo mantener y superar su notable impulso mientras ampliaba su alcance hacia nuevas audiencias.
La marca reconoció que, si bien sus estrategias publicitarias de la parte inferior del embudo habían sido efectivas, necesitaban evolucionar su enfoque para alcanzar un crecimiento transformador. Con una gran oportunidad de mercado y una base de clientes altamente leales, Divi comprendió que conectar con nuevas audiencias sería esencial para mantener su éxito. El desafío no consistía solo en mantener su trayectoria actual, sino en transformar su estrategia publicitaria para crear conexiones más profundas y significativas con los clientes potenciales, administrando sus recursos de forma eficiente.
Estrategia
En colaboración con Kwontified, su socio de agencia, Divi Scalp Care desarrolló un enfoque innovador que desafió las ideas tradicionales sobre la publicidad de la parte superior del embudo. La marca tomó la audaz decisión de implementar publicidad de TV por streaming de Amazon, con remarketing como estrategia de segundo contacto.
La ejecución de la campaña se organizó mediante una estrategia integral y multifacética. En colaboración con Kwontified, Divi sacó provecho de Amazon Marketing Cloud para medir y optimizar el desempeño de la campaña. La marca también utilizó Conexiones con creadores para amplificar su presencia en TV por streaming, creando un vínculo natural entre la herencia de su creadora y el mensaje publicitario.
El enfoque estratégico incluyó una cuidadosa priorización de audiencias, centrándose tanto en los consumidores activos del mercado interno como en las audiencias de la competencia. Esta estrategia de doble audiencia le permitió a Divi optimizar su presupuesto y garantizar que su mensaje llegara a las audiencias más relevantes. La integración de la publicidad de TV por streaming con las campañas de Amazon DSP generó un enfoque integral que conectó con los consumidores a través de múltiples puntos de contacto.
Resultados
Los resultados de la innovadora estrategia de campaña de Divi demostraron que la publicidad efectiva de la parte superior del embudo no está reservada únicamente para las marcas con los presupuestos más altos. La campaña logró una notable tasa de conversión nueva de la marca del 82,76%, lo que demuestra la eficacia de su enfoque estratégico para la adquisición de audiencias.1 Además, la marca registró un aumento significativo del 24% en el porcentaje de compras, validando su decisión de expandirse más allá de las tácticas tradicionales de la parte inferior del embudo.2
A través de las capacidades de medición de Amazon Marketing Cloud, Divi y Kwontified pudieron rastrear y validar la efectividad de su estrategia en tiempo real, realizando optimizaciones basadas en información que mejoraron el desempeño de la campaña. La integración de la publicidad en TV por streaming con las campañas de Amazon DSP generó un efecto sinérgico que combinó impacto emocional y resultados de desempeño.
La historia de éxito de Divi Scalp Care demuestra que, con un pensamiento estratégico y el socio adecuado, las marcas de cualquier tamaño pueden aprovechar eficazmente la publicidad de la parte superior del embudo para impulsar un crecimiento significativo. Su experiencia demuestra que la publicidad exitosa en TV por streaming no requiere presupuestos elevados, sino una estrategia inteligente, una asignación eficiente de recursos y una comprensión clara de cómo integrar distintas soluciones publicitarias para lograr el máximo impacto.
La clave de su éxito radicó en la disposición a desafiar las ideas convencionales y asumir riesgos calculados, respaldados por sólidas capacidades de medición y asociaciones estratégicas. Para otras marcas que estén considerando seguir un camino similar, la experiencia de Divi demuestra que comenzar con un presupuesto modesto no impide lograr resultados sobresalientes cuando se combina el pensamiento innovador con una ejecución estratégica.
Mientras Divi mira hacia el futuro, su éxito con esta campaña sentó las bases para seguir expandiendo su presencia en TV por streaming y continuar innovando en su estrategia publicitaria. Su historia sirve de inspiración para las marcas emergentes, demostrando que, con la estrategia y los socios adecuados, es posible lograr un crecimiento significativo independientemente del tamaño del presupuesto inicial.
Fuentes
1 Datos internos de Amazon, EE. UU., 2025
2 Datos internos de Amazon, EE. UU., 2025.