Estudio de caso
Ubun impulsa las ventas del Prime Day de Izawa Towel en un 113% con estrategias publicitarias segmentadas
Aprendizajes clave
113%
Aumento del 113% en las ventas impulsadas por publicidad durante el Prime Day 2024
122%
Aumento del 122% en las ventas generales en comparación con los siete días anteriores y posteriores al Prime Day
2.008%
Aumento del 2.008% en las ventas generadas por publicidad a nuevos usuarios
Izawa Towel Co. es una empresa japonesa dedicada a brindar textiles asequibles y de alta calidad a los consumidores. La empresa ha estado vendiendo exclusivamente en Amazon desde 2018 y logró de manera constante el puesto de más vendido en su categoría.
Para seguir ampliando su base de clientes, Izawa Towel necesitaba atraer nuevos usuarios durante los próximos eventos de ventas de Amazon Prime. La competencia iba en aumento, y surgieron preocupaciones por productos similares que usaban palabras clave de marca y podían alejar a los clientes de Izawa Towel.
Participar en conversaciones profundas para comprender la intención estratégica
Para maximizar las ventas durante el Prime Day y fortalecer su base de ventas, Izawa Towel recurrió a Ubun, una compañía de tecnología de marketing de servicio completo especializada en ayudar a los proveedores de Amazon. Izawa Towel describió los siguientes objetivos: fortalecer las ventas a través de la publicidad, tanto de usuarios nuevos como existentes, e impulsar las ventas generales antes y después del Prime Day. El primer paso fue garantizar una comprensión profunda de los objetivos a largo plazo de Izawa Towel.
—Yuki Kumagai, consultora ejecutiva en UbunLas conversaciones estratégicas entre anunciantes y socios son fundamentales para lograr inversiones publicitarias adecuadas para cada marca y producto, en especial para productos donde la prioridad es expandir la participación en lugar de asegurar ganancias. Es fundamental considerar variables como la rentabilidad de la marca, el índice de compras repetidas y las proyecciones a la hora de planificar y optimizar.
Invertir en las franjas horarias de mayor actividad durante el Prime Day para captar ventas nuevas y repetidas
Ubun comenzó por implementar Amazon Marketing Cloud para analizar el desempeño de las ventas de Izawa Towel durante el último evento Prime de dos días de duración. Ubun identificó las horas de mayor actividad de ventas, especialmente las dos primeras horas después del inicio del evento y las últimas cuatro horas del día, más específicamente la última hora del segundo día. También observó una tendencia en el comportamiento de los compradores durante estos períodos de más actividad: las ventas en las primeras dos horas surgían de palabras clave relacionadas con la marca y las ventas en las últimas cuatro horas surgían de palabras clave generales.
De acuerdo con estos hallazgos, Ubun desvió el presupuesto publicitario de Izawa Towel hacia estas horas de mayor actividad de ventas. Izawa Towel se centró en bloquear las palabras clave de marca durante las primeras dos horas del evento para evitar que los clientes se desviaran hacia productos de la competencia. También asignaron presupuesto a las últimas cuatro horas del segundo día para fortalecer la entrega de palabras clave generales y atraer nuevos usuarios a la marca.
Detectar y ajustar interrupciones de anuncios con alertas de presupuesto en tiempo real
Debido a un presupuesto diario limitado para los anuncios, la entrega de anuncios a menudo se interrumpía antes de que terminara el evento de ventas. Sin embargo, detectar interrupciones en la entrega de anuncios en tiempo real era todo un desafío para Izawa Towel.
Para minimizar las ventas perdidas, Ubun introdujo una alerta de presupuesto diaria en tiempo real con Amazon Marketing Stream. Las alertas se entregan a través de Ubun BASE, una herramienta de automatización que también proporciona paneles de control e informes con datos integrados de ventas y publicidad. Izawa Towel ahora es capaz de responder y ajustar rápidamente los parámetros presupuestarios durante Prime Day para aprovechar cada oportunidad de venta. Ubun también implementó medidas, como asignar más presupuesto a campañas con un buen desempeño, pero que requieren más fondos para continuar con su impulso.
Aumentar las ventas en más del 100% durante Prime Day
Las ventas impulsadas por anuncios de Izawa Towel aumentaron un 113% en 2023, en comparación con su desempeño durante Prime Day en julio de 2022, cuando las ventas generales disminuían.1 Además, las ventas generales mejoraron un 122% en comparación con los siete días anteriores y posteriores a Prime Day.2 Gracias a una estrategia de inversión publicitaria dirigida basada en las horas de mayor actividad y al monitoreo de datos en tiempo real con ajustes presupuestarios, Izawa Towel logró fortalecer con éxito las ventas a través de la publicidad y las ventas generales antes y después de Prime Day.
La marca también llegó con éxito a nuevos clientes a través de la publicidad durante el evento de 2023. En comparación con el mismo período de la semana anterior al Prime Day, las ventas de nuevos usuarios a través de la publicidad aumentaron en un impresionante 2.008%.3
—Miki Yoyasu, representante en Izawa TowelEn una situación desafiante con un presupuesto limitado, estamos agradecidos de haber podido maximizar las ventas, las vistas de productos y los clics para nuestra marca.
Fuentes
1-3 Datos proporcionados por el anunciante, Japón, 2024.