Tree Hut impulsa un aumento de más del 150% a través de una campaña multilingüe en todo el embudo de ventas

Objetivos

Al mirar el panorama de las marcas de cuidado personal, puede parecer que todas son iguales. Con un enfoque divertido, aromas que mejoran el estado de ánimo y productos para la piel y el cuerpo de colores brillantes, la marca familiar Tree Hut se distingue del resto. Los clientes opinan lo mismo: La marca se ha convertido en una sensación en las redes sociales, acumulando más de dos millones de seguidores en TikTok. Sin embargo, impulsar el éxito en todo el embudo de ventas requiere más que seguidores en las redes sociales: requiere una estrategia dedicada y en todo el embudo de ventas.

Tree Hut recurrió a Amazon Ads para impulsar un impacto medible en todas las etapas del embudo. Además, Tree Hut quería asegurarse de encontrar la mayor audiencia posible. En Estados Unidos, Amazon Ads permite a los clientes seleccionar el inglés o el español como el idioma de preferencia en todas nuestras propiedades y dispositivos. Esta decisión transforma su experiencia con esa propiedad al idioma elegido, incluidos todos los anuncios. Como extensión de esta oferta, Amazon Ads utiliza señales basadas en el entretenimiento y el consumo de contenido para permitir a los anunciantes llegar a clientes bilingües (aquellos que probablemente hablan español e inglés). Para asegurarse de llegar tanto a clientes del mercado general como a audiencias bilingües con una combinación de recursos de video y display, Tree Hut y Amazon Ads elaboraron una campaña multilingüe que llegó a los clientes mientras veían contenido de streaming, navegaban, compraban y más.

Enfoque

Tree Hut aprovechó los anuncios de Streaming TV para crear conciencia de marca a gran escala en nuestra variada colección de programación original y con licencia dentro de series prémium, películas, deportes en vivo, entretenimiento en vivo y más. Estos anuncios de video de pantalla completa que no se pueden omitir aparecieron en series, películas y entretenimiento en vivo en Prime Video, Twitch y Fire TV Channels, así como en los principales editores de publicaciones, conectando con los clientes dondequiera que vieran su contenido favorito.

Los anuncios de video en línea ofrecieron una ubicación de video complementaria impulsada por la consideración para Tree Hut. De esta forma, conectaron con los clientes a través de anuncios en los que se puede hacer clic, publicados en los medios propiedad de y operados por Amazon (Twitch, IMDB.com y la pantalla de inicio de Alexa) y en medios de terceros.

Los anuncios de display, los cuales llegaron a los clientes a través de propiedades de Amazon como Twitch y dispositivos como Fire TV, así como contenido prémium de terceros, ofrecieron una oportunidad de conversión en la parte inferior del embudo para Tree Hut.

Para llegar a la audiencia hispanohablante de Amazon Ads, Tree Hut aprovechó las capacidades de traducción de Amazon Ads. Este equipo dedicado creó versiones en español de los videos y materiales creativos de display de Tree Hut que se usaron para la campaña en todo el embudo de ventas.

Para determinar el impacto de la campaña en inglés, bilingüe y en general, Tree Hut recurrió a Amazon Marketing Cloud. Con esta sala blanca, segura y basada en la nube, Tree Hut analizó el desempeño por ubicación en audiencias angloparlantes y bilingües y determinó también el impacto general de la campaña.

Resultados

La campaña general tuvo impacto en todos los niveles, lo que resultó en un aumento de más del 150% en la tasa de búsqueda de marca, la tasa de vistas de la páginas de detalles del producto y el porcentaje de compras.¹ Además de los resultados generales, Tree Hut observó aumentos significativos de las audiencias angloparlantes y bilingües de forma independiente.

La campaña de mercado general en inglés obtuvo aumentos en todos los niveles del embudo, la tasa de búsqueda de marca aumentó más de 3,5 veces, se obtuvo una tasa de vistas de la página de detalles del producto de Tree Hut 6 veces mayor que la anterior y se impulsó un porcentaje de compras 3 veces mayor.² Al igual que el material creativo en inglés, los anuncios bilingües de Tree Hut mostraron resultados en todo el embudo de ventas con un aumento de 2,5 veces en el porcentaje de búsqueda de marca, 3 veces el porcentaje de vistas de la página de detalles del producto anterior y un aumento del 1,75x en el porcentaje de compras.³

La decisión de Tree Hut de utilizar las soluciones de todo el embudo de ventas de Amazon Ads tanto para hablantes de inglés como de español les permitió comunicar su propuesta de valor a los clientes dondequiera que consumieran contenido en su idioma de preferencia. Al crear una campaña con un enfoque multilingüe de todo el embudo de ventas desde el principio y utilizar una solución de medición confiable, Tree Hut pudo garantizar un alcance y resultados adicionales en múltiples puntos de contacto.

Fuentes

^1-3 Amazon Marketing Cloud (AMC), EE. UU., 2024-2025.