Stella & Chewy's alcanzó un 76% más de audiencias exclusivas con la integración de Roku y Amazon Ads

Objetivos

Stella & Chewy's, una marca prémium de alimentos naturales para mascotas conocida por sus productos de alimentos crudos y naturales para mascotas, se enfrentó a un desafío crítico: llegar a hogares de dueños de mascotas nuevos en la marca a través de la televisión conectada (CTV) sin desperdiciar presupuesto en impresiones repetidas. A medida que los consumidores trasladaron sus hábitos de visualización a las plataformas de streaming, la marca vio una oportunidad para atraer a las audiencias en la pantalla grande. Sin embargo, el panorama fragmentado de la CTV dificultaba lograr un alcance eficiente y exclusivo. Las compras tradicionales en el país, sin una coincidencia de datos y a través de una plataforma de oferta (SSP) de terceros, dieron como resultado un alcance superpuesto y una mayor frecuencia. Esto significaba que el presupuesto de la marca se destinaba a mostrar anuncios a los mismos espectadores, en lugar de ampliar el alcance a nuevos hogares. Stella & Chewy's necesitaba una estrategia que ofreciera un alcance verdaderamente incremental, mantuviera la eficiencia de costos e impulsara resultados de compra medibles en Amazon.

Estrategia

Stella & Chewy's trabajó con Amazon Ads para activar acuerdos con Roku Media y aprovechó la integración exclusiva entre Amazon Ads y Roku Exchange, en lugar de depender de la SSP de terceros. Esta asociación permitió a la marca llegar a espectadores autenticados que habían iniciado sesión en los dispositivos Roku y el sistema operativo de Roku. El gráfico autenticado de Amazon Ads permitió combinar las señales de identidad a nivel de dispositivo de Roku con la información de Amazon sobre compras, navegación y streaming para identificar con mayor precisión y a gran escala audiencias de propietarios de mascotas de alto valor.

La campaña utilizó anuncios de TV por streaming para llegar a los espectadores con material creativo a pantalla completa que no se podía omitir en Roku Media. Al consolidar las compras de la CTV mediante la coincidencia de identidad de Amazon Ads y una integración directa con Roku Exchange, la marca administró mejor la frecuencia entre los editores de publicaciones y redujo las impresiones desperdiciadas, para que cada dólar destinado a publicidad rindiera más al llegar a nuevos hogares relevantes.

Resultados

En conjunto, la coincidencia de identidad y la integración de suministro directo entre Roku y Amazon Ads generaron mejoras significativas en el alcance, la eficiencia y la interacción de Stella & Chewy's. La campaña logró un 76% de alcance exclusivo con el mismo gasto, como resultado de combinar la identidad autenticada de Roku con Amazon Ads mediante una única ruta de suministro directo.¹

La eficiencia de costos mejoró significativamente, con un costo por alcance un 21% menor gracias a la reducción de la frecuencia por espectador.² El mensaje de la marca llegó a más hogares únicos, sin mostrar anuncios en exceso a audiencias que ya estaban saturadas.

La campaña también impulsó un aumento del 29% en la tasa de visualización de páginas de detalles del producto.³ Las audiencias autenticadas alcanzadas mediante la integración directa con Roku mostraron mayor interés y más probabilidades de explorar las páginas de productos de la marca en Amazon. Estos resultados demuestran cómo los anunciantes pueden usar la integración exclusiva de Amazon Ads con Roku para lograr un alcance incremental y autenticado, con menos desperdicio de medios y una mayor interacción en la parte inferior del embudo.

Fuentes

^1-3 Stella & Chewy’s, datos internos de Amazon, EE. UU., del 13 de abril al 8 de mayo de 2026.