Estudio de caso

Goodway Group y Skai ayudan a un equipo deportivo profesional a expandir de una nueva manera su base de fanáticos con Sponsored Display

un hombre con una pelota de fútbol sonriendo

Goodway Group, un socio de medios de comercio omnicanal y de servicio completo para marcas de retail, quería llegar a audiencias nuevas y sin explotar para aumentar la exposición de la marca y, en última instancia, impulsar más ventas de boletos y mercadería para uno de sus clientes, un equipo deportivo profesional de Estados Unidos.

Goodway lleva mucho tiempo usando soluciones sociales y de búsqueda de Skai, una plataforma líder de marketing omnicanal que conecta de manera única información y medios de desempeño para tomar decisiones informadas, altas eficacias y retornos óptimos. Como socio avanzado de Amazon Ads, Skai le dio a Goodway la oportunidad de participar en un programa beta cerrado de Amazon Ads para Sponsored Display, una solución de publicidad de display para empresas que no venden en Amazon.

Llegar a audiencias sin explotar con Sponsored Display

Goodway había llevado a cabo con éxito campañas de display para el equipo deportivo profesional a través de su plataforma de demanda (DSP) existente. Al reconocer que Goodway veía el potencial de las audiencias de Amazon Ads, se destacaba en la publicidad de display y siempre se apresuraba a probar, experimentar e innovar, Skai decidió colaborar con esta marca en el programa beta cerrado. El par tenía como objetivo desbloquear nuevas audiencias para el equipo deportivo profesional.

Después de configurar la cuenta y la campaña para el equipo deportivo dentro de la consola de Amazon Ads, Goodway aprovechó el poder de las audiencias de Sponsored Display, que son segmentos de audiencia construidos con anterioridad que los anunciantes usan para llegar a nuevos clientes potenciales a través de campañas de reconocimiento y consideración.

En particular, Goodway usó la estrategia “Estilo de vida” para llegar a una audiencia que refleje varios comportamientos agregados de compras y visualización, como la transmisión de deportes en Prime Video. Goodway también usó la estrategia de intereses para conectarse con clientes potenciales en función de productos relacionados con deportes o categorías en las que estos navegan y compran con frecuencia.

quoteUpPara las marcas que no venden en Amazon, Sponsored Display es una opción intrigante. Al usar la inmensa información de Amazon, las marcas podrían ampliar significativamente su alcance potencial.quoteDown
— Bailey Smith, líder de planificación de medios, Goodway Group

Impulsar la tasa de clics en un 70%

Después de configurar las campañas en Amazon Ads, Goodway activó las capacidades de administración directamente dentro de la plataforma Skai junto con las campañas multicanal. Los paneles de control le permitieron a Goodway monitorear de cerca el presupuesto y comprender el gasto diario, lo cual era crucial para rastrear un nuevo tipo de anuncio. Goodway ajustó sus optimizaciones para las visitas a la página en lugar del alcance en función de los datos para aumentar la rentabilidad. A través del uso de alertas automatizadas, Goodway recibió notificaciones si el gasto era demasiado alto para que pudieran tomar medidas rápidas.

Al cabo de tres semanas de optimización, la campaña del equipo deportivo profesional aumentó 7 veces las impresiones, 11 veces el número de clics y un 70% la tasa de clics.1 En tiempo real, Goodway evaluó Sponsored Display a partir del desempeño de la campaña de Amazon Ads y comparó los resultados con otras campañas de display activas a través de su DSP existente. La campaña de reconocimiento de marca de Amazon Ads tuvo un costo por clic (CPC) un 55% menor y un costo por mil (CPM) un 60% menor.2

Tras el éxito de la campaña, Goodway busca experimentar con segmentos de audiencia, características de material creativo y otras variantes de campaña. En resumen, la campaña de Goodway en Amazon Ads ayudó al equipo deportivo profesional a difundir el reconocimiento de su marca con la esperanza de impulsar un interés reacondicionado en la compra de mercadería y boletos.

quoteUpEl éxito de la campaña consolida a Amazon Ads como una poderosa herramienta para que las marcas que no venden en Amazon se conecten de manera eficiente con nuevas audiencias. Al combinar Amazon Ads con la tecnología de vanguardia de Skai, podemos lograr resultados sobresalientes.quoteDown
— Paul Vallez, vicepresidente ejecutivo de desarrollo de negocios, Skai

1-2 Fuente: Goodway Group, Estados Unidos, 2023.