Estudio de caso

AMC Audiences y Amazon Shopping Insights ayudaron a aumentar el ROAS de SimpliSafe un 109%

Hombre utilizando un dispositivo de seguridad de SimpliSafe

SimpliSafe es una empresa de seguridad avanzada para el hogar con la misión de proteger cada hogar. La marca ofrece tecnología de protección integral para el hogar, que incluye sistemas de seguridad, cámaras inalámbricas para exteriores, detectores de humo, cámaras en timbres de puertas y cerraduras inteligentes.

La marca utiliza Amazon DSP desde 2021 y logró un importante crecimiento en Estados Unidos y el Reino Unido con la ayuda de su agencia Buy Box Experts (BBE). Para ayudar a SimpliSafe a impulsar aún más la consideración de la marca y las compras de nuevos compradores en la categoría de seguridad para el hogar, BBE utilizó la solución de sala blanca Amazon Marketing Cloud (AMC) para obtener información única de audiencias e identificar audiencias con alta probabilidad de llegar a ellas.

Optimiza con la ayuda de la información de AMC

BBE ayudó a SimpliSafe a suscribirse en Amazon Shopping Insights, una función de AMC que permite a los anunciantes analizar las conversiones atribuidas al anuncio y no atribuidas de productos anunciados de manera flexible y personalizada. Luego, al aprovechar AMC Audiences junto con la suscripción, BBE logró crear segmentos de audiencia personalizados compuestos por aquellos usuarios que muestran interés en la marca (visualizaciones de página de detalles del producto, agregar al carrito, agregar a la Wishlist, agregar al registro, etc.), pero que no vieron anuncios de SimpliSafe y aún no realizaron compras en Amazon Store o a través del sitio de SimpliSafe. Luego, la agencia lanzó una campaña de remarketing para llegar a este grupo de audiencias con el objetivo de atraer a nuevos compradores e impulsar las ventas incrementales.

quoteUpAmazon Shopping Insights en AMC, junto con AMC Audiences, nos brindaron soluciones que pueden ayudarnos a impulsar de manera eficaz las ventas incrementales para nuestras marcas, al implementar ejecuciones publicitarias de embudo de ventas completo. Esto representa un cambio fundamental para nosotros, ya que ahora podemos componer la combinación de medios publicitarios más rentable y llegar a las audiencias más relevantes para nuestros clientes, en Amazon y otros canales de venta.quoteDown
— Dave Vermeulen, director de estrategia y crecimiento de DSP, Buy Box Experts

Aumenta la eficacia publicitaria

Durante la campaña de cuatro semanas, SimpliSafe observó un aumento del 109% en su ROAS, y el costo por unidad vendida disminuyó un 65%.1 Además, la campaña llevó a la marca más cerca de su objetivo de llegar a nuevos compradores, con un aumento del 29% en el porcentaje de compras de clientes nuevos de la marca en las ventas totales.2

quoteUpTrabajar con Buy Box Experts y estas nuevas funciones en AMC nos permitió poner a prueba nuestra nueva estrategia diseñada para impulsar el crecimiento incremental de las ventas basado en señales de publicidad y retail. Se trata de una oportunidad apasionante para SimpliSafe, y nos anima a explorar nuevas formas de llegar a clientes con gran potencial a través de AMC.quoteDown
— MaryEllen Caruso, gerente de marketing digital, SimpliSafe

1-2 Fuente: Datos proporcionados por el anunciante, Estados Unidos, 2023.