Revlon impulsa un CTR un 220%más alto y un ROAS de 5,9 veces con los anuncios de material creativo de comercio electrónico eficaz

Objetivos

Con miles de productos que abarcan coloración del cabello, cosméticos y cuidado de la piel, Revlon se enfrentó a un reto conocido por muchas marcas con catálogos extensos: cómo optimizar el desempeño publicitario en toda su cartera de productos y, a la vez, impulsar resultados en cada etapa del proceso de compra del cliente. Si administras un catálogo de productos igual de extenso, es posible que reconozcas los mismos obstáculos en la producción de material creativo que limitaron la capacidad de Revlon para activar por completo su cartera.

Los enfoques tradicionales de la publicidad de display requerían un desarrollo de material creativo manual para productos individuales o grupos pequeños de productos, lo que hacía casi imposible mantener un desempeño uniforme en un catálogo de este tamaño. Cada producto requería materiales creativos únicos adaptados a diferentes ubicaciones y segmentos de audiencia, lo que generaba un proceso intensivo en recursos que limitaba el soporte mediático a un grupo reducido de productos estrella.

El objetivo de Revlon era encontrar un enfoque que le permitiera ofrecer automáticamente experiencias publicitarias relevantes adaptadas al contexto de cada comprador para impulsar simultáneamente el reconocimiento, la consideración y las conversiones en toda su gama de productos de belleza.

Estrategia

Revlon se asoció con Amazon Ads para implementar anuncios de material creativo de comercio electrónico eficaz (REC), una solución de anuncios de display disponible a través de Amazon DSP. REC es una solución de optimización del material creativo dinámico diseñada para anunciantes endémicos que venden en Amazon. Genera automáticamente experiencias publicitarias contextuales a partir de datos provenientes de catálogos de productos existentes. Para ello, recurre a las señales de compra de primera mano de Amazon para probar diferentes combinaciones de diseños, imágenes y mensajes en tiempo real. Esta capacidad diferencia a REC de otras soluciones creativas dinámicas porque usa datos deterministas de compra y navegación en lugar de señales inferidas.

La tecnología optimiza continuamente los elementos creativos en diversas ubicaciones, y garantiza que cada experiencia publicitaria se adapte al contexto y posición del comprador individual en el proceso de compra. Un comprador en la fase de reconocimiento ve una combinación de material creativo diferente a aquel que está más cerca de tomar una decisión de compra, lo que maximiza la relevancia en cada punto de contacto.

Este enfoque permitió a Revlon activar su catálogo completo de productos para publicidad sin necesidad de producir materiales creativos en forma manual a gran escala. Al utilizar las señales de primera mano de Amazon, REC identificó las combinaciones de contenidos más efectivas para cada segmento de ubicación y audiencia, con lo cual ofreció experiencias publicitarias relevantes que ayudaron a los compradores a avanzar del descubrimiento inicial a la conversión.

Resultados

La implementación de los anuncios de material creativo de comercio electrónico eficaz proporcionó un desempeño sólido en todo el embudo de ventas para Revlon, y superó los puntos de referencia de la industria de belleza y cuidado personal en todas las estadísticas clave.

Revlon logró una tasa de clics (CTR) un 220% más alta¹ en comparación con el punto de referencia de la categoría. La optimización de material creativo en tiempo real de REC, que probó combinaciones de diseños y mensajes para identificar los formatos más atractivos según cada comprador, impulsó este aumento significativo en las interacciones con los compradores de productos de belleza.

La marca también obtuvo una tasa de visualizaciones de página de detalles (DPVR) un 114% más alta,² lo que indica que las experiencias publicitarias contextualmente relevantes ayudaron con éxito a los compradores a participar más profundamente en el proceso de compra. Quienes interactuaron con anuncios impulsados por REC tenían más probabilidades de explorar las páginas de detalles del producto, lo que indicaba una intención de compra genuina.

En particular, Revlon logró un aumento del retorno de la inversión publicitaria (ROAS) de 5,9 veces³ en comparación con el punto de referencia. Por cada centavo invertido en campañas impulsadas por REC, Revlon generó casi seis veces el retorno en comparación con el desempeño típico de las categorías de belleza y cuidado personal, lo que convirtió la optimización de material creativo en un crecimiento directo de los ingresos.

Puntos clave para tus campañas: activa el catálogo completo utilizando datos de productos existentes en lugar de generar materiales creativos individuales. Usa las señales de compra de primera mano para optimizar el desempeño del material creativo en las diferentes etapas del embudo de ventas. Prueba los anuncios de REC junto con los anuncios de display estándar para evaluar las mejoras en el desempeño.

Fuentes

^1-3 Datos internos de Amazon, EE. UU., 2026.