Estudio de caso

Revive aumenta la eficacia en el gasto publicitario en medios de la marca líder en salud con AMC Audiences

hombre tomando café y leyendo un artículo en su teléfono

Una marca de salud de renombre que se enfoca en la nutrición funcional y las ciencias de la vida de vanguardia desarrolló productos respaldados por la ciencia que querían promover en línea. Los productos de la marca están diseñados para respaldar la salud del corazón, la función cerebral, la resistencia, la energía y otros aspectos esenciales de un estilo de vida saludable. La marca, presente en la Amazon Store, se asoció con Revive para implementar un enfoque publicitario multifacético en todo el embudo. Esta estrategia implicó el uso de Sponsored Products, anuncios de display y la adición más reciente de anuncios de Streaming TV para maximizar su impacto publicitario.

Para ayudar a esta marca a prosperar en el contexto de la incertidumbre económica, Revive quería optimizar sus presupuestos de medios digitales a través de Amazon DSP y anuncios patrocinados. Si bien continúa utilizando una estrategia de medios multicanal, Revive también quería reducir los costos de adquisición de clientes a medida que la marca ampliaba el alcance de su audiencia. Al reconocer que la relevancia es clave para un gasto publicitario en medios eficiente, Revive utilizó Amazon Marketing Cloud Audiences (AMC) para crear audiencias personalizadas, lo que optimizó la participación a lo largo de todo el proceso de compra.

Creación de audiencias personalizadas para una conversión de embudo inferior e interacción en el embudo superior

Para mejorar el rendimiento de la campaña, Revive primero creó audiencias personalizadas que consisten en clientes que agregaron productos a su carrito durante eventos de temporada, pero no completaron la compra en el sitio de la marca o en la tienda de Amazon. Teniendo en cuenta a estos grupos de clientes de intenciones altas, la agencia lanzó una campaña nacional en Amazon DSP para aumentar las conversiones.

Además, Revive creó audiencias de clientes que estuvieron expuestos a un solo tipo de anuncio, tuvieron menos de tres exposiciones totales o no hacían clic en los anuncios, a pesar de la exposición. La marca llegó a estas audiencias mediante campañas dirigidas a aumentar el reconocimiento de marca y la favorabilidad en la parte superior del embudo y a orientar a los compradores prospectivos hacia la conversión.

Observación del aumento del rendimiento en todo el embudo de ventas

Mediante AMC Audiences, la campaña enfocada en la conversión logró un retorno de la inversión publicitaria un 60% más alto que el punto de referencia de la marca, mientras que la campaña de embudo superior logró una reducción del 50% en el costo por visita a la página de detalles del producto, en comparación con campañas equivalentes de la marca en el pasado.1

flecha de estadísticas con retorno de la inversión publicitaria
flecha de estadísticas con costo por visita a la página de detalles del producto
quoteUpSi bien siempre hemos sido fanáticos de todos los análisis y la información que ofrece AMC, creemos que el valor real se encuentra en la forma en la que los socios y anunciantes accionan sobre esos conocimientos. Con AMC Audiences, ahora podemos crear soluciones para audiencias que les permitan a nuestros clientes poner en acción sus conocimientos de AMC sin problemas a través de optimizaciones personalizadas.quoteDown
— Nolan Gallagher, jefe de producto, Revive

1 Fuente: Revive, Estados Unidos, 2023.