Estudio de caso
Podean ayuda a Spectrum Brands a aumentar las ventas nuevas de la marca para Prime Day en Australia
Las cosas más simples son las que mejoran la vida; es por eso que la empresa global de productos básicos para el hogar Spectrum Brands se enfoca en ofrecer productos confiables y de alta calidad que mejoren la vida en el hogar. Sin embargo, en julio de 2023, la marca notó una disminución en las ventas y una depreciación del retorno de la inversión publicitaria (ROAS), en comparación con el año anterior, que debían abordarse. Pidieron al socio de Amazon Ads Podean que revitalice su estrategia de marketing antes de Prime Day, con un enfoque en capturar ventas nuevas de la marca.
Captar la atención de la audiencia con una experiencia memorable
Podean trabajó con Spectrum Brands para crear una estrategia de marketing integral que optimizara sus medios existentes y ayudara a captar audiencias nuevas de la marca al tiempo que revirtiera la depreciación del ROAS de la compañía. La agencia utilizó información, como informes de oportunidades perdidas, para proponer un presupuesto adecuado para la campaña, así como estadísticas del top de búsquedas y el porcentaje de impresiones para ayudar a asignar sus gastos de manera efectiva, centrándose en las ubicaciones más eficientes.
Cabe destacar que Spectrum Brands necesitaba captar la atención de su audiencia y crear una experiencia de marca memorable con sus medios existentes en una categoría particularmente competitiva. Para lograr esto, Podean primero investigó e incorporó palabras clave de alto desempeño, y ayudó así a aumentar la visibilidad del producto y la relevancia para los clientes potenciales. A continuación, crearon medios de alta calidad para Sponsored Brands y anuncios de Sponsored Display, e incluyó imágenes y videos que mostraban los puntos de venta únicos de los productos.
Para amplificar sus esfuerzos de marketing, Podean implementó una estrategia de remarketing con Sponsored Display. Esta estrategia volvió a atraer a aquellos clientes que habían mostrado interés en los productos de Spectrum Brands, y los alentó a realizar compras y explorar otras líneas de productos. El retargeting de estos clientes fue especialmente eficaz para promocionar tanto productos con descuento como de precio completo. También utilizaron las audiencias de Amazon para entender mejor el comportamiento de compra y que pudieran llegar a nuevos clientes en el momento adecuado.
La información es clave. Las tendencias deben ser evidentes dentro de los resultados para poder implementar optimizaciones y ajustar así el desempeño, ya sea aumentar la visibilidad, el volumen o la rentabilidad. El desempeño mejora a través de optimizaciones fundamentadas.
— Ashley Wales-Brown, directora general de Podean Australia
Aumento de ventas y clientes nuevos de la marca
La estrategia de marketing de Podean y Spectrum Brands revirtió con éxito la caída en las ventas que se produjo en los meses previos a Prime Day. De hecho, Spectrum Brands obtuvo un aumento interanual del 709% en las ventas a finales de julio de 2023.1 La campaña también abordó la depreciación del ROAS. A pesar de que Spectrum Brands había visto disminuir su ROAS un 19% interanual en 2022, lo mejoraron en un 5,5% en julio de 2023.2
El uso de Sponsored Brands y Sponsored Display jugó un papel clave en el éxito de esta campaña. Según información sobre la campaña, estos tipos de anuncios condujeron a un aumento del 917% en las ventas nuevas de la marca en comparación con el año anterior.3 Este resultado demuestra que la estrategia fue efectiva para ayudar a atraer nuevos clientes potenciales.
En general, las estadísticas de éxito de la campaña se alinearon con los objetivos de Spectrum Brands y superaron sus metas de campaña. A través de esta campaña, Podean reconoció la importancia de maximizar la visibilidad y utilizar información para fundamentar los ajustes en la estrategia. Planean expandir y replicar este éxito para otros clientes mediante el uso de herramientas como informes de oportunidades perdidas y análisis del porcentaje de impresiones de la marca para fundamentar la toma de decisiones e impulsar el desempeño.
Podean administra cada aspecto de nuestra publicidad en Amazon y trabaja en estrecha colaboración con nosotros para establecer estrategias claras que se alineen con nuestros objetivos y presupuesto. Desde que nos asociamos con Podean, hemos visto que nuestra publicidad en Amazon ha alcanzado niveles que nunca creímos posibles, todo mientras mantenemos y mejoramos nuestro objetivo de ROAS. Esto nos permitió liberar recursos y ayudar a nuestro equipo de retail online a centrarse en los planes estratégicos generales y en nuestra estrategia diaria de productos y ventas.
— Tony Burke, gerente de comercio electrónico, Spectrum Brands
1-3 Podean, Australia, 2023