Estudio de caso
Cómo una marca de golosinas keto le dio impulso a su estrategia de marketing con productos de marca de Amazon Ads
Estrategia
- Se lanzó con Sponsored Products
- Implementó una estrategia de productos cruzados con Sponsored Products y Sponsored Brands
- Agregó Sponsored Display para aumentar la ventaja competitiva
- Probó formatos de campaña para ver cuál funcionaba mejor
Resultados
- Un 270% de aumento en el crecimiento de los ingresos
- El 90% de las ventas se atribuyen a clientes nuevos de la marca
- Un 20% de los ingresos totales atribuidos a videos de Sponsored Brands
- Un 303% de aumento intermensual en las búsquedas de marca
Oomph! Sweets es una compañía de golosinas keto cuya idea original surgió de la mano de un grupo de expertos en dulces en una incubadora de ideas en Santa Mónica, California. Con un chef estrella Michelin a la cabeza, la marca tuvo la visión de empoderar a los consumidores para que vuelvan a conectarse con su niño interior y romper los límites en la innovación de dulces al desarrollarlos con ingredientes funcionales como vinagre de sidra de manzana, hongos melena de león y acerola. Después de años de investigación de mercado sobre la industria de golosinas saludables, Oomph! lanzó una cartera de dulces, productos para untar, bocadillos y más que mejoran tu bienestar.
Convertir clientes fue una prioridad instantánea en su categoría competitiva y descubrieron que Sponsored Products proporcionaba el alcance que requerían, a la vez que resultaba accesible.
“Empezamos a vender en Amazon en noviembre de 2022, y sabíamos que una presencia en Amazon sería fundamental para el éxito de nuestra marca”, comenta Michael Lewis, gerente general de Oomph! Sweets. “Amazon es un recurso de descubrimiento increíble y queríamos aprovecharlo para crear reconocimiento en torno a nuestros productos y nuestra marca. Al integrar estrategias de marketing integrales y optimizar nuestros listados de productos, logramos aumentar significativamente la visibilidad y la interacción con el cliente. Este enfoque no solo impulsó las ventas, sino que también proporcionó información valiosa sobre las preferencias de los clientes y las tendencias del mercado, lo que nos permitió refinar nuestras ofertas y satisfacer mejor las necesidades de nuestros consumidores”.
Oomph! Sweets en Amazon
Preparar una receta para el éxito: el uso de anuncios patrocinados para aumentar el alcance y mejorar la visibilidad de la marca
El siguiente objetivo en la lista de la ambiciosa empresa era mejorar el reconocimiento de marca y aumentar rápidamente los ingresos. A una semana de su lanzamiento en Amazon Ads agregaron Sponsored Display a su estrategia de marketing, y un mes después le sumaron Sponsored Brands. Habían dominado su receta para el éxito y experimentaron una mejora instantánea en el alcance y el ROAS. Al usar el video de Sponsored Brands, la empresa fue capaz de aumentar la visibilidad e impulsar el reconocimiento de marca. Les brindó la oportunidad de volverse creativos, mostrar sus productos y poner en el foco de atención los valores de su marca, lo que permitió la conversión de nuevos clientes y aumentó la lealtad entre su base de clientes establecida.
“Inicialmente nos expandimos a Sponsored Brands y Sponsored Display para generar reconocimiento, e iniciamos el proceso de manera tentativa, sin dejar de ser conscientes de nuestro retorno de la inversión (ROI)”, explica Lewis. “Sin embargo, Sponsored Brands ha sido fundamental para convertir clientes nuevos de la marca y Sponsored Display ha sido realmente útil para analizar nuestra categoría, lo que demuestra el valor de invertir en marketing de marca”.
Encontrar el punto ideal: cómo aprovechar la combinación de marketing perfecta permitió un aumento del 270% en el ROAS
Desde que invirtió en Sponsored Brands, Oomph! Sweets ha obtenido resultados significativos en lo que respecta a la visibilidad de la marca y ha experimentado un aumento del 270% en el crecimiento de los ingresos. En noviembre de 2023, la marca lanzó una campaña de video de Sponsored Brands para promocionar un nuevo producto: Indulgent Chews. Obtuvieron un aumento del 303% mes a mes en las búsquedas de marca y ahora se preparan para lanzar nuevos sabores gracias a esta popularidad.1
“Si estás tratando de tener éxito con tu marca, tienes que aprovechar todos los tipos de anuncios. Sponsored Brands te brinda la oportunidad de usar anuncios de video, lo que puede mejorar las conversiones simplemente porque se trata de una herramienta para narrar de historias y convence a los clientes para que compren”, explica Lewis. “Es una excelente manera de mostrar productos únicos y educar mejor al consumidor que con una imagen estática. Nuestros anuncios de video de Sponsored Brands constituyen el 20% de los ingresos totales con el 90% de esas ventas que son nuevas de la marca. Con los informes de AMC, podemos ver que el porcentaje de atribución es mayor cuando los clientes hacen clic en un anuncio de remarketing después de ver el video de Sponsored Brands primero”.
Los resultados de Oomph! Sweets se informan en múltiples pequeñas empresas. Los anunciantes activos en Sponsored Products y Sponsored Display obtuvieron un aumento del 52% en las ventas atribuidas a anuncios en promedio, dentro de los 30 días posteriores al lanzamiento de una campaña de segmentación por producto de Sponsored Brands. Y dentro de los 90 días, obtuvieron un aumento del 6% en reconocimiento, 6% en consideración y 6% en ventas, en promedio, en comparación con los anunciantes que solo estaban activos en Sponsored Products y Sponsored Display.2
A comienzos de 2024, la marca realmente había descubierto el punto óptimo y seguía experimentando un rápido crecimiento. Planean continuar usando una estrategia de embudo de marketing completo mediante el uso de diversas soluciones de Amazon Ads, como Sponsored Products, la plataforma de demanda de Amazon (DSP) y Sponsored TV. En enero de 2024, la marca lanzó una campaña de Sponsored TV que recibió 1,1 millones de impresiones en un mes y un 96% de clientes nuevos de la marca cuando se la complementó con Sponsored Brands. Han establecido que los formatos de video tuvieron buenos resultados para la marca y planean aumentar la presencia de video en toda su estrategia de marketing en 2024. Mientras se preparan para promocionar su recientemente lanzada línea Creamsicle de golosinas masticables saludables, continuarán siguiendo su receta para el éxito.
1Fuente: Oomph! Sweets, Estados Unidos, 2024
2 Datos internos de Amazon, a nivel mundial, marzo de 2022 a febrero de 2023