Estudio de caso
Hyundai Canada alcanzó casi tres millones de espectadores con su patrocinio de presentación centrado en la NHL
Hyundai se inclinó por la importancia del hockey en Canadá para crear una campaña de patrocinio que combina la naturaleza personal del deporte nacional con la identidad de marca de Hyundai.

Aprendizajes clave
2,66
millones de espectadores alcanzados con una superposición mínima
6%
de aumento del reconocimiento de marca entre los 25 y 34 años
14%
de mejora en el recuerdo de anuncios entre hombres
Objetivos
Los mundos del hockey y la publicidad no parecen ser similares a primera vista, pero comparten retos bastante similares. Hay que estar listo para cambiar de rumbo en el acto. Una jugada puede cambiar completamente según el ángulo en el que lo abordes y, por supuesto, nada se siente mejor que cuando marcas un tanto. Por eso, cuando Hyundai Canada buscaba un enfoque renovado para su campaña de reconocimiento, recurrió a la Liga Nacional de Hockey (NHL) en Prime Video.
Con el hockey como deporte verdaderamente nacional en Canadá, donde el 95% de los canadienses sintonizan la temporada regular de la NHL cada año,1 Hyundai Canada sabía que había una oportunidad de llegar a los canadienses, a gran escala, a través del deporte. La marca automotriz se enfocó en crear conexiones significativas con su audiencia de una manera que fuera auténtica para la marca y congruente con el deporte que publicitarían. “Nuestra necesidad de diversificar lo que solía ser un plan de medios de televisión muy tradicional en la televisión convencional ahora debe ser diversificarse más para incluir televisión conectada y streamers”, dijo Christine Smith, directora de Marketing de Hyundai Auto Canada. “En última instancia, ahí es donde están los espectadores”. Además, la marca quería aumentar la favorabilidad entre el público canadiense mediante la difusión de anuncios que maximizaran el alcance e inspiraran un mayor nivel de recuerdo de anuncios y reconocimiento de marca en general.
Estrategia
Para lograr sus objetivos, Hyundai Canada trabajó con la agencia Innocean para identificar oportunidades que ayudarían a la marca a mejorar el reconocimiento de marca. El 4 de octubre de 2024, Prime Video lanzó la tan esperada docuserie, Faceoff: Dentro de la NHL, con Hyundai Canada como patrocinador presentador. Con el patrocinio de presentación, Hyundai Canada se aseguró el 100% de la Share of voice (SOV). Además, Hyundai pudo aprovechar las ubicaciones de Fire TV de alto impacto, los recursos de video de toda la temporada y medios flexibles adicionales. La marca también estaría presente en las tres propiedades de la NHL de Prime Video: la docuserie inicial, Prime Monday Night Hockey y NHL Coast to Coast, programación complementaria que cuenta con cobertura en vivo, aspectos destacados y análisis experto de cada partido de la NHL. El enfoque multicanal ayudó a aumentar tanto la exposición como el recuerdo, con recursos en todas las facetas de Prime Video y Fire TV.
Para hablar con la audiencia, Innocean y Hyundai Canada querían centrarse en los “momentos de hockey” que sucedieron junto a Hyundai, ya sea la emoción de dirigirse a un partido de la NHL o la tan conocida experiencia canadiense de cargar el auto para ir con tus hermanos a jugar el partido por tu cuenta. Con la cultura como prioridad para los clientes, Hyundai Canada tenía como objetivo crear un mensaje que resonara tanto en los jugadores de hockey como en los fanáticos.
Christine Smith, directora de Marketing de Hyundai CanadaLa integración de Fire TV nos permitió comportarnos más como narradores que como anunciantes.
Resultados
La campaña impulsó el reconocimiento masivo en Prime Video y Fire TV. En un mes, Amazon Ads ayudó a generar más de 14 millones de impresiones, con un alcance de 2,66 millones.2 “De todo corazón, recomendaría a cualquier marca que esté buscando interactuar con canadienses o audiencias por igual que consideren seriamente trabajar con Prime Video”, dijo Mark Pileggi, vicepresidente de Servicios al Cliente de Innocean. Más allá del alcance, la campaña mostró un índice de visualizaciones completas del video del 94% y una tasa de costo por clic de video de US$0,06, y se ubicó en el extremo superior de los puntos de referencia de la campaña. Y con una cobertura exclusiva de casi 700.000, los fanáticos de la NHL estuvieron expuestos varias veces al anuncio de Hyundai, lo que reforzó con eficacia el mensaje de Hyundai a los espectadores con un aumento del 6% en el reconocimiento y un aumento del 14% en el recuerso de anuncios. Con un amplio alcance en todo Canadá, la campaña tuvo una superposición limitada, lo que ayudó a lograr objetivos de escala y volver a atraer a las audiencias expuestas. Con el alto desempeño de la campaña, Hyundai también tiene la oportunidad de volver a atraer a las audiencias expuestas con publicidad adicional a través de ubicaciones en todo el panorama de Amazon.
Fuentes
1 The marketers’ guide: Canada NHL Live Sports 2025, Kantar 2025.
2 Datos internos de Amazon Canada, 2025.