Brindar por el bienestar: MaryRuth’s aumenta las ventas nuevas de la marca con una campaña personalizada de cócteles sin alcohol

Con un puñado de frambuesas frescas, un chorro de lima, un shot de jugo de naranja, un chorro de agua con gas y un poco de Multivitamin Liquid Morning de MaryRuth’s con sabor a frambuesa, puedes crear un cóctel sin alcohol multivitamínico con sabor a frambuesa para saciar la sed y nutrirte. Es una de las 10 deliciosas recetas de cócteles sin alcohol de MaryRuth’s, una empresa de bienes de consumo envasados para la salud y el bienestar. Recientemente, la marca desarrolló el recetario con Amazon Ads como parte de una campaña de marketing para conectar con nuevos clientes.

MaryRuth's crea vitaminas veganas, sin OGM y sin gluten en formatos líquidos y gomitas para bebés, niños pequeños, niños y adultos. La fundadora de la empresa, MaryRuth Ghiyam, madre de cuatro hijos, educadora de salud certificada, chef y asesora nutricional, fundó la empresa en 2014 como un proyecto apasionante para hacer que los productos de salud y bienestar sean más accesibles.

MaryRuth’s trabaja con Amazon Ads desde 2020 y juntos han incorporado una serie de soluciones publicitarias diferentes para hacer crecer su marca. En el transcurso de ese tiempo, ha visto aumentar sus ingresos en un 223%¹. Pero MaryRuth’s quería refinar su estrategia publicitaria para contar una historia coherente sobre su marca. Por ello, en 2024, se asoció con el Brand Innovation Lab de Amazon Ads, un equipo de creativos, estrategas y productores que crean activaciones de marca únicas usando las soluciones de Amazon Ads, para desarrollar una campaña que aumentaría las nuevas ventas de la marca.

Uno de los principales objetivos de la marca era consolidar sus mensajes y desarrollar una campaña clara en todos los medios en Amazon. La campaña incluyó activaciones de Whole Foods Market físicas y online, y usó las soluciones de Amazon Ads en diversos servicios, incluidos Amazon DSP, Prime Video, Streaming TV, Amazon Live y Fire TV. La campaña recurrió a anfitriones famosos, creó contenido personalizado y organizó barras de cócteles sin alcohol en múltiples eventos de influencers. La profundidad y amplitud de la campaña permitió a MaryRuth’s y Amazon Ads crear una estrategia mediática de embudo de ventas completo para aumentar las ventas nuevas de la marca e impulsar el reconocimiento de las multivitaminas líquidas estrella de MaryRuth's.

“Un mensaje de marca unificado ayudó a solidificar nuestra posición como una marca confiable en el espacio del bienestar, y garantizó que nuestros valores fundamentales y misión se comuniquen claramente y resuenen en todas las interacciones con los consumidores. Esta coherencia es crucial para cultivar relaciones y lealtad con los clientes a largo plazo”, afirma Corin Prystal, directora sénior de comercio electrónico de MaryRuth’s. “El equipo de Brand Innovation Lab ofreció soluciones creativas que nos permitieron crear un mensaje de marca coherente, altamente atractivo y relevante para nuestros consumidores. Su capacidad para integrar las innovaciones tecnológicas con la información del mercado lo convirtió en un socio invaluable a la hora de reforzar nuestra identidad de marca y ampliar el alcance en el mercado.”

Para el lanzamiento de su campaña 2024, MaryRuth’s y Amazon Ads desarrollaron la campaña “Brindemos por la buena salud”, que mostró formas en que los clientes podrían usar las multivitaminas líquidas de MaryRuth’s para crear cócteles deliciosos y nutritivos. La campaña incluyó recetas fáciles de seguir, videos de alta calidad sobre la preparación de cócteles sin alcohol y una página de destino personalizada donde los clientes podían aprender, explorar, responder un cuestionario y comprar los productos de MaryRuth’s.

“Nos encanta que esta campaña resalte la pasión de larga data de MaryRuth’s por crear recetas innovadoras que incorporen nuestras vitaminas”, afirmó Prystal. “Nos permitió mostrar sus recetas únicas e integrar nuestros productos en las rutinas diarias de bienestar de una manera divertida y accesible. Los comentarios han sido abrumadoramente positivos. Muchos de nuestros clientes expresaron su agradecimiento por cómo nuestras recetas de cócteles sin alcohol hacen que el bienestar sea divertido y accesible.”

La campaña presentó fotos y videos inspirados en recetas de cócteles sin alcohol que incorporan las cinco mejores multivitaminas líquidas de MaryRuth’s, que incluyen sabores como frambuesa, fresa de día, coco, piña de noche y melocotón para crecimiento del cabello. Utilizando estas imágenes personalizadas, el Brand Innovation Lab desarrolló una página de destino dedicada dentro de la Brand Store de MaryRuth’s en Amazon con recetas de cócteles sin alcohol junto con enlaces directos a productos.

El equipo también lanzó una integración pionera de la Brand Store de Alexa con anuncios de Fire TV, impulsada por el hecho de que la información de primera mano de Amazon Ads muestra que los compradores de nutrición y bienestar tienen 1,5 veces más probabilidades de transmitir en Fire TV, en comparación con el comprador promedio de Amazon². MaryRuth’s también agregó una función para agregar al carro con un solo clic, lo que permite a los compradores adquirir todos los ingredientes de recetas de cócteles sin alcohol en el sitio web de Amazon a través de Whole Foods Market. El objetivo de esta campaña interconectada mantiene a los clientes que muestran interés más allá del periodo de Año Nuevo y presenta una estrategia distintiva y convincente para captar la atención de la audiencia, animándola a probar las ofertas de productos de MaryRuth’s.

MaryRuth’s vio resultados positivos con el lanzamiento de su campaña. Los clientes nuevos de la marca que estuvieron expuestos a la campaña tuvieron un gasto de más del 174% en comparación con los clientes nuevos de la marca que no estuvieron expuestos, y la marca en general aumentó su porcentaje de clientes nuevos para activaciones de pantalla en un impresionante 7%³. Los clientes existentes que visitaron la página de destino personalizada tenían 2,3 veces más probabilidades de comprar varios productos, y los clientes nuevos de la marca que entraban a través de esa página tenían 2 veces más probabilidades de comprar varios productos⁴. Esto llevó al mes de mayor venta en la historia de la empresa, y reflejo un aumento sustancial del 24,6% en las ventas totales en comparación con enero de 2023⁵. Los resultados subrayaron la eficacia de la campaña no solo para mejorar la visibilidad de la marca, sino también para impulsar un crecimiento significativo de los ingresos.

“Los resultados de la campaña fueron notables”, dijo Prystal. “Hemos visto aumentos significativos en el reconocimiento de marca y la interacción con el cliente. La pieza más memorable es sin duda nuestro Amazon Live Virtual Wellness Retreat con la mismísima MaryRuth. Fue un momento crucial para nosotros, que atrajo a una gran audiencia y generó una gran expectativa. La capacidad de MaryRuth’s para conectarse con los espectadores creó de forma auténtica una experiencia dinámica y personal que resonó profundamente con nuestros consumidores.”

El equipo de MaryRuth’s afirmó que valoraba la creatividad, la innovación y la colaboración con el Brand Innovation Lab de Amazon Ads.

“Lo que más nos impresionó fue la dedicación del equipo para entender nuestra marca y objetivos”, afirmó Prystal. “Su enfoque proactivo para aprovechar sus herramientas con el fin de amplificar nuestro alcance e impacto hizo que el proceso fluyera y fuera efectivo. Sus soluciones creativas fueron particularmente influyentes en el éxito general de la campaña.”

Las empresas que buscan lograr un éxito similar al de MaryRuth’s pueden considerar aprovechar las soluciones, estrategias y tácticas de Amazon Ads para lograr sus objetivos. El proceso de compra del cliente actual es todo menos lineal ⁶, y los compradores de Amazon están utilizando al menos 20 puntos de contacto que conducen a una compra ⁷. E impresionar a los compradores puede ayudar a alentar a los clientes habituales. Según la información de Amazon, de la categoría de nutrición y bienestar, el 67% de los compradores de Amazon volvieron a la misma categoría y el 34% volvió a visitar la misma marca ⁸. Las visitas repetidas podrían ayudar a las marcas a aumentar su base de clientes leales a través del remarketing en diferentes Amazon Services.