Objetivos

Nimnicht Chevrolet, un concesionario automotriz con sede en Jacksonville, FL, enfrentó desafíos con su enfoque tradicional de publicidad televisiva. Su principal dificultad se centró en las limitaciones de las estadísticas y las capacidades de medición de la televisión convencional, lo que le impidió medir con precisión el impacto de sus inversiones publicitarias. El concesionario reconoció la necesidad no solo de ampliar su alcance en su localidad, sino también de ayudar a aumentar las visitas al sitio web de audiencias nuevas relevantes a gran escala, lo que se traduciría en visitas al concesionario.

Dado que el concesionario se encontraba en una ubicación competitiva en Florida, necesitaba desarrollar un reconocimiento de marca medible y establecer conexiones claras entre sus esfuerzos publicitarios de construcción de marca y las interacciones reales con los clientes. Esto lo llevó a buscar una solución que ofreciera un alcance amplio y capacidades de medición sofisticadas, lo que le permitiría entender y optimizar su impacto publicitario en tiempo real. Su objetivo era superar los métodos publicitarios tradicionales a fin de crear un enfoque más medible y basado en la información para llegar a los compradores potenciales de automóviles en su localidad.

Enfoque

Nimnicht Chevrolet buscaba experiencia en publicidad digital, por lo que se asoció con el socio de Amazon Ads, Lambos Digital. Lambos Digital aplicó un enfoque por fases: comenzó con la creación de audiencias personalizadas de primera mano a través de Amazon DSP, y con la superposición de segmentación por región geográfica específica que coincidía con los objetivos de área local del concesionario y, luego, pasó a la activación de anuncios de Streaming TV. Se crearon segmentos de audiencia relevantes utilizando la información de primera mano de Amazon, que incluye lo siguiente: audiencias que compran autos o camiones, hogares en un radio de 25 millas de Jacksonville y familias con investigaciones o compras recientes de autos.

La campaña mostró material creativo personalizado en varios canales, incluidos Fire TV, Twitch, la televisión en vivo con anuncios gratis de Prime Video y el inventario prémium en la Internet abierta, fuera del inventario de Amazon Ads. La mensajería de la marca en la parte superior del embudo se complementó con ofertas tácticas como las promociones del “Mes del camión”. Lambos Digital también implementó etiquetas de anuncios de Amazon para conectar la exposición de Streaming TV con la actividad en la parte inferior del embudo, lo que brindó visibilidad sobre cómo el video en la parte superior del embudo impulsó las conversaciones de ventas en el mundo real.

Resultados

El impacto de la campaña superó significativamente las expectativas, lo que ayudó a mostrar resultados transformadores en varios indicadores clave de desempeño. Hubo un aumento del 120%¹ intermensual en las visitas directas al sitio web, lo que indica una mejora sustancial en el reconocimiento de marca y en su identificación. En los códigos postales que participaron, el concesionario experimentó un aumento del 28%² en las visitas al sitio, lo que demuestra la efectividad de su estrategia de participación adaptada a la ubicación.

El éxito de la campaña superó las estadísticas del simple reconocimiento, con un aumento del 23%³ en el envío de formularios del sitio web, lo que indica un fuerte potencial de conversión. El concesionario también registró mayores ventas generales en 2025 en comparación con su desempeño en 2024, de modo que se relacionó su presencia digital mejorada con los resultados del negocio. Las capacidades transparentes de generación de informes de las soluciones de Amazon Ads le permitieron a Nimnicht Chevrolet descubrir claramente los procesos de compra desde la exposición en Streaming TV hasta las conversaciones de ventas, lo que brindó información valiosa que continúa guiando su estrategia publicitaria.

Fuentes

^1-3 Nimnicht Chevrolet, Estados Unidos, 2025.