Los anuncios patrocinados y el contenido A+ respaldan los lanzamientos de productos de iSOUL
La marca
La marca de accesorios para dispositivos móviles iSOUL, con sede en el Reino Unido, es un vendedor activo en Amazon desde 2011. iSOUL comenzó a usar los anuncios patrocinados de Amazon en 2019, cuando un ejecutivo de cuentas de Amazon Ads les presentó las soluciones de anuncios patrocinados de autoservicio.
El desafío
Para una marca que vende en categorías muy competitivas con productos de ciclo de vida corto, iSOUL encontró valor en dar un impulso a sus lanzamientos de productos nuevos a través de los anuncios de costo por clic.
– Aqeel, responsable de ventas online de iSOULÉramos muy reacios a empezar, principalmente por el costo que implicaba. Empezamos con un presupuesto bajo y tuvimos grandes resultados. Entonces, nos dimos cuenta rápidamente de que lanzar un nuevo producto con anuncios patrocinados era el camino que teníamos que seguir, ya que nos ayuda a captar la atención de los clientes y a recibir comentarios sobre nuestro producto.
La solución
Mantener toda la gama de anuncios patrocinados activa y optimizar los listados de productos con el contenido A+ demostraron rápidamente ser una estrategia de marketing eficaz. Las siguientes soluciones ayudaron a aumentar la visibilidad de sus productos nuevos en los resultados de compra y en las páginas de productos:
- Sponsored Products con segmentación automática y manual ayuda a apuntar segmentar por marcas similares y a mostrar los productos a compradores relevantes.
- Sponsored Brands puede utilizarse en combinación con las campañas de Sponsored Products.
- Sponsored Display ayuda a promocionar la marca. Descubren que promocionar la marca ayuda a impulsar a los compradores a visitar su Store para ver la selección completa y, a menudo, terminan haciendo compras adicionales.
- Las Stores vinculadas desde anuncios de Sponsored Brands respaldan el reconocimiento de su marca.
- En la mayoría de las páginas de detalles del producto de la marca, elcontenido A+ ayuda a maximizar la tasa de conversión, a diferenciar la marca y a proporcionar la información correcta a los compradores.
La estrategia
- Mantén el ACOS (costo publicitario de ventas) por debajo del 20% para mantener las campañas activas indefinidamente.
- Ejecuta dos campañas con texto publicitario idéntico para segmentar por palabras clave competitivas, una con una puja más alta y otra con una puja más baja, para asegurarte de que consiguen impresiones pero mantienen un ACOS más bajo.
- Al principio, ajusta las palabras clave 3 veces por semanay, después, compruébalas semanalmente.
- Utiliza la Logística de Amazon para ayudar a impulsar más ventas y el ROAS (retorno de la inversión publicitaria).
Sesión de preguntas y respuestas con Aqeel, responsable de ventas online de iSOUL
¿Puedes compartir una historia de cómo utilizaste los anuncios patrocinados para el último producto que lanzaste en Amazon?
Recientemente lanzamos una línea de productos completamente nueva, diferente de nuestros productos principales. Comenzamos a ejecutar anuncios segmentados automáticos en Amazon y, al cabo de una semana, nos dimos cuenta de que teníamos que afinar nuestros listados: el informe de términos de búsqueda sugería que había consultas de compra que los clientes utilizaban que no estaban incluidas en nuestros listados de productos.
¿Qué hiciste exactamente?
Realizamos ajustes en el título del producto, las viñetas y la descripción para incluir palabras clave más relevantes que los clientes utilizan para buscar nuestros productos.
Nuestros productos se ofrecen en varios tamaños, pero las imágenes que teníamos no reflejaban el tamaño real del ASIN, por lo que los clientes compraban productos de tamaños equivocados. Inmediatamente cambiamos las imágenes principales de todas las variantes, agregamos el tamaño al principio del título del producto y añadimos una nota sobre el tamaño en la descripción del producto. Esto redujo las devoluciones.
¿Qué más harías la próxima vez que lances un nuevo producto?
Ahora estamos planeando utilizar el programa VINE para obtener más reseñas al principio y luego lanzar nuestras campañas.
¿Cuáles son las tres recomendaciones que darías para ayudar a obtener buenos resultados?
- Lanza campañas con segmentación automática.
- Asegúrate de actualizar las páginas de detalles del producto durante la primera semana del lanzamiento del producto.
- Inscríbete en el programa VINE para obtener reseñas verificadas por Amazon.
¿Qué recomiendas a la hora de publicitar productos como el tuyo?
- La publicidad puede ayudar a que tus nuevos productos ganen visibilidad y a obtener tu primera reseña.
- Comienza con un presupuesto más elevado para no agotarlo antes de saber qué palabras clave están contribuyendo con tus campañas.
- No tengas miedo de ir más allá del rango de pujas recomendado por Amazon.