términos y condiciones

Lanza Sponsored Products en un país nuevo a fin de obtener créditos publicitarios*

Inicia sesión en tu cuenta para lanzar tu primera campaña de Sponsored Products.

Expande tu publicidad a nivel internacional y llega a nuevos clientes. Cada país ofrece una base de clientes única lista para descubrir productos como el tuyo.

signo de moneda del dólar con un cursor de clic junto a él

Lanza tu primera campaña de Sponsored Products en un nuevo país elegible y recibe créditos publicitarios para impulsar tu impacto en la publicidad*. Para ganar créditos, crea tu primera campaña en el país especificado en tu oferta y lánzala “sin fecha de finalización”.

*Revisa los Términos y condiciones completos a continuación

A continuación, te indicamos cómo puedes empezar hoy mismo:

1

Inicia sesión en tu cuenta para el país elegible

2

Haz clic en “Crear campaña” y selecciona Sponsored Products

3

Revisa las recomendaciones automáticas de palabras clave y las pujas recomendadas.

4

Establece un presupuesto diario y selecciona “sin fecha de finalización”

5

Lanza tu primera campaña de Sponsored Products

Inicia sesión para empezar hoy mismo

Preguntas frecuentes:

¿Qué son las promociones publicitarias que ofrece Amazon Ads?

Amazon Ads ayuda a los anunciantes a impulsar un crecimiento sostenido al ofrecer créditos publicitarios a aquellos anunciantes elegibles que cumplan con requisitos específicos dentro de los plazos designados.

¿Cómo funcionan las promociones publicitarias?

Las promociones publicitarias en Amazon Ads suelen seguir este proceso:

  • Notificación: Los anunciantes elegibles reciben una comunicación con la oferta promocional y sus términos y condiciones.
  • Requisitos para participar: Los anunciantes deben completar los requisitos específicos dentro de un plazo designado para poder participar de los créditos publicitarios.
  • Solicitud de créditos: Una vez que un anunciante complete los requisitos para participar, no se requiere realizar ninguna otra acción. Si calificas, Amazon aplica los créditos publicitarios a la cuenta del anunciante en un plazo de 14 días.
  • Uso: Los anunciantes pueden usar los créditos publicitarios para sus campañas antes de que caduquen según los términos de la promoción.
¿Qué información se incluye en los términos y condiciones de la promoción?

Los términos y condiciones de la promoción incluyen información como:

  • Elegibilidad del producto publicitario: si la promoción es específica para Sponsored Brands, anuncios de display, Sponsored Products o TV por streaming
  • Periodo promocional: Durante este período, tendrás que completar los requisitos para participar a fin de acceder a los créditos publicitarios.
  • Importe de la oferta: La cantidad de créditos publicitarios que se ofrecen.
  • Requisito para participar: Descripción de la acción o las acciones que debes realizar a fin de obtener los créditos publicitarios.
  • Fecha de la recompensa: La fecha en la que recibirás los créditos publicitarios.
  • Fecha de expiración: La fecha de vencimiento de los créditos publicitarios otorgados.
¿Se me cobrarán los clics recibidos antes o después de que mis créditos publicitarios estén disponibles?

Se te cobrará por los clics recibidos antes de que se apliquen los créditos publicitarios y por toda la publicidad que exceda el monto de los mismos. Eres responsable de supervisar el uso de los créditos publicitarios, ya que no recibirás ninguna notificación una vez que se agote el importe de dichos créditos.

¿Cómo verifico las fechas de inicio y finalización de mi promoción?

Consulta las fechas de inicio y finalización en la comunicación de marketing, o busca “Período promocional” en la sección Términos y condiciones. Recuerda que este período indica cuándo debes completar los requisitos, no cuándo recibirás los créditos.

¿Qué tipos de anuncios son elegibles para las promociones?

La elegibilidad para la promoción varía y puede aplicarse a los anuncios patrocinados. Siempre revisa los Términos y condiciones de tu promoción para conocer los requisitos específicos del tipo de anuncio.

¿Qué tengo que hacer para aplicar mis créditos publicitarios?

Una vez que completes los requisitos, Amazon aplicará automáticamente los créditos publicitarios a tu cuenta de Amazon Ads. Se aplicarán de forma holística a tu estado de cuenta al finalizar el período de facturación. La recepción de los créditos publicitarios puede tardar hasta 14 días después de completar los requisitos.

¿Cuándo expira mi crédito?

Después de que los créditos publicitarios se apliquen a tu cuenta, podrás ver tanto la fecha de adjudicación como la fecha de expiración en la página Créditos de la promoción dentro de la consola de publicidad.

¿Cómo puedo consultar mis créditos publicitarios?

Puedes ver tus créditos publicitarios de dos maneras:

  • A través de notificaciones por correo electrónico cuando se agregan créditos a tu cuenta.
  • En la consola de Ads, ve a Administración > Facturación > Créditos de la promoción.

La sección Resumen hasta la fecha muestra tus créditos activos disponibles para usar y en la tabla de detalles de promociones se muestra información sobre el estado de la promoción, el importe de los créditos publicitarios y los plazos.

  • Importe canjeado: La parte de tus créditos publicitarios que se usaron para cubrir los costos publicitarios y se asignaron a una factura.
  • Importe restante: La parte de tus créditos publicitarios que aún están disponibles para cubrir futuros costos publicitarios.
  • Importe total de la promoción: Importe adjudicado en la divisa del país donde se crearon los anuncios.
  • Fecha de inicio: Fecha en la que los créditos publicitarios se activaron.
  • Estado:
    • Activos: Actualmente disponibles para su uso y con valor de créditos publicitarios restantes.
    • Futuros: Adjudicados, pero aún no comenzó la fecha de inicio.
    • Expirados: Llegó la fecha de finalización con créditos publicitarios sin usar.
    • Gastados: Completamente canjeados, sin créditos publicitarios restantes.
    • Parcialmente utilizados (inactivos): Parcialmente usados antes de la finalización de la promoción.
¿Dónde puedo encontrar los créditos publicitarios en mi factura?

Los créditos publicitarios aparecen en la sección Otros gastos y ajustes de tu factura. Si no ves los créditos publicitarios esperados, revisa la comunicación promocional original para verificar lo siguiente:

  • Si completaste correctamente los requisitos para participar.
  • Si los requisitos se completaron durante el periodo promocional.
  • La fecha en la que Amazon aplicará los créditos publicitarios.
¿Cómo puedo monitorear el uso de mis créditos publicitarios?

Puedes monitorear tus créditos publicitarios en la sección Resumen hasta la fecha de la consola de publicidad, donde se muestra el Monto restante, que es la parte de tu promoción que aún está disponible para futuros costos publicitarios. No recibirás notificaciones cuando se agoten los créditos publicitarios, y se te cobrará por toda la publicidad que supere el monto de los créditos.

Términos y condiciones de la promoción de lanzamiento global de Sponsored Products (la “Promoción”)

ID de la promoción: V1380925608

  1. La promoción está disponible únicamente para los vendedores que hayan sido invitados individualmente por Amazon Ads a participar y que sean elegibles para anunciarse con anuncios patrocinados (“Anunciantes”).
  2. El anunciante debe crear y lanzar su primera campaña de Sponsored Products en un nuevo país con la configuración “sin fecha de finalización” (el “Requisito para participar”) durante el Periodo promocional, tal y como se define en la Página de promociones. Los anunciantes son responsables de todos los cargos, incluidos los impuestos, si los hubiera, generados durante el periodo promocional. Los anunciantes pueden pausar o suspender campañas en cualquier momento durante el Período promocional.
  3. Los anunciantes que completen con éxito las Acciones calificadoras recibirán un único monto de crédito publicitario dentro de los 14 días (el “Crédito publicitario”). El crédito publicitario tiene una validez de 30 días y se puede usar para comprar anuncios patrocinados adicionales. El crédito publicitario está disponible para un solo identificador publicitario en un único país elegible.
  4. El Crédito publicitario estará en la misma moneda que la cuenta del Anunciante y estará sujeto a fluctuaciones de tipo de cambio. Cualquier conversión de moneda se realizará a exclusiva discreción de Amazon.
  5. Los Anunciantes no recibirán ninguna notificación cuando los Créditos publicitarios expiren o se agoten.
  6. Los anunciantes deben mantener un método de pago válido registrado para las tarifas publicitarias y tener una cuenta publicitaria en regla con Amazon Ads, sujeta a los términos del Acuerdo de Amazon Advertising.
  7. Esta Promoción no es transferible, no está destinada para reventa y no se puede canjear por dinero en efectivo.
  8. Amazon Ads se reserva el derecho, a su entera discreción, de terminar o modificar esta Promoción en cualquier momento.
  9. Amazon Ads se reserva el derecho de anular la Promoción en casos de fraude, error, incumplimiento de cualquier término o si la Promoción está prohibida por la ley.
  10. El cumplimiento del Requisito para participar por parte del Anunciante constituye su aceptación de estos Términos y condiciones.