De casas inteligentes a anuncios: la historia de Sonali y su carrera profesional inesperada

A veces, los viajes más emocionantes son también los más inesperados, tal como lo demuestra la historia de Sonali Maharishi en Amazon.

“Amazon sucedió un poco por accidente”, admite.

Tras 10 años de trabajo en el área de sistemas de seguridad y servicios públicos para casas inteligentes, Sonali, gerenta de desarrollo de software, contaba con un impresionante currículum centrado en dispositivos conectados. Sin embargo, una parte de ella sentía que le faltaba el desafío de aprender algo nuevo.

Entonces, una reclutadora de Amazon se puso en contacto con ella para ofrecerle una oportunidad en fintech, algo que nunca había considerado antes. “¿Finanzas? No sé nada de finanzas”, recuerda haber pensado Sonali.

En el proceso de entrevista se reveló que los antecedentes en ingeniería de Sonali también eran adecuados para el área de fintech. “Me di cuenta de que los conceptos de diseño subyacentes son los mismos”, explica Sonali.

Fue así que Sonali se unió a Amazon y pasó el siguiente año y medio construyendo una nueva plataforma para la administración, riesgos y control de finanzas.

Con una nueva industria en su haber y lista para su próximo desafío, Sonali pasó a formar parte de un proyecto de vanguardia en el equipo de Amazon Ads, donde busca reinventar la forma en que los consumidores se involucran con los anuncios.

“Es un concepto simple pero interesante”, comenta. “Queremos que los anuncios sean más divertidos”.

¿Qué significa esto, exactamente?

Imagina ver un anuncio de un producto como el ketchup y darte cuenta de que ya casi no tienes. En el pasado, quizás tomabas nota mentalmente, agregabas el producto a tu lista de compras o incluso te olvidabas por completo del asunto.

Ahora, gracias al equipo de Sonali, puedes interactuar de inmediato con el anuncio , tal vez agregar ketchup a tu carrito, comprarlo en ese momento o configurar un recordatorio para más tarde.

“Este es el futuro de la publicidad: interactiva, atractiva y útil”, explica Sonali. “Apenas estamos empezando a hacer los anuncios más útiles”.

Tan pronto como Sonali comenzó a trabajar en Amazon, algo que llamó su atención fue la presencia de una cultura colaborativa y de ritmo vertiginoso.

“No había experimentado nada igual. A pesar de que Amazon es una empresa tan grande, cada equipo opera como una startup. La velocidad lo es todo”, dice.

En su cargo actual, Sonali trabaja en casi 20 equipos en anuncios en video interactivos, y describe la cooperación como esencial para el éxito. “La colaboración entre los equipos fluye. Solo tienes que entender en qué componentes y sistemas vas a tener un impacto. Todos están acostumbrados a trabajar juntos para lograr los objetivos”.

“En Amazon se brinda apoyo a las ideas, sin importar de dónde provengan”, añade Sonali. “Un ejemplo es mi proyecto actual, que nació del cerebro de una ingeniera. Fue una pequeña idea que evolucionó hasta convertirse en un producto multiorganizacional que desafía los límites de lo que es posible en publicidad y se ve impulsado por nuestra obsesión con la experiencia del cliente”.

Además de su trabajo de ingeniería, Sonali juega un papel vital como entrevistadora de Amazon. “Quería crecer como persona y también influir positivamente en el ámbito de la contratación”, explica.

Entonces, ¿qué hace exactamente un entrevistador? En términos simples, estos colegas se aseguran de que Amazon esté contratando no solo para un equipo en particular, sino para la empresa en su totalidad.

“El nivel de Amazon es muy dinámico. Debemos asegurarnos de que todas las personas que contratamos sean las adecuadas para este entorno innovador y vertiginoso”, comenta Sonali.

Sonali ofrece apoyo y consejos prácticos a cualquiera que desee trabajar en Amazon.

“Amazon te desafía de una manera que te ayuda a convertirte en una mejor versión profesional de ti misma”, afirma. Destaca que la cultura de Amazon promueve la curiosidad, el aprendizaje continuo y la libertad de innovar en una amplia gama tecnológica.

“Cada día se crean nuevos productos. No importa lo que estés haciendo en Amazon; se te anima a alimentar tus intereses y a seguir creciendo”.

En cuanto a la preparación para la entrevista, Sonali enfatiza la importancia de entender el puesto para el que te postulas y trabajar estrechamente con tu reclutador para saber qué se espera de ti.

También destaca la necesidad de que los candidatos entiendan y demuestren cómo encarnan los Principios de Liderazgo de Amazon, una piedra angular del proceso de entrevistas de Amazon, y aconseja a las personas que estén listas para mostrar sus experiencias y perspectivas únicas: “No dudes en dejar ver tu yo individual en la entrevista. Mostrar quién eres realmente te hace destacar”, concluye.