Cómo el dúo dinámico de Ring y Batman se hizo viral con la heroica campaña de un timbre
Ya es de noche. Y todo está tranquilo. Demasiado tranquilo. Un hombre normal se acerca a la puerta principal y, casualmente, toca el timbre del videoportero de Ring de una casa. Pero, en lugar de recibir la respuesta habitual de los propietarios, suena una música heroica y una voz diferente desde el timbre: “Batiseñal activada”.
El hombre mira la puerta, asombrado. “¿Batman?” pregunta. “¡Genial!”, dice, antes de hacer una pose de superhéroe mientras el dueño abre la puerta.
Esta es una escena real capturada por el videoportero de Ring, donde se ven las batirrespuestas rápidas de la marca en acción. En colaboración con The Batman, de Warner Bros., y el Brand Innovation Lab de Amazon Ads, trabajaron con Ring para crear una colección de respuestas pregrabadas en homenaje al justiciero enmascarado. Esta campaña de Ring, la primera de este tipo, se desarrolló del 4 al 21 de marzo, coincidiendo con el estreno de la muy esperada película de 2022, The Batman, protagonizada por Robert Pattinson y Zoë Kravitz. Durante ese tiempo, escenas como estas de usuarios normales de Ring inundaron las redes sociales para compartir sus reacciones a los batimensajes.
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En el video favorito creado por usuarios de Lindsey Scheftic, directora de marketing de marca de Ring, un joven toca el timbre y se ríe sorprendido al escuchar la rápida respuesta: “¡Batiseñal activada!”
“Se ve cómo simplemente se le ilumina la cara”, comenta Scheftic. “La seguridad doméstica es algo muy serio y, para nosotros, es importante poder aportar algo de diversión a la marca”.
Scheftic incluso cambió su propia respuesta rápida de Ring por una que decía: “Alfred tiene el día libre hoy y estamos en la baticueva. Por favor, deje un mensaje en el videoportero”. Fue un éxito en su propia familia.
“A mi hijo, que tiene 4 años, le encanta Batman, y tocó el timbre de nuestra puerta al menos 50 veces”, dijo.
Las respuestas rápidas de Ring son una función que permite a los visitantes interactuar con el timbre como si fuera una especie de contestador automático de la puerta. Antes, las respuestas rápidas eran mensajes estándar que Ring actualizaba con mensajes especiales según la temporada, como Halloween u otros periodos festivos. Esta fue la primera vez que Ring colaboró con una propiedad multimedia para la creación de respuestas rápidas personalizadas.
“Sabíamos que la película de Batman iba a ser un gran momento cultural y que sería algo divertido para nuestros clientes”, dijo Scheftic. “Se interactuó muchísimo con el contenido en todos los canales. Además, la idea es poder aparecer de formas inesperadas. Tenemos una gran marca y es beneficioso para nosotros conectar con otras propiedades que nos ayuden a sorprender y deleitar a nuestros clientes”.
Ring y Batman salvando el día
A través de Twitter, Instagram, Facebook y TikTok, cientos de miles de usuarios de redes sociales compartieron videos de las batirrespuestas rápidas en acción. La campaña incluso captó más atención de los medios de comunicación: medios como Apartment Therapy, Rolling Stone y The Guardian, entre otros, cubrieron con entusiasmo la colaboración entre Ring y The Batman. En total, las publicaciones de Ring en las redes sociales sobre la campaña generaron 252.700 interacciones y 628.800 vistas.1 La campaña también contó con el apoyo de ubicaciones publicitarias en IMDb, Streaming TV y Fire TV.
“Fue realmente emocionante”, dijo Scheftic. “Para nosotros, esto fue una prueba, y nos dimos cuenta de que fue realmente exitosa. Ahora sabemos que podremos volar mucho más alto en el futuro”.
Este tipo de campañas innovadoras con Amazon Ads, dijo Scheftic, pueden ayudar a las marcas a llegar a nuevas audiencias de una manera creativa y significativa. “Fue genial”, dijo. “Nos conectamos a algo que estaba marcando tendencia y fue genial ser parte de un momento cultural. Eso fue realmente importante para nosotros”.
Y Scheftic dijo que, basado en el éxito de la campaña de Batman, Ring espera hacer más activaciones como esta en el futuro.
Otro gran trabajo del Caballero de la noche.
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1Datos proporcionados por el anunciante, 2022