Temporada de listas de deseos: Consejos de Quartile sobre cómo las marcas pueden convertirse en prioridad para los clientes durante la temporada de fiestas

22 de noviembre de 2021 | Por Jareen Imam, gerenta sénior de contenido y editorial

A medida que se acerca el mayor evento de compras del año, las marcas que buscan interactuar con sus audiencias durante Black Friday y Cyber Monday (BFCM) ya están implementando estrategias de marketing para las fiestas. No obstante, todavía hay algunas oportunidades para que las marcas mejoren sus campañas de marketing durante el periodo festivo con el fin de mejorar su conexión con los clientes. El equipo de Quartile, una herramienta tecnológica patentada que utiliza inteligencia artificial y aprendizaje automático para optimizar la publicidad y mejorar así el desempeño y el crecimiento en Amazon, sabe que es importante que las marcas hagan conexiones significativas con los clientes en esta temporada de fiestas.

El director general de ingresos de Quartile, Canaan Schladale-Zink, habló sobre Amazon Ads para compartir algunas estrategias que pueden ayudar a las marcas a llegar a nuevas audiencias en esta temporada de fiestas e inspirarlas a encontrar el regalo perfecto.

Cuéntanos sobre alguna ocasión en la que hayas podido guiar a una marca para ayudar a sus clientes con las soluciones de Amazon Ads. ¿Cuáles fueron los resultados?

Ayudamos a una importante marca de indumentaria deportiva a optimizar sus gastos de PPC (pago por clic) en Amazon y generar nuevos clientes con la publicidad versátil de Amazon DSP, lo que resultó en un incremento del 50% en las ventas y una reducción del 25% en el costo publicitario de ventas (ACOS) al cabo de dos meses.1 Hemos sido capaces de automatizar las campañas de PPC de esta marca y utilizamos la tecnología de aprendizaje automático para ayudar a impulsar ventas adicionales a través de la navegación y Amazon DSP.

¿Cuál es el mayor desafío al que se enfrentan las marcas cuando se trata de ayudar a los clientes a planificar sus compras para las fiestas y cómo puede Amazon Ads ayudar a las marcas a superar ese desafío?

Esta temporada presenta nuevos desafíos tanto para las marcas como para los consumidores. Los problemas de logística y cadena de suministro en todo el mundo han hecho que algunos clientes comiencen a comprar antes. Las marcas necesitan utilizar su inversión publicitaria durante un período más prolongado y en un entorno de medios más grande, además de tener que resolver estos desafíos logísticos. Llegar a estas audiencias primero a través de Amazon DSP, utilizar Amazon Attribution para comprender de dónde provienen los clientes y aprovechar el programa Brand Referral Bonus puede ayudar a los anunciantes a interactuar con los compradores.

¿Cuál debería ser la prioridad de una agencia o marca durante el periodo de fiestas?

Atribución multicanal, optimización por hora basada en información y marketing basado en márgenes. Este es el motivo.

1. La activación de Amazon Attribution permite a las marcas planificar y presupuestar en todos los canales de medios para ayudar a maximizar las ventas y el crecimiento en Amazon. Esto es imprescindible al acercarse el 2022.

2. La capacidad de optimizar las estrategias de puja basadas en conversiones por hora, para que las marcas puedan invertir y crecer durante las horas más activas de compra y ahorrar en gastos durante los períodos de conversión más bajos a lo largo del día.

3. Optimizar la inversión publicitaria hacia un objetivo de margen a nivel de marca o ASIN para ayudar a mejorar la consideración a gran escala. Esta es una característica fundamental para los vendedores, en especial con el clima de suministro actual.

¿Quieres más información sobre las estrategias de marketing para estas fiestas? Explora los artículos de marketing de Amazon Ads para la temporada de fiestas.

1 Datos internos de Quartile, EE. UU., 2020-2021