Presentación de Amazon Marketing Cloud (beta)
4 de enero de 2021
Por Emmeline Toyama, gerente de Marketing de producto,
y Alan Lewis, gerente principal de Producto
Los anunciantes buscan más transparencia y flexibilidad para comprender cómo se desempeña su marketing en los canales de medios como búsqueda, display, video y audio. Para ayudarlos a enfrentar este desafío, Amazon Ads presenta Amazon Marketing Cloud (AMC), una nueva solución holística de medición y análisis que actualmente se encuentra en versión beta para anunciantes elegibles. AMC está integrada en Amazon Web Services (AWS), que durante 14 años fue la plataforma en la nube más completa y ampliamente utilizada del mundo.
Amazon Marketing Cloud es un entorno basado en la nube, seguro, privado y exclusivo, en el que los anunciantes pueden analizar fácilmente distintas señales seudonimizadas para generar informes agregados. La información puede incluir las señales propias del anunciante, así como sus señales de campaña de Amazon Ads, como impresiones, clics y conversiones. Los informes de AMC pueden ayudar con la medición de campañas, el refinamiento de la audiencia, la optimización del suministro y más, lo que les permite a los anunciantes tomar decisiones más informadas acerca de sus inversiones de marketing multicanal.
— Shawn Hushman, director global de Análisis de retorno digital y de marketing en HPEstamos contentos de ser parte de Amazon Marketing Cloud beta. Creemos que esta solución puede ayudarnos a lograr una mayor claridad multicanal acerca de lo que funciona en nuestros canales de medios dentro y fuera de Amazon durante el proceso de compra del cliente.
Cada instancia de Amazon Marketing Cloud se suministra a una cuenta de AWS exclusiva. AMC solo acepta información seudonimizada. Toda la información de la instancia de AMC de un anunciante se gestiona de estricta conformidad con el aviso de privacidad de Amazon, y la información no se puede exportar. Los anunciantes solo pueden acceder a los datos de salida agregados y anónimos de Amazon Marketing Cloud.
Cómo los anunciantes utilizan Amazon Marketing Cloud en la actualidad
Los anunciantes beta están generando información con Amazon Marketing Cloud para comprender mejor su alcance y frecuencia óptimos de campaña, qué combinación de canales de marketing está dando resultados y el impacto total de sus campañas de medios en todo el embudo de marketing. Por ejemplo, los anunciantes a menudo nos preguntan cómo los anuncios de Streaming TV y la publicidad de display trabajan juntos para mejorar la interacción con el cliente en todo el embudo de ventas en la tienda de Amazon. Con Amazon Marketing Cloud, pueden poner en marcha este análisis y obtener informes sobre estadísticas, como la media de compra y las tasas de visualización de las páginas de detalles del productos para las audiencias a las que se les mostraron ambos tipos de anuncios, en comparación con aquellas que solo vieron los anuncios de display. Otros ejemplos incluyen:
Alcance de audiencias incrementales
Para conectar de forma más eficaz con las audiencias existentes y las nuevas, una marca de productos de consumo utilizó Amazon Marketing Cloud para averiguar cuántos consumidores en total vieron su anuncio en las diferentes fases del embudo de marketing, desde el reconocimiento y la consideración hasta la conversión. Con esto, la marca descubrió que sus tácticas de reconocimiento y consideración habían atraído a sus pasillos digitales a una nueva audiencia de clientes potenciales, con un aumento de remarketing del 30%.
Desarrollo de modelos de atribución personalizados
Los anunciantes también utilizan Amazon Marketing Cloud para crear modelos de atribución que les ayuden a aclarar qué partes de sus inversiones publicitarias tienen más impacto en relación con los goles. Una empresa de servicios financieros creó un modelo de AMC que informa sobre cómo cada elemento de su inversión en Amazon Ads contribuye a generar señales de conversión en el propio sitio web de la marca. Del mismo modo, una empresa de electrónicos está obteniendo información acerca de su desempeño de Amazon DSP y anuncios patrocinados para comprender mejor cómo sus inversiones en display, anuncios de Streaming TV y campañas de anuncios patrocinados están contribuyendo a lograr sus objetivos comerciales.
Exploración de nuevas oportunidades de medición
Hoy en día, los anunciantes de Amazon pueden usar Amazon Attribution para medir el impacto en Amazon de los medios que no pertenecientes a Amazon. También pueden medir la preferencia de la marca, el reconocimiento y el brand lift de sus campañas de Amazon Ads a través de socios líderes de medición de la industria. Amazon Marketing Cloud brinda a los anunciantes flexibilidad adicional para comprender la secuencia de los puntos de contacto de marketing que muestran impacto y crean una visión completa de cómo atraer de manera más efectiva a su audiencia.
Empieza hoy mismo
Amazon Marketing Cloud está actualmente disponible en la versión beta para agencias, anunciantes y proveedores de herramientas elegibles en Norteamérica, Europa, Japón y Australia. Para obtener más información sobre cómo Amazon Marketing Cloud puede funcionar para las necesidades de tu negocio, comunícate hoy mismo con tu socio de cuentas de Amazon Ads.