Cómo aprovechar las tendencias de compras de Vuelta a clases en 2021

13 de septiembre de 2021

Los meses previos a un nuevo año escolar son un momento importante tanto para las familias como para las marcas. Durante los últimos meses de verano, muchos clientes están haciendo sus compras anuales de Vuelta a clases, lo que presenta una gran oportunidad para que las marcas se conecten con las audiencias. Estas son algunas de las tendencias de compras y marketing de Vuelta a clases más notables en 2021, según datos recientes de Amazon Ads y Kantar.

Los mejores hábitos de compra durante la temporada de vuelta a clases

Los padres entran en periodo de reevaluación

El periodo de compras de Vuelta a clases es un momento en el que muchos compradores reconsideran tanto lo que compran como por qué decidieron hacerlo. Un nuevo año académico ofrece a padres e hijos un nuevo comienzo antes de los meses de escuela que se avecinan. El periodo de Vuelta a clases incita a los padres a tomarse un momento para restablecerse, con el 71% de los padres diciendo que reevalúan los horarios de sus hijos, y el 59% dice que reevalúan las marcas que compran.1 Las marcas que atraigan con éxito a los compradores durante este período de tiempo pueden ayudar a informar a los clientes y ayudar a impulsar tanto las ventas como la visibilidad.

Los horarios ocupados dan forma a los hábitos del consumidor

La vuelta a clases puede ser un momento agitado para los padres. Además de sus “trabajos diurnos”, los padres dedican 52 horas semanales al cuidado infantil, la educación y las tareas del hogar durante el ciclo escolar.2 Preparándose para los ajetreados meses de escuela que se avecinan, los hábitos de compra cambian considerablemente, lo que se refleja en un aumento del 28% en los compradores de nueva categoría a ropa juvenil en la tienda de Amazon durante el periodo De Vuelta a Clases en comparación con el mes anterior.3 Además, el 70% de los compradores dicen que aún no se han decidido por una marca al inicio de sus procesos de compra.4

Los clientes priorizan las necesidades sobre los costos

Así como los clientes están más dispuestos a probar nuevas marcas y hacer nuevas compras, también están dispuestos a encontrar las marcas que satisfagan sus necesidades. Los clientes gastaron 26% más en compras de Vuelta a clases en 2020 en comparación con el mismo período de tiempo en 2019, y aproximadamente 102 mil millones de dólares en compras de regreso a la escuela en 2020.5 Aquí hay potencial para que las marcas se reúnan con los clientes durante sus procesos de compras de Vuelta a clases analizando y ofreciendo lo que buscan en este período de tiempo.

Hay un gran interés en las compras en línea y la lealtad a la marca

Los eventos del año pasado trajeron más tiempo frente a la pantalla en todas las vías de la vida, y las compras no son una excepción, con un estudio de Kantar que muestra que el 70% de los compradores de Vuelta a Clases encuestados planean hacer compras de regreso a clases en línea en 2021. 6 Los padres sienten que las compras en línea son convenientes para ellos, con 4 de cada 10 compradores citando esto como la razón principal por la que compran en línea.7 Las marcas que reconocen este cambio en las tendencias de compras de Vuelta a clases pueden beneficiarse de traducir sus esfuerzos de marketing al ámbito digital.

Llegar a los compradores durante el regreso a clases también puede ayudar a impulsar compras repetidas, ya que el 19% de los clientes de Amazon optan por repetir compras de marcas que han comprado en temporadas anteriores de Vuelta a Clases.8 Conectarse con los compradores durante esta temporada puede potencialmente producir más resultados para tu marca en el futuro, ya que existe la oportunidad de volver a atraer a los compradores, ser la prioridad para los clientes y, en última instancia, crear lealtad a la marca.

La conclusión sobre la temporada de Vuelta a clases

La temporada de Vuelta a clases crea oportunidades significativas para que las marcas relevantes atraigan audiencias relevantes. Dado que los compradores están haciendo más compras de nuevas marcas mientras regresan a la escuela, el final del verano es un momento ideal para interactuar con los clientes y aumentar la visibilidad de la marca, especialmente dentro del espacio digital. El 47% de los compradores de Vuelta a clases encuestados por Kantar dijeron que es probable o muy probable que consideren a Amazon como un destino preferido de compras de regreso a clases.9

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1 Kantar y Amazon Advertising, encuesta de moda infantil, mayo 2021
2 BCG, padres que trabajan en Estados Unidos, julio 2020
3 Datos Internos de Amazon, distribución combinada de 2 años, 2018-2019, promedio de julio/agosto vs. Junio
4 Kantar y Amazon Advertising: estudio sobre la audiencia de la moda, 2020
5 Statista, 2020. “Total de gastos combinados planificados de vuelta a clases y vuelta a la universidad en los Estados Unidos para 2020”
6 Encuesta Kantar Quickfire, EE. UU. 500 participantes que fueron compradores de Vuelta a clases en 2019 o 2020 y planean hacer compras de regreso a clases en 2021: A los participantes se les preguntó “¿Cuánto de tus compras de vuelta a clases se harán en línea este año?” Los resultados presentados son los que planeaban hacer algún nivel de gasto de vuelta a clases en línea en 2021
7 Kantar y Amazon Advertising: estudio sobre la audiencia de la moda, 2020
8 Datos internos de Amazon, 2020
9 Encuesta Kantar Quickfire, EE. UU. 500 participantes que fueron compradores de Vuelta a clases en 2019 o 2020 y planean hacer compras de regreso a clases en 2021: A los participantes se les preguntó: “¿Cuánto de tu presupuesto de vuelta a clases se gastará en Amazon este año?”