Cómo Amazon ayuda a los clientes a comprar automóviles

12 DE FEBRERO DE 2018

Por Rachel Messinger
Responsable sénior de Marketing

En Amazon, pensamos constantemente en innovar en favor de nuestros clientes. Esto aplica también para productos que no se venden en Amazon. Un ejemplo son los coches. Si bien los automóviles no se venden en Amazon, creemos que tenemos una oportunidad de ayudar a los clientes de la industria automotriz.

Te presentamos dos formas en que Amazon trabaja para mejorar la experiencia de comprar y poseer un automóvil para los clientes en un panorama cada vez más digital:

1. Amazon Vehicles y Amazon Garage

Los clientes vienen a Amazon para descubrir y obtener información sobre productos, y confían en Amazon para ayudarles a tomar decisiones de compra. Dos de nuestras ofertas de automóviles, Amazon Vehicles, un destino de investigación de automóviles y comunidad automotriz, y Amazon Garage, una forma para que los clientes descubran más fácilmente piezas y accesorios automotrices diseñados específicamente para adaptarse a sus vehículos, ayudan a los clientes a obtener la información que necesitan cuando compran vehículos, piezas y accesorios.

2. Prime Now, Drive Now

Durante nuestra campaña de 2016, “Prime Now, Drive Now”, Hyundai trabajó con Amazon para reinventar la experiencia de compra de automóviles. Mediante el servicio de entrega Prime Now de Amazon, se alentó a los clientes a inscribirse para probar un automóvil, pero con un giro interesante. En lugar de tener que ir al concesionario, un representante de Amazon Prime Now entregaba el auto a sus casas. El objetivo de la campaña era mejorar la experiencia de prueba de manejo para los clientes, ahorrándoles tiempo y aliviando parte de la presión de comprar un auto nuevo. Mira el video de Prime Now, Drive Now para ver la campaña en acción.

Para leer sobre cómo una marca automotriz de lujo está trabajando con Amazon de una manera única, visita nuestra publicación en el blog de Acura. Obtén más información sobre la publicidad de automóviles.