Tres formas en las que las marcas pueden llegar a los compradores de ropa deportiva

Si bien se espera que la categoría de ropa deportiva crezca hasta más de US$ 114 mil millones para 2025 con una tasa de crecimiento compuesto anual de 4,6%,¹ los anunciantes podrían enfrentar desafíos debido a la reducción del gasto a nivel de consumo, según Statista.² Una encuesta sobre ropa deportiva de Kantar y Amazon Ads descubrió que más de la mitad (51%) de los compradores no planean cambiar su gasto en ropa deportiva en el próximo año, el 28% de los encuestados planea gastar menos dinero en ropa deportiva el próximo año y el 21% planea gastar más dinero en ropa deportiva el próximo año.³

Sabiendo que la mayoría de los compradores planean gastar lo mismo o menos en ropa deportiva, una forma efectiva en que las marcas pueden impulsar el crecimiento de su negocio a largo plazo es a través de sus estrategias directas al consumidor (DTC). Comprender los procesos de compra de los compradores de ropa deportiva DTC, incluyendo los procesos de toma de decisiones, hábitos de gasto y los lugares donde investigan los productos, las marcas pueden alcanzar mejor a audiencias receptivas y mantener sus productos como una prioridad para los clientes durante todo el camino hacia la compra.

Antes de continuar, estos son algunos términos a tener en cuenta:

1. Compradores de ropa deportiva DTC: Consumidores adultos estadounidenses que compraron ropa deportiva directamente en los sitios web o tiendas propiedad de la marca de ropa deportiva
2. Total de compradores de ropa deportiva: Consumidores adultos estadounidenses que compraron ropa deportiva en cualquier tienda de retail en los últimos tres meses

Los compradores de ropa deportiva DTC tienden a gastar más y comprar con frecuencia: Tienen 1,6 veces más probabilidades de gastar más de US$ 100 en cada producto de ropa deportiva, y 1,1 veces más probabilidades de comprar al menos una vez al mes en comparación con el total de compradores de ropa deportiva.⁴ Saber qué están comprando el total de compradores de ropa deportiva es tan importante como la cantidad y la frecuencia. Entre el total de compradores de ropa deportiva, los accesorios, como sombreros o bolsos, son la categoría de más rápido crecimiento dentro de la ropa deportiva, 3,2 veces más por encima del porcentaje del total de la ropa deportiva.⁵ También son populares las categorías de ropa deportiva infantil (1,5 veces), atletismo (1,5 veces),⁶ y calzado deportivo (1,3 veces).⁷ Las marcas pueden comenzar a crear materiales creativos y fundamentar sus estrategias con base en estos productos destacados y así impulsar el crecimiento de su marca.

Mantente como una prioridad para los compradores a través de mensajes y ofertas

Las marcas de ropa deportiva podrían estar interesadas en considerar una frecuencia mensual para los mensajes y ofrecer recompensas por compras frecuentes o al por mayor. Por ejemplo, mensajes como “El envío es gratis en tu próxima compra de US$ 100 o más” o “Obtén acceso exclusivo a la nueva colección” pueden ser una forma efectiva de que las marcas se alineen con los hábitos de compra de los consumidores. También puede ser buena idea incorporar varios de estos elementos juntos, por ejemplo, “Obtén 10% de descuento en tu próxima compra de más de US$ 100 en accesorios para niños”.

Los compradores de ropa deportiva DTC tienen una probabilidad alta de comenzar a comprar sin tener un producto o marca específica en mente, y también pueden cambiar de opinión cuando llegan al punto de compra: Si bien los compradores DTC pueden tener 1,9 veces más probabilidades de decidirse por una marca al comienzo de su proceso de compra, también tienen 2,3 veces más probabilidades de comprar un producto diferente al que planearon al inicio de su proceso de compra en comparación con el total de compradores de ropa deportiva.⁸ Los procesos de compra de los compradores de ropa deportiva DTC parecen ser flexibles, lo cual representa una oportunidad para que los anunciantes ayuden a fundamentar la toma de decisiones sobre el producto.

Las marcas pueden generar reconocimiento en los compradores de ropa deportiva DTC al llegar a ellos pronto y a través de los puntos de contacto digitales más visitados mientras aún están abiertos a decidir los productos y marcas que están considerando comprar. Por ejemplo, las marcas pueden aprovechar la solución Streaming TV de Amazon Ads, como Prime Video, ya que el 72% del total de compradores DTC encuestados reportaron utilizar Prime Video al menos una vez a la semana. Los compradores DTC también tienen 1,1 veces más probabilidades de recordar anuncios vistos en Amazon Prime Video en comparación con el total de compradores de ropa deportiva.⁹ Las marcas pueden apoyarse en Streaming TV para ofrecer una selección de productos en sus materiales creativos y mensajes para mostrar variedad a los compradores indecisos que podrían necesitar un poco de ayuda en el proceso.

Respecto al reconocimiento, las marcas tienen más oportunidades de llegar a los compradores de ropa deportiva DTC, ya que estos tienen 18% más puntos de contacto que el total de compradores de ropa deportiva a lo largo del proceso de compra. La mayoría (79%) de los compradores de ropa deportiva DTC también comienzan su proceso de compra en línea, siendo la tienda de Amazon el principal punto de contacto.¹⁰

Amazon puede no solo proporcionar un amplio escenario para promocionar la visibilidad de la marca, sino que también puede ser eficaz a la hora de impulsar el tráfico a las tiendas de retail. Entre los compradores de ropa deportiva que compraron una marca o producto que descubrieron en Amazon, el 55% compró fuera de la tienda de Amazon (en cualquier tienda de retail).¹¹ Esto significa que la mayoría de los compradores de ropa deportiva que han descubierto una marca o producto nuevo después de visitar Amazon hicieron la compra en otro lugar.

Aprovechar los anuncios de Streaming TV de Amazon Ads puede ser efectivo para llegar a nuevos compradores de ropa deportiva DTC durante la fase de descubrimiento de su proceso de compra, ya que se ha reportado que estos en general tenían 1,4 veces más probabilidades de descubrir una nueva marca cuando interactúan en Twitch antes de la compra de ropa deportiva.¹² Las marcas pueden darse cuenta de que generar reconocimiento a través de soluciones en Amazon Freevee o Twitch puede ser una forma efectiva de impulsar la visibilidad de sus productos de ropa deportiva.

Las marcas pueden llegar a los compradores de ropa deportiva DTC si adoptan estrategias relevantes en términos contextuales, como crear mensajes adaptados a hábitos específicos, generar reconocimiento desde el principio de la fase de descubrimiento y priorizar los puntos de contacto digitales más visibles. Adicionalmente, las marcas tienen la flexibilidad de llegar a los consumidores de ropa deportiva DTC dondequiera que pasen el tiempo, por lo que las oportunidades para crear una estrategia de marketing que se adapte a sus objetivos son amplias.

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