Celebrando la creatividad, la innovación y la creación de marca: Cinco datos sobre diez campañas premiadas

En unBoxed, la conferencia anual de Amazon Ads, anunciamos a los diez ganadores de las Distinciones para socios 2023 de Amazon Ads. Las Distinciones para socios son un programa que honra y celebra el trabajo audaz y creativo que las agencias y los proveedores de tecnología siguen brindando a sus clientes. Los premios, que reconocen las campañas visionarias, destacan la perspicacia táctica y tecnológica de los socios de Amazon Ads en toda nuestra gama de productos. Me inspiraron la creatividad, la inventiva y la precisión de las campañas que estos socios diseñaron para ayudar a sus clientes, muchos de los cuales se enfrentaban a situaciones difíciles.

Los ganadores de este año definen lo que significa ir más allá al impulsar las estadísticas más importantes para las marcas en categorías como “Desempeño”, “Desafío”, “Expansión global”, “Innovación tecnológica” y “Creación de material creativo de la marca”. Sus logros reflejan el poder de la colaboración y el compromiso para lograr grandes resultados para sus clientes en todas las regiones y sectores.

Sentía curiosidad por saber qué hacían que funcionaba tan bien, así que decidí investigar un poco. A continuación, algunos consejos de los que podemos aprender.

Varios de nuestros ganadores fueron más allá de la publicidad tradicional e incorporaron documentales y contenido multimedia a sus campañas. Gracias al poder de historias convincentes, estos agregados multicanal le permitieron a los consumidores tener una conexión más profunda con estas marcas. Por ejemplo, iProspect se encargó de promocionar una nueva cuenta bancaria digital diseñada para llamar la atención de jóvenes millennials y adultos de la generación Z. Para atraer a los clientes de ING Group, la agencia usó una campaña de dos fases. La primera se centró en un documental publicitario que promocionaron en Prime Video y Twitch. La segunda fase incluyó materiales audiovisuales estéticamente similares para promocionar la propia cuenta bancaria y dirigir así a los espectadores a una página de destino específica que recibió más de 900 000 visitas.¹

Del mismo modo, VMLY&R Commerce y Stackline idearon un plan diseñado para ayudar a los consumidores a relacionar la naturaleza con General Mills para el Mes de la Tierra. Seleccionaron documentales sobre naturaleza en Prime Video antes de difundir el reconocimiento de la campaña con anuncios de Fire TV. Por cada hora vista, General Mills donó un dólar a la Fundación National Park y, después de que Amazon igualara esas donaciones, la campaña recaudó US$ 100 000.²

En ambos casos, el enfoque del material creativo del socio ayudó a atraer emocionalmente a los consumidores con los valores de la marca antes de sugerir una compra o compromiso de cualquier tipo.

Las campañas aisladas son menos coherentes y menos exitosas que las estrategias integradas que comienzan con el reconocimiento de marca antes de pasar a la consideración y la conversión, un enfoque que muchos ganadores de las Distinciones para socios parecían adoptar. Descripción general global ofreció a la marca de mantequilla de frutos secos Pip & Nut una estrategia coordinada: Usaron el video de Sponsored Brands y Sponsored Display para la segmentación por producto y la segmentación por audiencias, respectivamente. Junto con las campañas de display de Amazon DSP para llegar a nuevas audiencias a partir de palabras clave de categoría, Pip & Nut atrajo compradores nuevos de la marca (NTB) durante periodos clave de alto tráfico del año. Este enfoque de embudo de ventas completo produjo un aumento del 871% en el total de clientes NTB atribuido al anuncio para su cliente.³

Estas estrategias organizadas garantizan la relevancia de los mensajes a medida que las audiencias pasan desde el descubrimiento a la compra. Así es como O3M Direccional Marketing ayudó a la ya consolidada marca de lencería VNH Naidu Hall a renovar su estrategia de ventas online, a pesar de los complejos desafíos que implica destacarse en un país abarrotado y con un presupuesto limitado.

Para llegar a una audiencia de adultos más jóvenes, O3M combinó ubicaciones de Sponsored Display que crean reconocimientos de marca con anuncios de Sponsored Brands centrados en la conversión y usó mensajes complementarios adaptados al proceso de compra del cliente. El resultado fue beneficioso para todos: un aumento del 121% de los pedidos de NTB y una reducción del 23% del ACOS. ⁴

Ambos son excelentes ejemplos de cómo los productos publicitarios pueden combinarse entre sí para obtener el resultado deseado.

Las empresas que buscan expandirse internacionalmente necesitan socios que puedan combinar la visión global con la ejecución local y adaptar y perfeccionar las campañas para cada país. El ganador del Premio a la expansión global, Podean, usó Sponsored Products y Amazon DSP (así como su propio marco de medios impulsado por retail) para ayudar a su cliente e.l.f. Aumentan las ventas de cosméticos en Reino Unido y Canadá.

Su trabajo destaca cómo invertir en una localización y optimización bien pensadas le permite a las marcas navegar con éxito las complejidades locales para expandirse internacionalmente y cómo el crecimiento en un nuevo país no tiene por qué disminuir la energía de las ventas en uno ya establecido. Durante esta campaña, las ventas en Canadá crecieron un 131% interanual, las ventas en Reino Unido crecieron un 60% y las ventas en Estados Unidos, que ni siquiera fueron el foco de la campaña, aumentaron un 97%.⁵

Gracias al continuo lanzamiento de nuevas características y capacidades de Amazon Ads, los socios innovadores que estén dispuestos a experimentar con formatos y ubicaciones emergentes pueden tener éxito. Los ganadores de los premios demostraron con frecuencia su creatividad en la integración del desarrollo mientras medían la efectividad, comprometiéndose con la mejora continua a través de pruebas, ajustes, monitoreo y revisión en función de la información. El ganador del Premio a la innovación tecnológica, Xmars, impulsado por la tecnología de SparkXGlobal, ejemplificó de manera más evidente la optimización tecnológica. Usaron sus sofisticadas e intuitivas herramientas de IA para automatizar la creación y el monitoreo de campañas para su cliente Sunnydaze Decor. Esto le valió a la marca de decoración para el hogar un aumento del 408% en las ventas atribuibles a publicidad en solo dos meses. ⁶

Sin embargo, la optimización no siempre requiere automatización. Por ejemplo, la meticulosa segmentación del inventario de Adbrew para la marca de lencería Clovia mejoró la segmentación y marcó una diferencia significativa en el alcance de la marca de lencería a pesar de la amplia variedad de opciones existentes para los clientes. Al reducir la cantidad de anuncios, crecieron e incorporaron características de producto de alto valor en las campañas de Sponsored Brands y Sponsored Products.⁷ Además, Venture Forge vinculó estrechamente los anuncios de ZENB a los atributos y beneficios únicos de su producto estrella y logró que una pasta de guisantes amarillos se convirtiera en la segunda marca de pasta más vendida en Amazon durante el periodo de campaña.⁸

Cuando las marcas tienen un presupuesto limitado, por lo general se enfocan en campañas basadas en el desempeño. Por ejemplo, a pesar de las limitaciones impuestas por un presupuesto reducido, Lab 916 concentró los anuncios de Sponsored Brands de su cliente KOBO en términos y productos y así le aseguró a la marca la mayor probabilidad de venta de velas. Esto les permitió concentrarse en obtener el mejor ROI posible.⁹

La marca de suplementos Tru Niagen recurrió a Ad Advance para ayudarlos a aumentar sus suscripciones con un énfasis especial en las ventas de NTB. Su doble aparición en la oferta del día y en la página de inicio dio sus frutos, ya que la marca registró el trimestre de ventas más exitoso de la historia de la marca, gracias a que Ad Advance aprovechó la información obtenida a través de Amazon Marketing Cloud para optimizar su estrategia de ventas. ¹⁰

¿Mi opinión? Estos socios de Amazon mostraron el poder de las estrategias de material creativo, personalizadas y basadas en estadísticas. Las campañas premiadas ilustran el poder de las estrategias combinadas: la combinación de la creatividad y la narración de historias con la localización, la optimización activada por la tecnología, la planificación integrada del embudo, el presupuesto estratégico, la segmentación sofisticada, la innovación y un enfoque centrado en el crecimiento de las ventas.

Aquí están mis preguntas para ti: ¿Qué puedes aprender de estos socios? ¿Cómo puedes aplicar esta información a tu negocio?

No puedo esperar a ver cómo los proveedores de tecnología, las agencias y las marcas continúan subiendo el nivel con Amazon Ads.

Los estudios de casos, la información, las cifras, los resultados y otros datos presentados aquí se basaron en el extraordinario desempeño de las campañas ganadoras que se presentaron en las Distinciones para socios de Amazon Ads de 2023. La información que se brinda es una observación y un comentario, no es una recomendación ni un consejo. El desempeño anterior no garantiza el desempeño futuro.