Ankündigung zur Markteinführung

Amazon Marketing Cloud kündigt Funktion zur Erstellung und Aktivierung benutzerdefinierter Zielgruppen an

1. Mai 2023

Was wurde eingeführt?

Werbetreibende können jetzt mithilfe von SQL-Abfragen benutzerdefinierte Zielgruppen in der Amazon Marketing Cloud (AMC) erstellen und diese Zielgruppen für die Verwendung in Amazon DSP-Kampagnen aktivieren. Werbetreibende können benutzerdefinierte Abfragen konfigurieren oder Abfragevorlagen nutzen, um Zielgruppen zu erstellen, die alle geeigneten Signale in ihrer AMC-Instanz nutzen. Dies gilt für gesponserte Anzeigen, Amazon DSP-Anzeigen, Abonnnements von Amazon Shopping Insights (Beta) sowie die eigenen Signale der Werbetreibenden, die diese für AMC bereitstellen. Dies gibt Werbetreibenden die Möglichkeit, dazu beizutragen, auf der Grundlage umfangreicher Eingaben überall dort, wo Kunden ihre Zeit verbringen, relevante Zielgruppen aufzubauen. Werbetreibende haben auch die Möglichkeit, die Häufigkeit der Zielgruppenaktualisierung festzulegen, sodass die erstellten Zielgruppen aktuell und relevant bleiben.

Warum ist das wichtig?

Werbetreibende nutzen AMC, um benutzerdefinierte Analysen durchzuführen und Insights zu Marketingthemen wie Kampagnenergebnisse, Medienwirkung und Zielgruppenrelevanz zu erhalten. Mit der Einführung von AMC Audiences (Beta) können Werbetreibende nun noch einen Schritt weiter gehen, von der Gewinnung von Zielgruppen-Insights zur direkten Erstellung benutzerdefinierter Zielgruppen für die Verwendung in Amazon DSP-Kampagnen. Ähnlich wie Werbetreibende heute Anfragen ausführen können, um aggregierte und anonymisierte AMC-Berichte zu erstellen, haben Werbetreibende die Flexibilität, ihre eigenen Abfragen zu definieren und benutzerdefinierte Zielgruppen in AMC zu erstellen. Diese können ihre Werbe- und Geschäftsziele am besten unterstützen, zusätzlich zu den in der Amazon DSP verfügbaren Zielgruppenoptionen.

In AMC erstellte Zielgruppen entsprechen strikt den gleichen Richtlinien und Größenbeschränkungen wie andere Amazon-Zielgruppen und werden automatisch in Amazon DSP verfügbar gemacht. Werbetreibende können benutzerdefinierte Zielgruppen in AMC für relevante Einzelposten auswählen, ähnlich wie heute reguläre Amazon DSP-Zielgruppen ausgewählt werden. Werbetreibende können dann die Kampagnen- und Zielgruppenergebnisse über standardmäßige Berichts-Dashboards überwachen und benutzerdefinierte Analysen in AMC durchführen, um Insights zu gewinnen und kontinuierliche Optimierungen vorzunehmen.

Hier sind nur einige Beispiele für benutzerdefinierte Zielgruppen, die mithilfe von AMC Audiences aktiviert werden können, gruppiert nach Werbezielen:

  • Bewusstsein: Zielgruppen, die sich für Streaming-TV-Anzeigen interessiert haben, aber noch keine Display-Anzeigen gesehen haben, oder Zielgruppen, die zu viel Werbung auf verschiedenen Medienkanälen sehen (wird zum Ausschluss von Zielgruppen verwendet)
  • Berücksichtigung: Zielgruppen, die die Produktdetailseite nach Kontakt mit der Anzeige mehrfach aufgerufen haben, oder Zielgruppen, die beworbene Produkte zum Wunschzettel hinzugefügt haben
  • Conversion: Zielgruppen, die bestimmte Keywords untersucht haben nachdem Sie in Kontakt mit der Anzeige gekommen sind, oder Zielgruppen, die ein Produkt in den Warenkorb gelegt, den Kauf aber nicht abgeschlossen haben
  • Treue: Zielgruppen, die letztes Jahr bei der Marke eingekauft haben, aber in letzter Zeit keine Interaktionen hatten, oder Zielgruppen mit einem hohen langfristigen Kundennutzen (Customer Long-term Value, CLV), der auf früheren Käufen basiert

Wer kann die Funktion nutzen?

  • Nutzer der Amazon Marketing Cloud

Wo ist die Funktion verfügbar?

  • Nordamerika: USA, Kanada, Mexiko
  • Südamerika: Brasilien
  • Europa: Deutschland, Spanien, Frankreich, Italien, Niederlande, Vereinigtes Königreich, Schweden, Türkei
  • Naher Osten: Saudi-Arabien, Vereinigte Arabische Emirate
  • Asien-Pazifik: Australien, Indien, Japan

Wo greife ich darauf zu?

  • Webbasierte AMC-Benutzeroberfläche, AMC Audiences-API

Erfolgsgeschichten

Beekeeper's Naturals erreichte mithilfe von AMC Audiences auf kosteneffiziente Weise neue Käufer

Mit Honig gefüllte Behälter und Flaschen

Um dem Ernährungsproduktunternehmen Beekeeper's Naturals dabei zu helfen, potenzielle Kunden mit hoher Wahrscheinlichkeit zu erreichen, nutzte Perpetua Labs AMC Audiences. Perpetua Labs erstellte Segmente für (1) diejenigen, die aktiv nach relevanten Keywords und Begriffen recherchierten, nachdem sie gesponserte Anzeigen gesehen hatten, und (2) diejenigen, deren Engagement Journey dem der Stammkunden der Marke ähnelt. Kampagnen, bei denen das erste Segment verwendet wurde, erzielten einen ROAS, der um 33 % höher als bei dem alternativen Ansatz der Marke lag. Kampagnen, bei denen das zweite Segment verwendet wurde, führten zu einer Marken-Neukunden-Kaufrate von 100 %.1

AMC Audiences trug dazu bei, die Effizienz der Medienausgaben einer Wellness-Marke zu verbessern

Frau rennt

Revive hat die verbesserte Zielgruppenstrategie für eine in den USA ansässige Wellness-Marke mithilfe von AMC Audiences verbessert. Die Agentur nutzte die Funktion zunächst, um Zielgruppen zu kuratieren, die Anzeigen angesehen und Produkte zum Einkaufswagen hinzugefügt haben, aber noch keine Käufe abgeschlossen haben. Die Agentur richtete dann eine Weitervermarktungs-Kampagne ein, um diese Zielgruppen mit hoher Kaufabsicht erneut anzusprechen. Darüber hinaus erstellte die Agentur benutzerdefinierte Zielgruppen für Kunden,die auf Anzeigen klickten, aber nur einen geringen Kontakt mit Werbeanzeigen auf allen Kanälen hatten. Sie initiierte daraufhin Kampagnen, um die Berücksichtigung der Marke zu steigern. Mithilfe von AMC Audiences erzielte die Weitervermarktungs-Kampagne eine Rentabilität der Anzeigenkosten (Return on Ad Spend, ROAS), die 60 % über dem Benchmark der Marke lag. Die Berücksichtigungs-Kampagne erzielte Kosten pro Besuch der Produktdetailseite, die nur 50 % der entsprechenden Kampagnen der Marke in der Vergangenheit entsprachen.2

AMC Audiences und Amazon Shopping Insights (Beta) halfen dabei, den ROAS von SimpliSafe um 109 % zu steigern

Mann benutzt ein Sicherheitssystem

Buy Box Experts (BBE) half SimpliSafe, einem fortschrittlichen Unternehmen für Haussicherheit, dabei, AMC Audiences und das Abonnement des Unternehmens für Amazon Shopping Insights zu nutzen, um seine Engagementstrategie zu verfeinern. Die Agentur hat Zielgruppen gewonnen, die schon einmal mit SimpliSafe interagiert, aber noch keine Werbung gesehen oder Einkäufe in Einzelhandelsverkaufsstellen überall dort getätigt haben, wo Kunden Ihre Zeit verbringen. Während der Laufzeit der Kampagnen, in denen diese neue Zielgruppe genutzt wurde, beobachtete SimpliSafe, dass ihr ROAS um 109 % stieg und die Kosten pro verkaufter Einheit um 65 % fielen. Darüber hinaus haben die Kampagnen die Marke ihrem Ziel, neue Käufer zu erreichen, näher gebracht. So stieg der Anteil der gesamten Käufe von Marken-Neukunden um 29 %.3

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1 bereitgestellte Daten von Perpetua Labs, USA, 2023

2 bereitgestellte Daten von Revive, USA, 2023

3 bereitgestellte Daten von Buy Box-Experten, USA, 2023