Ankündigung zur Markteinführung
AMC startet KI-Zielgruppen-Generator und Produktunterstützung (Beta)
24. Juli 2025
Was wurde eingeführt?
Amazon Marketing Cloud (AMC) bietet jetzt KI-gestützten Support durch eine einheitliche Chatbot-Schnittstelle. Diese neue Funktion ermöglicht es Benutzern, SQL-Abfragen für benutzerdefinierte Zielgruppensegmente mithilfe von Eingaben in natürlicher Sprache zu generieren und liefert sofortige Antworten auf AMC-Produktfragen. Der integrierte Workflow optimiert die Generierung von Zielgruppenabfragen und die Produktführung und schafft so ein intuitiveres und reaktionsschnelleres AMC-Erlebnis.
Benutzer können jetzt über eine Konversationsschnittstelle in AMC auf KI-gestützte Anleitungen zugreifen und Zielgruppenabfragen generieren.
Warum ist das wichtig?
Diese Verbesserung reduziert die Time-to-Value für AMC-Benutzer erheblich, indem sie die Zielgruppenerstellung optimiert und unmittelbare Produktunterstützung bietet. Durch die Kombination von SQL-Generierungsfunktionen mit sofortigem Zugriff auf AMC-Fachwissen können Benutzer ausgefeilte Zielgruppenstrategien effizienter entwickeln und dabei die Abhängigkeit von technischer Dokumentation und Support-Ressourcen reduzieren.
Wo ist die Funktion verfügbar?
- Nordamerika: USA, Kanada, Mexiko
- Südamerika: Brasilien
- Europa: Deutschland, Spanien, Frankreich, Italien, Vereinigtes Königreich, Belgien, Schweiz, Polen, Türkei, Österreich, Niederlande, Schweden, Finnland, Norwegen, Irland, Dänemark, Luxemburg
- Naher Osten: Saudi-Arabien, Vereinigte Arabische Emirate, Israel, Ägypten, Marokko, Bahrain, Kuwait
- Asien-Pazifik: Australien, Indien, Japan, Neuseeland, China, Singapur
Wer kann die Funktion nutzen?
- Diese Funktion steht allen AMC-Benutzern zur Verfügung