Automated Guaranteed-Plattformrichtlinie

Stornierung

Sofern nicht auf der Advertising Plattform angegeben ist, dass keine Stornierung möglich ist, kann der Kunde jede Werbekampagne mit garantierten Leistungen ohne Konsequenzen kündigen, indem Amazon 14 Tage im Voraus schriftlich benachrichtigt wird. Zur Verdeutlichung: Wenn der Kunde also z. B. die garantierten Leistungen der Anzeigenkampagne 8 Tage vor der ersten Impression gekündigt hat, muss der Kunde nur für die Leistungen der ersten 6 Tage aufkommen.

Ersatz

Wenn die tatsächlich erbrachten Leistungen für eine beliebige Anzeigenkampagne nicht den von Amazon garantierten Leistungen entsprechen, müssen der Kunde und Amazon wie auf der Advertising Plattform beschrieben, wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Bedingungen für eine Ersatzkampagne festzulegen. Gemäß dem letzten Satz ist eine Ersatzkampagne das einzige Mittel für den Kunden und den Werbetreibenden, um eine Anzeigenkampagne auszugleichen, bei der die Leistungen nicht den von Amazon garantierten Leistungen entsprechen, die über die Advertising Plattform festgelegt wurden.