Vier Empfehlungen, um das Wachstum Ihrer Marke auf Amazon.ca zu unterstützen

Von: Shri Murthy, Senior Media und Analytics Manager, und Ashton Brown, technischer Redakteur

In dieser Studie aus dem Jahr 2020–2021 mit über 2.600 Marken in der Kategorie PC-Hardware auf Amazon.ca (Kanada) vergleichen wir die Werbestrategien von Werbetreibenden, die am besten und am schlechtesten abgeschnitten haben. Wir verwenden diesen Vergleich dann, um umsetzbare Erkenntnisse abzuleiten, mit denen Werbetreibende das Wachstum von Markensuchen und Produktdetailseitenaufrufen gegenüber dem Vorjahr verbessern können.

Die wichtigsten Punkte:

In dieser Studie haben wir zwischen August 2020 und Juli 2021 über 2.600 Marken in der Kategorie „Home“ auf Amazon.ca (Kanada) analysiert. Die Kategorie „Home“ umfasst Marken, die Produkte wie Staubsauger, Luftreiniger und Bettwaren verkaufen. Um unsere Analyse durchzuführen, haben wir Home-Marken in vier Cluster zusammengefasst, wobei Cluster One in Bezug auf die Wachstumsrate von Markensuchen und Detailseitenaufrufen (DPVGR) gegenüber dem Vorjahr am erfolgreichsten ist.

Unsere Analyse ergab, dass Werbetreibende mit der höchsten Leistung in der Kategorie „Home“ (Cluster One) 1,5-mal mehr Markensuchen und 1,4-mal mehr Produktdetailseitenaufrufe erhielten als Werbetreibende mit geringerer Leistung (Cluster Four).

Leistungsstarke Werbetreibende

1,5-mal

Mehr Marken-Suchanfragen

1,4-fach

Mehr Produktdetailseitenaufrufe

Um Werbetreibenden umsetzbare Erkenntnisse zu liefern, haben wir mithilfe von maschinellem Lernen über 40 Werbe- und Medienattribute analysiert, die zur Markensuche und zu Produktdetailseitenaufrufen beitragen. Dann haben wir ermittelt, welche Attribute die größte positive Auswirkung auf die jährliche Wachstumsrate der Produktdetailseitenaufrufe und der Marken-Neukunden haben.

Dieser Artikel enthält Insights / bewährte Methoden zu den wichtigsten Attributen oder Strategien, indem quantifiziert wird, inwieweit Werbetreibende mit der höchsten Leistung in der Kategorie „Home“ (Cluster One) und Werbetreibende mit geringerer Performance in der Kategorie „Home“ (Cluster Four) jedes Schlüsselattribut oder jede Strategie übernommen haben.

Weitere Informationen über die Vorgehensweise bei dieser Studie finden Sie im Abschnitt über die Methodik am Ende dieses Artikels.

Top-Performer nutzten die wirtschaftlichen Auswirkungen niedrigerer H1-Werbekosten und erzielten im ersten Halbjahr 49 % des Gesamtumsatzes bei Amazon.ca

Wir beginnen unsere Analyse mit einem Vergleich der Werbestrategien von Werbetreibenden mit der besten und niedrigeren Leistung in der Kategorie Home im ersten Halbjahr (1. Januar bis 30. Juni) und im zweiten Halbjahr (1. Juli bis 31. Dezember). Unsere Analyse findet zwei bemerkenswerte Statistiken:

  • Die Durchschnittskosten pro Impression sind in H1 7 % niedriger als in H2.
  • 49 % des Gesamtumsatzes kommen im ersten Halbjahr

Die niedrigeren Kosten pro Impression im ersten Halbjahr sind erheblich, wenn man bedenkt, dass Werbetreibende mit der höchsten Leistung in der Kategorie „Home“ im ersten Halbjahr 50 % ihrer gesamten Impressionen lieferten, während Werbetreibende mit geringerer Leistung in der Kategorie „Home“ im ersten Halbjahr nur 19 % ihrer gesamten Impressionen lieferten.

Prozentsatz der im ersten Halbjahr gelieferten Impressions

50 %

Leistungsstarke Werbetreibende

19 %

Werbetreibende mit schlechteren Ergebnissen

Dinge, die bei der Zuweisung von Werbebudget zu beachten sind

Um die Reichweite und das Engagement zu verbessern, empfehlen wir Werbetreibenden, sich auf die Budgetzuweisung und Veranstaltungen zu konzentrieren. Insbesondere sollten Werbetreibende versuchen, ihre Werbeausgaben zwischen H1 und H2 auszugleichen und die Werbeausgaben bei H1-Veranstaltungen wie Muttertag und Vatertag zu stark zuzuweisen. Eine zu hohe Zuweisung im ersten Halbjahr ermöglicht es Werbetreibenden, die 7 % niedrigeren Impression Kosten zu nutzen. Wir glauben jedoch auch, dass ausgewogene Werbeausgaben (zwischen H1 und H2) wichtig sind, da Kunden das ganze Jahr über Produkte in der Kategorie Home bei Amazon kaufen.

Leistungsstärkste Werbetreibende in der Kategorie Home nutzten das ganze Jahr über Sponsored Products

Während des beobachteten Zeitraums nutzten Werbetreibende mit der höchsten Leistung in der Kategorie „Home“ Sponsored Products für alle 52 Wochen, während Werbetreibende mit geringerer Leistung in der Kategorie „Home“ Sponsored Products nur 14 Wochen lang verwendeten.

Anzahl der Wochen, in denen Always-on-Kampagnen mit Sponsored Products geschaltet wurden

52

Leistungsstarke Werbetreibende

14

Werbetreibende mit schlechteren Ergebnissen

Dinge, die bei der Verwendung von Always-on Sponsored Products-Kampagnen zu beachten sind

Werbetreibende können das ganze Jahr Always-on Sponsored Products-Kampagnen in Betracht ziehen und sich auch auf diese Bereiche konzentrieren, um dazu beizutragen, Kampagnen zu optimieren:

  • Keyword-Abdeckung: Versuchen Sie, Keywords zu verwenden, die eng mit Produkt-Listings in Verbindung stehen. Experimentieren Sie unbedingt mit neuen Keywords, um zu sehen, welche Leistung sie erbringen und welche nicht.
  • ASIN (einmalige Seriennummer): Um die Entdeckung und Relevanz zu unterstützen, sollten Sie einen ausreichenden Zeitraum einplanen und die beworbenen ASINs nicht zu häufig ändern, wie täglich oder wöchentlich.
  • Identifizieren Sie bewährte Methoden im Vorlauf zu Spitzenzeiten: Durch das Experimentieren in weniger geschäftigen Zeiträumen können Sie bewährte Methoden ermitteln, die Ihnen dabei helfen, dass Kampagnen während der Spitzenzeiten bessere Ergebnisse zu erzielen.

43 % der leistungsstärksten Werbetreibenden in der Kategorie „Home“ haben Sponsored Display übernommen

Unsere Analyse ergab, dass 43 % der Werbetreibenden in der Kategorie „Home“ auf Amazon.ca Sponsored Display übernommen haben, während nur 1 % der Werbetreibenden mit geringerer Leistung in der Kategorie „Home“ Sponsored Display übernommen haben. Diese Zahl ist wichtig, da Marken mit Sponsored Display-Anzeigen ihre Reichweite und das Bewusstsein steigern können, wodurch die Produktdetailseitenaufrufe und die Suche nach Marken verbessert werden können.

Prozentsatz der Home-Marken, die Sponsored Display als Werbestrategie übernommen haben

43 %

Leistungsstarke Werbetreibende

1 %

Werbetreibende mit schlechteren Ergebnissen

Was bei der Aktivierung von Sponsored Display zu beachten ist

  • Verwenden Sie die Amazon Demand Side Plattform: Wenn Sie eine Amazon DSP-Kampagne verwenden, um neue Zielgruppen mit programmatischer Anzeige zu erreichen, können Werbetreibende mithilfe von Sponsored Display die Reichweite auf bestimmte Amazon-Produktdetailseiten erweitern.
  • Effizient ausgeben: Wenn Produkte nicht mehr vorrätig sind oder nicht mehr zum hervorgehobenen Angebot gehören, wird die Anzeigenschaltung automatisch gestoppt, um eine Verschwendung von Budget zu verhindern. Auf diese Weise können Werbetreibende steuern, wie viel sie ausgeben, indem sie Budgets und Gebote pro Klick festlegen (ohne dass Mindestbeträge erforderlich sind).
  • Verstärken Sie Einzelhandelsgeschäfte für eine größere Wirkung: Verwenden Sie bei H1-Feiertagsereignissen wie Muttertag und Vatertag Sponsored Display-Kampagnen, um sich in Amazon-Angebote zu integrieren, damit Kunden wichtige Werbeaktionen nicht verpassen.

Werbetreibende mit der höchsten Leistung in der Kategorie „Home“ haben 2,5-mal mehr Kundenbewertungen pro eindeutiger ASIN oder Seriennummer

Seit wir nach Möglichkeiten gesucht haben, um Werbetreibenden dabei zu helfen, ihre Performance im Amazon-Store zu verbessern, haben wir festgestellt, dass die Auswirkungen von Kundenbewertungen von Werbetreibenden häufig übersehen werden. Bei unserer Analyse von Werbetreibenden in der Kategorie „Home“ auf Amazon.ca haben wir festgestellt, dass leistungsstarke Werbetreibende im Durchschnitt fünf Bewertungen pro eindeutiger ASIN oder Seriennummer hatten, während leistungsschwächere Werbetreibende im Durchschnitt zwei Bewertungen hatten.

Dinge, die bei der Verbesserung oder Steigerung der Kundenbewertungen zu beachten sind

Um das Kundenvertrauen zu stärken, empfehlen wir Werbetreibenden, mindestens fünf Kundenbewertungen pro eindeutiger ASIN oder Seriennummer anzustreben. Um mehr über die Erhöhung und Verbesserung von Kundenbewertungen zu erfahren, sollten Werbetreibende in der Kategorie „Home“ Folgendes berücksichtigen:

  • Wenn Sie ein Händler sind: Verwenden Sie das Amazon Vine-Programm. Amazon Vine lädt die vertrauenswürdigsten Rezensenten auf Amazon ein, Meinungen zu neuen und vorab veröffentlichten Artikeln zu posten, um anderen Kunden dabei zu helfen, fundierte Kaufentscheidungen treffen zu können.
  • Wenn Sie ein Verkäufer sind: Verwenden Sie das Amazon-Markenregister. Wenn Sie sich beim Amazon Brand Registry anmelden, erhalten Sie Zugriff auf eine Reihe von Tools, die Ihnen helfen sollen, Ihre Marke aufzubauen und zu schützen und Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten.

Schlussfolgerung

Wie aus unserer Analyse hervorgeht, haben wir in Kombination mit unserem Modell für überwachtes maschinelles Lernen vier wichtige Taktiken identifiziert, mit denen Werbetreibende ihre Markensuche und Produktdetailseitenaufrufe erweitern können: (1) Beibehaltung eines 50:50-Werbeausgabenverhältnisses zwischen H1 und H2; (2) ganzjährige Nutzung von Sponsored Products; (3) Einführung von Sponsored Display; (4) Erhöhung der Kundenbewertungen auf mindestens fünf pro eindeutiger ASIN oder Seriennummer.

Methodik

Wir nutzen zunächst ein überwachtes Modell, um eine Liste von Attributen zu identifizieren, die dazu beitragen, die zusammengesetzte Bewertung unter mehr als 40 Medien- und Einzelhandelsattributen zu verbessern. Konkret folgten wir einem Fünf-Schritte-Prozess, um eine Erfolgsmetrik der Produktdetailseitenaufrufe und Marken-Neukunden zu erstellen, und identifizierten dann die besten Werbe- und Einzelhandelsstrategien, um dazu beizutragen, die Erfolgsmetriken mit Algorithmen des maschinellen Lernens zu steigern.

  • Ausgewählte Marken: Über 2.600 Marken in der Kategorie „Home“ zwischen August 2020 und Juli 2021.
  • Erfolgsmetrik erstellen: Berechnet auf der Grundlage des Wachstums der Markensuchen und Produktdetailseitenaufrufe gegenüber dem Vorjahr.
  • Identifizierung wirksamer Werbe- oder Einzelhandelsaktionen: Identifizierte Top-Maßnahmen zur Erhöhung der zusammengesetzten Punktzahl (Maßnahmen, die zu einem höheren Wachstum der Markensuchen und Detailseitenaufrufe gegenüber dem Vorjahr führen). Zu den Maßnahmen gehören Kundenbewertungen, Werbeanzeigenprodukte (Sponsored Products, Sponsored Brands, Fire TV usw.), Werbestrategien (negative Keywords, Always-On, Zielgruppensegmente usw.) und mehr.
  • Marken gruppieren: Marken wurden anhand der zusammengesetzten Punktzahl (DPVGR und NTBGR) in vier Gruppen eingeteilt, die in der Rangfolge der besten bis schlechtesten Ergebnisse stehen.
  • Markengruppen vergleichen: Vergleich der Markengruppen: Es wurde ermittelt, welche Strategien leistungsstarke Marken (Gruppe 1) anwenden, um das jährliche Wachstum von Marken-Neukunden und Produktdetailseitenaufrufen zu steigern, und welche Strategien leistungsschwächere Marken (Gruppe 5) anwenden oder nicht anwenden.