Fallbeispiele
Hyundai
Vom Bildschirm zum Showroom: Wie Hyundai mit dem NHL-Sponsoring Full-Funnel-Erfolg erzielte.
Jenseits des Kaufs
Wie Unterhaltung und Technologie die moderne Customer Journey umgestalten
Die Ära der ständigen Käufer-Mentalität
Um die Entwicklung der modernen Customer Journey und ihre Auswirkungen auf den Funnel zu verstehen, hat Amazon Ads mit Strat7 Crowd.DNA zusammengearbeitet, um herauszufinden, wie Unterhaltung und Technologie das Einkaufserlebnis grundlegend verändern und eine Welt offenbaren, in der die Verbraucher nicht mehr „einkaufen gehen“, sondern immer einkaufen und Marken auf natürliche Weise durch ihre täglichen Inhaltserlebnisse entdecken.
Werbetreibende weltweit sehen den Funnel immer noch als linearen Weg von der Bekanntheit zum Kauf.*
75 % der befragten Verbraucher denken mehrmals pro Woche an das Einkaufen.
Was wir aufgedeckt haben
Durch eine umfassende weltweite Untersuchung mit 14.000 Verbrauchern in 11 Ländern haben wir herausgefunden, dass sich die traditionellen Grenzen zwischen Inhalt, Handel und Technologie auflösen. Diese Konvergenz schafft neue Möglichkeiten für Marken, mit Verbrauchern in ihren alltäglichen Momenten in Kontakt zu treten.
sehen Unterhaltung als Teil ihrer Customer Journey.
haben neue Shopping-Technologien angenommen.
sagen, dass Einkaufen angenehmer ist als vor 3–4 Jahren.
Unterhaltung regt zum Handeln an
Wenn Verbraucher in ihre Lieblingsinhalte eintauchen, schauen sie nicht nur passiv zu, sondern ziehen aktiv Käufe in Erwägung – vom mentalen Vormerken von Marken und Produkten für später bis hin zum direkten Hinzufügen von Artikeln zu ihren Wunschzettel und Einkaufswagen.
Für Marken sind diese Unterhaltungsmomente eine Möglichkeit, authentisch mit den Verbrauchern in Kontakt zu treten, während sie die Inhalte genießen, die sie lieben.
72 %
haben Consideration-Aktionen durchgeführt, während sie Unterhaltung genossen haben.
79 %
haben mit interaktiven Werbeanzeigen interagiert.
Technologie ermöglicht Verbindungen
Mit der Entwicklung der Technologie steigen auch die Erwartungen der Verbraucher. Von KI-gestützten Empfehlungen bis hin zu interaktiven Streaming-Erlebnissen – die Technologie schafft intuitivere und ansprechendere Möglichkeiten, Produkte zu entdecken und zu kaufen, damit das Einkaufen schneller und angenehmer wird.
Für Marken geht es nicht mehr darum, dass ein Kunde eine Werbeanzeige sieht und sich daran erinnert – es geht darum, wie eine Werbeanzeige über diesen einseitigen Austausch hinausgehen kann.
Von der Unterbrechung zur Einladung
Da die Verbraucher fließend zwischen Entdeckung und Kauf wechseln, erwarten sie, dass die Werbung dem folgt. Mehr als 3 von 5 Verbrauchern erwarten, dass Werbung zu einem integralen Bestandteil ihres Unterhaltungserlebnisses wird, mit besonderem Interesse an einkaufbaren Erlebnissen in Serien und Filmen.
1 von 2
sagen, dass Werbung in Unterhaltungsinhalten nahtloser als je zuvor ist.
Alin Popescu, Head of Commerce, APAC, WPP MediaSowohl Vermarkter als auch Agenturen müssen umdenken: Behandeln Sie jeden Inhalt als Einstiegspunkt für den Kauf. Unterscheiden Sie nicht zwischen „Upper Funnel“-Storytelling und „Lower Funnel“-Performance – entwerfen Sie Werbemittel, die an einem einzigen Touchpoint inspirieren, informieren und konvertieren können.
Joanna Lawrence, Global Chief Strategy Officer, Havas Media NetworkDie Spielregeln haben sich geändert. Einzelhandelsmomente können sich in eindringliche Markenerlebnisse verwandeln, während sich Content Creator-Inhalte, die die Fans lieben, zu Einkaufsmöglichkeiten entwickeln können. Wir müssen die Art und Weise, wie Budgets strukturiert sind und wie KPIs festgelegt werden, radikal überdenken und alte, kanalbasierte und isolierte Arbeitsweisen aufbrechen.
Samantha Bukowski, Global Head of Commerce, WPP MediaKäufer leben nicht in Kanälen oder erleben Marken in Fragmenten, sie leben durch Erlebnisse, und die am besten gestalteten Erlebnisse werden zu den besten Geschäftsergebnissen führen.
Full-Funnel-Strategien in Aktion
Verbinden Sie sich mit Kunden an jedem Touchpoint
Amazon Ads hilft Marken dabei, ansprechende Full-Funnel-Kampagnen zu entwickeln, die sich ganz natürlich in das Leben der Verbraucher einfügen. Unsere ausgefeilten Zielgruppen-Insights, innovativen Werbeanzeigenformate und einheitlichen Funktionen für die Messung helfen Ihnen dabei, alltägliche Momente in geschäftliche Erfolge umzuwandeln – ganz gleich, ob Kunden aktiv einkaufen oder einfach nur ihre Lieblingsunterhaltung genießen.
Quellen:
* Amazon Ads Brand Tracker. Harris-Umfrage. Durchgeführt im September 2025. Umfasst Werbetreibende aus 8 Ländern (USA, Kanada, Vereinigtes Königreich, Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Japan). N = 1.000
Quelle für alle weiteren Insights: Amazon Ads – kundenspezifische Recherche mit Strat7 Crowd.DNA. Jenseits des Kaufs. Durchgeführt von März 2025 bis Juli 2025. Die Daten stellen Informationen für AU, BR, CA, DE, ES, FR, IT, JP, MX, UK und die USA in aggregierter Form dar. N = 14.000.