Wie Marken Momente mit hoher Aufmerksamkeit in dauerhafte Kundenbeziehungen verwandeln können

Kultur entwickelt sich nicht geradlinig – sie entwickelt sich in Momenten.

Das ganze Jahr über gibt es besondere Momente, sei es die gemeinsame Begeisterung bei einem internationalen Sportturnier, die lebendigen Traditionen zu Weihnachten, die Premiere einer neuen Staffel einer beliebten Serie oder die Vorfreude auf den Prime Day. Und diese Momente bewirken etwas Beeindruckendes: geballte Aufmerksamkeit in großem Maßstab.

Denn es sind diese Momente, die Gemeinschaften schaffen, Interaktionen fördern und Aufmerksamkeit erregen. Und wenn Millionen von Menschen denselben Moment zur selben Zeit erleben, steigt die Aufmerksamkeit nicht nur – sie bündelt sich. Genau dann bieten sich Marken die Möglichkeit, Eindruck zu hinterlassen und dauerhafte Beziehungen zu einer sehr interessierten Zielgruppe aufzubauen, die bereit ist, aktiv zu werden.

Sport schafft Momente für Marken

Amazon Ads hat eine exklusive Studie bei Crowd in Auftrag gegeben. DNA, um zu verstehen, wie ein kulturell bedeutsames Ereignis, wie beispielsweise eine internationale Fußballmeisterschaft, einen Wandel in den Präferenzen und in den Interaktionen der Verbraucher bewirken kann.

Bei näherer Betrachtung der Umfrageergebnisse war es nicht überraschend, dass 9 von 10 Befragten in Brasilien und Mexiko daran interessiert sind, die Fußball-Weltmeisterschaft 2026 zu verfolgen, und dass mehr als zwei Drittel der Befragten in den USA und Kanada Fußballfans sind. Faszinierend ist, wie diese Leidenschaft weit über den Platz hinaus weiterlebt.¹

Darüber hinaus ergab eine eigene Untersuchung von Amazon Ads, dass Amazon während des Turniers 2022 mehr „Fußball-Neulinge“ (definiert als Kunden, die zum ersten Mal in einem Jahr fußballbezogene Produkte kaufen) verzeichnete als in jedem anderen Zeitraum dieses Jahres, und diese gaben zudem mehr Geld aus.²

Zunahme der „Fußball-Neulinge“ unter den Kunden auf Amazon während der Weltmeisterschaft 2022: Kanada: 1,2x; Brasilien: 4,7x; Mexiko: 1,1x

Die Fußball-Weltmeisterschaft 2026 ist ein besonderes Ereignis, bei dem durchschnittlich 41 % der befragten Verbraucher bereit sind, mehr Geld auszugeben, insbesondere in Brasilien und Mexiko. Die Fans hier werden ihre Ausgaben auf Amazon verdoppeln, und im Durchschnitt werden 43 % mehr für Unterhaltung, Essen und gesellschaftliche Anlässe ausgeben als zu einer anderen Zeit des Jahres.³

Während internationaler Fußball-Events sind durchschnittlich 60 % der Verbraucher besonders empfänglich für Markenbotschaften und haben eine positivere Meinung von Marken, die zu dieser Zeit besondere Möglichkeiten zum Einkaufen bieten.⁴

In ganz Kanada, Mexiko und Brasilien wünschen sich die Fans auf Twitch Sportberichterstattung, die in den traditionellen Medien nicht zu finden ist.⁵

59 % der Fans in Kanada, 80 % in Brasilien und 75 % in Mexiko wünschen sich auf Twitch Sportberichterstattung, die in den traditionellen Medien nicht zu finden ist

Wie können Marken „den Moment meistern"?

Da sich das Verbraucherverhalten sowohl im Sportbereich als auch in anderen Bereichen verändert, können Marken mit einem dreistufigen Ansatz strategisch planen, um die Wirkung über den gesamten Funnel hinweg zu maximieren.

Phase 1: Schaffen Sie Vorfreude und Bekanntheit vor dem Moment, indem Sie hochwertige Inhalte und Entertainment-Erlebnisse auf Prime Video und Amazon Music sowie Twitch für den Aufbau einer Community und authentische Gespräche mit Fans nutzen.

Phase 2: Steigern Sie Ihre Reichweite, indem Sie die Aufmerksamkeit mit der strategischen Präsenz von Amazon DSP in eigenem Inventar und im offenen Internet bündeln und so Zielgruppen über Premium-Streaming-Dienste wie Roku, Disney, Netflix und Spotify erreichen.

Phase 3: Halten Sie die Dynamik aufrecht und stärken Sie das Vertrauen Ihrer Kunden nach dem Kauf – mit den Zielgruppen-Insights der Amazon Marketing Cloud, maßgeschneiderten Segmentierungen und kontinuierlichen Interaktionen über verschiedene Touchpoints hinweg.

Ein Spielfeld der Möglichkeiten, auf dem Technologie und Verbraucher-Insights aufeinandertreffen

Amazon Ads eröffnet Werbetreibenden eine Vielzahl von Möglichkeiten und verwandelt ein tiefgreifendes Verständnis der Leidenschaften, Interessen und Momente höchster Aufmerksamkeit der Verbraucher in konkrete Möglichkeiten für Interaktionen und Conversions.

Studien von Amazon Ads zeigen, dass die Kombination von Videolösungen mit Amazon DSP-Display und gesponserten Anzeigen zu einer besseren Performance führt, mit einer um 48 % höheren inkrementellen Reichweite und einer 6,6-fachen Kaufquote in Verbindung mit Streaming-TV.⁶

Hinter den Kulissen lernen KI-gestützte Tools wie der einheitliche Kampagnenmanager und Amazon Performance+ kontinuierlich dazu und passen sich an, wodurch sich die Einrichtung von Kampagnen von Stunden auf Minuten verkürzt und die Ziele der Werbetreibenden optimal erreicht werden.

Von der Kampagnenperformance auf Prime Video und Twitch bis hin zu Veränderungen im Nutzerverhalten, die über die Amazon Marketing Cloud erfasst werden, erhalten Marken exklusive Insights in die Faktoren, die wirklich Anklang gefunden haben, und können so intelligentere Strategien für zukünftige Maßnahmen entwickeln.

Marken, die mit Amazon Ads den richtigen Moment genutzt haben

TD Insurance, ein führendes Finanzinstitut in Kanada, baute auf dem Erfolg früherer Amazon Ads-Integrationen auf, um moment-basierte Chancen zu nutzen. TD investierte in den Sport, von Partnerschaften mit den Blue Jays bis hin zu Aktionen rund um den Super Bowl, musste jedoch während einer der spannendsten Sportsaisons auf authentische und einprägsame Weise eine Verbindung zu den leidenschaftlichen kanadischen Eishockeyfans herstellen.

Zu diesem Zweck sicherte sich TD ein Markenintegrationspaket für die zweite Ausgabe von Prime Monday Night Hockey. Über die herkömmliche Werbung hinaus entwickelten sie ein umfassendes Branding-Paket, das das physische Studio-Deck, maßgeschneiderte Werbeformate, die sich nahtlos in das Seherlebnis einfügten, sowie Flash-Grafiken mit Echtzeitdaten umfasste.

Im Jahr 2025 wollte Conair, eine traditionsreiche Marke für Schönheits- und Körperpflegeprodukte, in Kanada die Zielgruppe der unter 44-Jährigen erreichen und sich im Frühsommer sowie am Prime Day von der Konkurrenz abheben, um die Bekanntheit zu steigern und die Verkäufe anzukurbeln.

Conair sicherte sich das Sponsoring für Solange wir lügen auf Prime Video – eine Serie, die genau die jüngere, beautybewusste Zielgruppe ansprach, die das Unternehmen erreichen wollte – und legte den Zeitpunkt strategisch fest, sodass die Serie nur wenige Wochen vor dem jährlichen Prime Day-Event anlief.

In der Folge war die Serie mehrere Wochen lang die Nummer 1 in Kanada, und die Auswirkungen waren erheblich:⁷

• Die Markensuchen stiegen im Vergleich zum Vorjahr um 39 %
• Käufer, die dem Prime-Video-Sponsoring, Displayanzeigen und gesponserten Anzeigen ausgesetzt waren, wiesen eine 6,7-mal höhere Kaufquote auf als diejenigen, die lediglich gesponserte Anzeigen sahen
• Die Markenbekanntheit in der entscheidenden Altersgruppe der 35- bis 44-Jährigen stieg um 13 Prozentpunkte

Um jeden Moment optimal zu nutzen, können Marken das gesamte Spektrum von Amazon Ads nutzen – von Platzierungen auf Prime Video, bei Live-Sportübertragungen und bei Premium-Publishern im offenen Internet bis hin zu einer breiten Palette an Werbelösungen, Integrationen sowie KI-gestützten Mess- und Optimierungstools. Der Spielplatz schreibt nicht vor, wie Sie spielen sollen; vielmehr gilt: Je mehr Interaktionen Sie mit ihm haben, desto lohnender kann er sein.

Quellen

^1,3,4 FIFA World Cup 2026: The Tournament Effect von Strat7 Crowd. DNA und Amazon Ads, CA, USA, MX, BR, 2026.

^2,6 Amazon intern, CA, USA, MX, BR, 2025.

⁵ RPG Pulse Check, CA, USA, MX, BR, 2025.

⁷ Amazon intern, CA, 2024.