Leitfaden
Was ist MarTech? Ein Leitfaden zur Marketing-Technologie
Der Begriff Martech oder Marketing-Technologie bezieht sich auf technologische Tools zur Optimierung von Marketingbemühungen. Eine Gruppierung von Marketing-Technologien wird als MarTech-Stack bezeichnet.
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In einer Welt, die zunehmend von Technik bestimmt wird, sind Effizienz und Automatisierung entscheidend für eine erfolgreiche Marketingtstrategie. Mit Marketing-Technologie (MarTech) sind die Möglichkeiten der Optimierung enorm. Abhängig von den speziellen Zielsetzungen und Ansprüchen Ihrer Marke können Marketing-Technologie-Tools Ihnen helfen, mit weniger mehr zu erreichen.
Was ist MarTech?
MarTech bezeichnet die Software, die Vermarkter nutzen, um ihre Marketingbemühungen zu optimieren und Ziele zu erreichen. Es nutzt Technologie, um Kampagnen und andere Marketingtaktiken zu planen, durchzuführen und zu messen. Im Wesentlichen kann es dazu beitragen, die Arbeit von Vermarktern zu erleichtern. Ein Feld der Marketing-Technologie wird als MarTech-Stapel bezeichnet. Wir gehen später darauf ein. Diese Tools werden häufig verwendet, um Marketingprozesse in einer Omnikanal-Umgebung mit mehreren Touchpoints zu optimieren.
Was ist der Unterschied zwischen MarTech und AdTech?
So wie sich Marketing und Werbung unterscheiden, bezeichnen auch die Begriffe „MarTech“ und „AdTech“, kurz für Werbetechnologie, nicht dasselbe. Der Hauptunterschied besteht darin, dass AdTech nur dazu verwendet wird, das Käuferverhalten durch beworbene Angebote zu beeinflussen, derweil MarTech verwendet wird, um Kampagnen und andere Marketingmaßnahmen zu erstellen, durchzuführen und zu verwalten.
Insbesondere ist AdTech ein Dachbegriff für Werbetaktiken und Management-Tools wie Demand-Side-Platforms (DSP), Supply-Side-Plattforms (SSP) und Werbebörsen. Es konzentriert sich mehr auf Technologie, die Kampagnen direkt hervorbringt. MarTech hingegen beschreibt den Einsatz von Software für Customer Relationship Management (CRM), Social-Media-Management-Tools, E-Mail-Marketing-Lösungen und mehr. Es umfasst eine breitere Palette von Technologielösungen, die Vermarkter im gesamten digitalen Marketingprozess einsetzen.
MarTech und AdTech sind beide für Ihre Markenstrategie wichtig. Wir konzentrieren uns heute aber auf MarTech.
Warum ist MarTech wichtig?
Technologie spielt im Marketing eine immer größere Rolle. Die Marketinglandschaft verändert sich weiter, da MarTech immer ausgefeilter wird und Marken besser mit den sich ständig weiterentwickelnden – und fragmentierten – Customer Journeys Schritt halten können. Kurz gesagt ist Marketing-Technologie für die Zukunft des modernen Marketings von wesentlicher Bedeutung.
Darüber hinaus ist Marketing-Technologie wichtig, da sie die Anforderungen an die Ausführung von Anfang bis Ende berücksichtigt. Vermarkter können so ihre Marketingbemühungen ganzheitlich skalieren. Und schließlich ist MarTech auch wichtig, weil es die Art und Weise verbessert, wie wir mit Partnern und Kunden kommunizieren und zusammenarbeiten. Die Verbesserung dieser B2B- und B2C-Beziehungen wirkt sich zudem positiv auf Beziehungen aus, die Sie mit Ihren Kunden pflegen.
Die Kategorien von MarTech
MarTech lässt sich auf unterschiedliche Weise kategorisieren, aber wir gehen von der Seite des Bedarfs an Marketing-Technologie aus: Verwaltung, Optimierung für soziale Netzwerke, Kampagnenreichweite und Generierung von Insights.
Verwaltung
Die Verwaltung ist eine umfassende Kategorie der MarTech-Tools, zu der Content-Management, Händlerorganisation, Produktmanagement, Budgetierung und Talentmanagement gehören. Die Optimierung dieser Aspekte Ihrer Geschäftsbedürfnisse ist der Katalysator für den Rest Ihrer Marketingstrategie. Der Einsatz effektiver Verwaltungssysteme stellt sicher, dass Unternehmen schnell und einfach Marketingmaterial abrufen, durchdacht Empfehlungen geben und korrekt Bericht erstatten können.
Optimierung für soziale Netzwerke
Zum Organisieren und Messen der Taktiken für soziale Netzwerke können Influencer-Management, von Nutzern generierte Inhalte (UGC), Customer Relationship Management (CRM) und mehr gehören. Systeme, die zur Automatisierung dieser Taktiken beitragen, ermöglichen Ihnen, auf effizientere Weise mit Online-Communities in Kontakt zu sein.
Reichweite der Kampagne
Mit dieser dritten Kategorie des MarTech kann die Ausführung von Markenkampagnen Zielgruppen durch Weitervermarktung erreichen. Diese Lösungen helfen dabei Beziehungen der Kategorien Business-to-Business (B2B) und Business-to-Consumer (B2C) zu pflegen und neue aufzubauen.
Generieren von Insights
Mit Analysen aus Quellen wie Amazon Attribution erhalten Vermarkter effektiv und effizient Erkenntnisse über Kampagnen, Content-Marketing und Performance in den sozialen Netzwerken. Diese datengesteuerte Kategorie hilft dabei, komplexe Datensätze zu verstehen.
Welche Kategorie der MarTech-Tools Sie wählen, hängt stark von der Art Ihres Unternehmens, der Art des verkauften Produkts, Ihren spezifischen Bedürfnissen und/oder Ihrem angestrebten Ergebnis/Ziel ab. Ihr Marketingteam hat Schwierigkeiten, sich auf eine Option festzulegen? Keine Sorge! Mit MarTech-„Stapeln“ können Sie mehrere Lösungen gleichzeitig integrieren. Betrachten wir einmal genauer, was dies in der Praxis für Ihre Marketing-Automatisierung bedeutet.
Was ist ein MarTech-Stapel?
Ein MarTech-Stapel ist eine Sammlung von MarTech-Systemen, die zusammenarbeiten, um die Marketingbemühungen zu verbessern – es ist ein Netz von Marketing-Technologie-Tools. Ihr Stapel basiert auf den spezifischen Zielen Ihrer Tätigkeit oder Ihrer Marke. Dies trägt dazu bei, dass Sie Prozesse abhängig vom spezifischen Verhalten Ihrer Kunden anpassen können und die Chance auf einen besseren Return on Investment haben.
Mit einem kompletten MarTech-Stapel können Sie Kunden anziehen, ansprechen und verstehen sowie Conversions vorantreiben. Der Stapel deckt alles ab, damit Sie sich mit der passenden Zielgruppe verbinden, wenn sie sich in der richtigen Phase des Kauf-Funnels befindet.
Die meisten Stapel beinhalten auch eine Lösung für das Digital Asset Management (DAM). DAM gilt als das Herzstück eines jeden MarTech-Stapels und bietet eine zentralisierte Ressource für die Verwaltung von Inhalten und Assets. Es ist entscheidend für die Einheitlichkeit über alle Touchpoints hinweg. Wenn Sie beginnen, Ihren eigenen Stapel zu erstellen, wird dies eine wichtige Überlegung sein.
Wenn Sie Ihren Stapel erstellt haben, ist es wichtig, diese Tools weiterhin zu verwalten. Die Abstimmung Ihrer MarTech-Tools wird zu einem wichtigen Bestandteil Ihrer Marktstrategie, und dies ist ein fortlaufender Prozess. Aber zunächst sollten wir betrachten, wie Sie Ihren Stapel tatsächlich bauen.
Erstellen eines MarTech-Stapels
Das Erstellen eines MarTech-Stapels beginnt mit der Antwort auf eine Schlüsselfrage: Was sind IhreZiele und Schlüsselergebnisse (OKR)? Diese Antwort leitet den Prozess ein. Aber lassen Sie uns die gesamte Liste der wichtigsten Schritte durchgehen.
Legen Sie zunächst das gewünschte Ergebnis fest, wie bereits erwähnt. Dies kann von Ihrem Geschäftsmodell, der Art der Marke, der Länge des Verkaufszyklus und vielen weiteren Faktoren abhängen. Durch das Festlegen von Zielen oder Key Performance Indicators (KPI) können Sie einen Weg zum Erfolg definieren.
Spezifisches Wertversprechen
Berücksichtigen Sie beim Ausbau dieses Ziels den einzigartigen Wert Ihrer Marke. Wie heben Sie sich von anderen ab? Was unterscheidet Ihr Unternehmen von anderen in Ihrer Branche? Das Verstehen von Unterscheidungsmerkmalen,hilft Ihnen, geeignete MarTech-Tools und -Ressourcen zu ermitteln.
Funktionen
Neue Möglichkeiten zu nutzen ist zwar aufregend, aber es ist wichtig, zuvor die vorhandenen Tools zu beurteilen. Gibt es Systeme, die Sie nicht so oft nutzen, wie Sie sollten? Gibt es Systeme, die anders genutzt werden könnten? Wenn Sie dies berücksichtigen, ist gewährleistet, dass Sie vorhandene Möglichkeiten Ihres Unternehmens nicht doppelt bearbeiten.
Customer Journey
Bauen Sie Ihren Marketing-Stapel darauf auf, wie die spezielle Customer Journey Ihrer Kunden durch den Marketing Funnel aussieht. Natürlich müssen Sie diese Touchpoints erst verstehen, bevor Sie darauf Einfluss nehmen können.
Sagen wir, Sie haben all diese wichtigen Fragen beantwortet und diese Teile Ihrer Tätigkeit analysiert. Was geschieht als Nächstes? Es ist jetzt an der Zeit, die Bausteine in Ihren MarTech-Stapel zu integrieren.
Erste Schritte mit MarTech über Amazon Ads
Ähnlich wie andere Aspekte des Marketings entwickelt sich der Bereich MarTech ständig weiter und daher sollten sich auch Ihre Strategien weiterentwickeln. An dieser Stelle kommt Amazon Ads ins Spiel.
Technologie-Suite
Unsere Technologie-Suite ist ein Tool zur Optimierung Ihres Marketings und zur Automatisierung der Aufgaben, die dazu beitragen, auf effektive und kostengünstige Weise Relevanz aufzubauen. Diese flexiblen Dienstleistungen sind auf Ihre individuellen Ziele wie Werbeeffektivität, effiziente Bereitstellung und Messung zugeschnitten. Sie können sehr spezielle Probleme mit Insights aus erster Hand, kosteneffizientem Machine Learning und vernetzten Diensten lösen. Auf unserer Technologie-Suite-Seite erhalten Sie weitere Informationen über unser Angebot und können mit unseren Tools beginnen.
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Die strategische und effektive Vermarktung Ihrer Marke kann zeitaufwändig sein, aber MarTech-Lösungen optimieren den Prozess und steigern die Effizienz aller Marketingbemühungen. Von der Planung bis zur kreativen Umsetzung und bei jedem Schritt dazwischen hilft Ihnen Marketing-Technologie, Marketingziele optimierter, genauer und benutzerfreundlicher zu erreichen. MarTech-Stapel machen diesen Prozess noch robuster und bieten eine Möglichkeit, Ihre Marketinginstrumente zu vernetzen und zu verknüpfen. Und die Lösungen von Amazon Ads – wie unsere Technologie-Suite und die Sizmek Ad Suite – können Ihnen helfen, Ihr Marketing zu automatisieren, um Ihr Geschäft wachsen zu lassen.
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