Leitfaden
Maßgeschneidertes Marketing
Maßgeschneidertes Marketing bezieht sich auf die Anpassung von Inhalten und Strategien an individuelle Vorlieben, was dazu beiträgt, höhere Relevanz, größeres Engagement und intensivere Verbindungen zu fördern. Maßgeschneidertes Marketing hilft Marken, mit Verbrauchern in Kontakt zu treten, die Treue zu erhöhen und die Verkäufe zu steigern.
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Was ist maßgeschneidertes Marketing?
Maßgeschneidertes Marketing ist ein Ansatz, bei dem Marketingbotschaften auf Grundlage von Vorlieben, Verhaltensweisen und Eigenschaften an einzelne Verbraucher angepasst werden. Dieser Ansatz beinhaltet die Bereitstellung von Inhalten, die bei Kunden Anklang finden und deren Einkaufserlebnis insgesamt verbessert. Es handelt sich dabei um eine Strategie, die dazu beitragen kann, Käufer in der Consideration-Phase abzuholen und die Verkäufe zu steigern.
Maßgeschneidertes Marketing ist eine wirksame Strategie, die es Werbetreibenden ermöglicht, auf einer tieferen Stufe mit Verbrauchern in Verbindung zu treten und das Geschäftswachstum zu fördern. Angesichts der steigenden Erwartungen der Verbraucher an die Personalisierung müssen sich Marken anpassen und effektive, maßgeschneiderte Marketingstrategien entwickeln. Die Trends im maßgeschneiderten Marketing unterstreichen, wie wichtig es ist, die Marketingmaßnahmen an den Vorlieben der Kunden auszurichten.
Es gibt zwar Herausforderungen, die es zu bewältigen gilt, aber angesichts der Vorteile von maßgeschneidertem Marketing, wie zum Beispiel engere Kundenbeziehungen, höhere Zufriedenheit und ein verbessertes Markenerlebnis, rechnet sich diese Investition. Durch die Nutzung der verfügbaren Insights und Tools können Werbetreibende maßgeschneiderte Erlebnisse schaffen, die bei der Zielgruppe Anklang finden und effektive Ergebnisse liefern. Da sich die Marketinglandschaft weiterentwickelt, wird maßgeschneidertes Marketing ein wichtiger Erfolgsfaktor für Werbetreibende bleiben, die auf dem wettbewerbsintensiven Markt Wirkung erzielen wollen.
Warum ist maßgeschneidertes Marketing wichtig?
Maßgeschneidertes Marketing ist wichtig, da Marken dadurch auf einer tieferen Stufe mit Verbrauchern in Verbindung treten, die Kundentreue fördern und die Verkäufe steigern können. Maßgeschneidertes Marketing ermöglicht es Unternehmen, effizienter mit Kunden in Verbindung zu treten. Dieser Ansatz erzeugt ein Gefühl individueller Aufmerksamkeit, was dazu beitragen kann, das Kundenengagement und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Maßgeschneiderte Marketingtrends
Maßgeschneidertes Marketing ist nicht nur ein kurzlebiges Phänomen, sondern es handelt sich dabei um einen bedeutenden Trend, den Werbetreibende nicht ignorieren können. Erkenntnisse aus dem Bericht Stand der Personalisierung von Twilio 1:
- Verbraucher erwarten Relevanz, doch Marken tun sich schwer damit. Ungefähr 62 % der Verbraucher erwarten maßgeschneiderte Botschaften, und wenn Marken kein maßgeschneidertes Erlebnis bieten, könnten diese Verbraucher abwandern. Dies unterstreicht die wachsende Bedeutung der Anpassung von Marketingkampagnen an die individuellen Kundenpräferenzen.
- Nur 15 % der befragten Kunden glauben, dass Marken sich durch die Bereitstellung maßgeschneiderter Inhalte auszeichnen. Dies ist ganz klar eine Gelegenheit für Werbetreibende, ihre maßgeschneiderten Marketingstrategien zu optimieren und sich von Mitbewerbern abzuheben.
- Fast 50 % der befragten Personen haben angegeben, dass ein maßgeschneidertes Einkaufserlebnis sie wahrscheinlich zu Wiederholungskäufern machen würde, was das Potenzial von maßgeschneidertem Marketing zur Steigerung der Kundentreue und zur Erhöhung des Lebenszeitwerts von Kunden belegt.
- In der Umfrage haben 63 % der Teilnehmer Akzeptanz für maßgeschneiderte Einkaufserlebnisse signalisiert, solange diese auf Informationen beruhen, die sie freiwillig preisgegeben haben. Es ist wichtig zu wissen, ob Verbraucher bereit sind, Informationen zur Verfügung zu stellen, um ihre maßgeschneiderten Erlebnisse zu optimieren, wodurch Werbetreibende wertvolle Insights sammeln und relevante Botschaften übermitteln können.
Gemeinsam unterstreichen diese Trends, wie wichtig es ist, maßgeschneiderte Marketingstrategien in Werbekampagnen zu integrieren, um die Erwartungen der Verbraucher zu erfüllen, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und das Geschäftswachstum zu fördern.
Vorteile von maßgeschneidertem Marketing
Maßgeschneidertes Marketing bietet Werbetreibenden mehrere potenzielle Vorteile, darunter ein höheres Engagement, Datenerhebung, eine erhöhte Markentreue und verbesserte Conversion-Raten.
Steigern Sie das Engagement mit E-Mail-Marketing
Das Versenden von Standard-E-Mails, die alle Empfänger abdecken, führt häufig zu einem schwachen Engagement. Wenn Sie E-Mails jedoch auf der Grundlage von Benutzervorlieben, früheren Verhaltensweisen und demografischen Merkmalen personalisieren, können Sie eine stärkere Wirkung erzielen. Sie können beispielsweise Abonnenten mit ihrem Vornamen ansprechen und Inhalte an ihre Interessen anpassen, um die Öffnungs- und Klickraten erheblich zu steigern.
Analysieren Sie Metriken unter dem Gesichtspunkt der Präzision
Durch das Erfassen und Analysieren von Metriken können Sie Ihre Zielgruppe besser verstehen. Die Kaufhistorie, Navigationsmuster und das Feedback helfen Ihnen dabei, maßgeschneiderte Produktempfehlungen anzubieten. Der Abschnitt „Kunden, die diesen Artikel gekauft haben, kauften auch“ auf Amazon ist ein gutes Beispiel. Dank dieser Genauigkeit sinkt die Wahrscheinlichkeit irrelevanter Vorschläge auf ein Minimum und die Chancen für eine Conversion werden maximiert.
Bauen Sie Beziehungen und Markentreue über soziale Medien auf
Soziale Medien sind eine Fundgrube an Informationen über Ihre Zielgruppe. Indem Sie ihre Interaktionen, Kommentare und geteilten Inhalte berücksichtigen, erhalten Sie Insights in ihre Vorlieben und Abneigungen. Auf diese Weise können Sie Inhalte erstellen, die Anklang finden und dazu beitragen, Markenvertrauen aufzubauen.
Wenn Ihre Marketinginhalte den individuellen Bedürfnissen entsprechen, finden sie direkten Anklang bei Kunden. Maßgeschneiderte Produktempfehlungen, relevante Angebote und personalisierte Botschaften erhöhen die Wahrscheinlichkeit von Conversions.
So erstellen Sie eine maßgeschneiderte Marketingstrategie
Vermarkter, die ihre Taktiken weiterentwickeln möchten, können von dem Wissen profitieren, wie wichtig es ist, wie man eine maßgeschneiderte Marketingstrategie in die Tat umsetzt, insbesondere in der dynamischen und sich ständig weiterentwickelnden modernen Geschäftswelt. Ein universelles Marketingkonzept reicht da nicht mehr aus.
Erfahren Sie, wie Sie mit Unterstützung von Amazon Ads eine effektive, maßgeschneiderte Marketingstrategie gestalten können.
1. Definieren Sie Ihre Zielgruppe
Es ist von entscheidender Bedeutung, Ihre Zielgruppe zu kennen, denn bevor Sie in die Personalisierung einsteigen können, müssen Sie wissen, wen Sie erreichen möchten. Indem Sie Ihre Zielgruppensegmente definieren, können Sie Inhalte erstellen, die direkt auf die Bedürfnisse und Wünsche der einzelnen Segmente eingehen.
2. Entwickeln Sie maßgeschneiderte Botschaften
Maßgeschneiderte Inhalte sprechen Kunden direkt an und zeigen, dass Sie ihren Bedürfnissen Beachtung schenken. Dies erhöht das Engagement und schafft eine intensivere Verbindung zwischen Ihrer Marke und Ihrer Zielgruppe, unabhängig davon, ob Kampagnen visuell oder über Audio-Anzeigen beworben werden.
3. Automatisieren mit Technologie
Tools wie automatische Benachrichtigungen und Empfehlungen über gesponserte Anzeigen oder die automatische Einrichtung von Berichten in Marketing-Mix-Modellen straffen den Personalisierungsprozess und ermöglichen es Ihnen, Interaktionen effizient zu verwalten. Dies trägt dazu bei, zu gewährleisten, dass Ihre Kunden zeitnah und konsistent über verschiedene Touchpoints informiert werden.
4. Skalieren Sie Ihre Reichweite kanalübergreifend
Um Wirkung zu erzielen, müssen Marken ihre Marketingreichweite über Kanäle und Interessenpunkte hinweg erweitern, um Multitasking-Verbraucher zu erreichen und sich von anderen Marken abzuheben. Mit vertrauenswürdigen Angeboten wie Twitch-Anzeigen, Fire TV, Alexa und Freevee bietet Amazon Ads das Potenzial, eine Vielzahl von Zielgruppen anzusprechen, die erpicht darauf sind, neue Lieblingsprodukte zu finden oder sich neue Streaming-Inhalte anzusehen.
5. Legen Sie Key Performance Indicators und Messgrößen fest
Ganzheitliche Messlösungen und Insights von Amazon Ads werden verwendet, um zu ermitteln, wie aktuelle Kampagnen und die Kampagnenperformance optimiert werden können und wie zukünftige Strategien entwickelt und verbessert werden können. Unsere fundierten Insights aus erster Hand basieren auf Milliarden von Einkaufs-, Navigations- und Streamingsignalen, die zur Gestaltung von Kampagnen beitragen. Amazon Ads kann Ihnen helfen, diese Insights mit Amazon Marketing Cloud in die Tat umzusetzen. Dabei handelt es sich um einen sicheren, datenschutzfreundlichen Reinraum, in dem Marken ihre eigenen Inputs mit Amazon-Signalen kombinieren können, um ein Gesamtbild der Customer Journey über Kanäle und Kaufphasen hinweg zu erhalten.
Beispiele für maßgeschneidertes Marketing
Fallbeispiel
Erfahren Sie, wie Logitech durch Personalisierung, kreative Werbeformate und datengestützte Insights eine effektive Kampagne entwickelt hat. Der Erfolg der Strategie beruhte auf einer Kombination aus Metriken, präziser Reichweite und dynamischer Anzeigenoptimierung.
Blog
Erfahren Sie anhand von Insights von Jen Sargent, CEO von Wondery, wie Audiowerbung die Markenbeziehungen stärken kann. Informieren Sie sich über die Macht von Podcasts, die Herausforderungen, vor denen Marken stehen, und die neuesten Trends in der Podcast-Werbung im Jahr 2023 und darüber hinaus.
Blog
Mit Blick auf 2023 teilt Sarah Looss, Verkaufsleiterin für Nord- und Südamerika bei Twitch, ihre Marketingtipps für Marken und Führungskräfte, die Trends, die sie dieses Jahr beim Streaming sieht, und die Twitch-Streamer, die sie gerade beobachtet.
