Ein vollständiger Leitfaden für die Moderation von Sponsored Brands und Sponsored Display
Hier sind die Themen, die wir in diesem Leitfaden behandeln werden
Mit der Moderation stellen wir sicher, dass Ihre Anzeigen den höchsten Standards entsprechen und eine größere Wahrscheinlichkeit haben, bei den Käufern auf Amazon Wirkung zu zeigen. Es dreht sich alles darum, das beste Kundenerlebnis zu bieten. Dieser Leitfaden führt Sie durch die Richtlinien, mit denen Sie dazu beitragen können, dass Ihre Sponsored Brands- und Sponsored Display-Anzeigen bessere Ergebnisse erzielen.
Kapitel 6
Kapitel 7
Einführung in die Moderation und unsere Richtlinien
Unsere Richtlinien sind so gestaltet, dass sie Ihnen und Ihren Kunden zugute kommen. Sie sorgen dafür, dass Ihre Anzeigen ihre volle Wirkung entfalten, Ihr Produkt von seiner besten Seite zeigen und Ihre Botschaft so vermitteln, dass mehr Klicks und Käufe getätigt werden.
Was ist die Moderation?
Bei Amazon Ads haben wir einen Moderationsprozess, der unsere Self-Service-Werbelösungen wie Sponsored Brands und Sponsored Display prüft, bevor sie auf unserer Website veröffentlicht werden. Die Moderation kann dazu beitragen, dass Ihre Anzeigen optimal angezeigt werden, um die größte Wirkung zu erzielen.
Wir legen Wert darauf, das Einkaufserlebnis der Käufer zu schützen und gleichzeitig unsere Werbekunden zu unterstützen. Die gesamte Moderation unterliegt den auf die Kundenbedürfnisse zugeschnittenen Richtlinien. Unser Team ist zudem geschult, um bei der Umsetzung der höchsten Standards zu helfen.
Was passiert, wenn meine Anzeige abgelehnt wird?
Wenn Ihre Werbeanzeige abgelehnt wird, erhalten Sie eine E-Mail, in der der Grund für die Ablehnung erläutert wird, sodass Sie die Werbeanzeige überarbeiten und erneut einreichen können. In diesem Fall lesen Sie bitte die Richtlinien in diesem Leitfaden und auf unserer Website, um zu erfahren, wie Sie Ihre Kampagnen anpassen und Ihre Werbeanzeigen in Zukunft optimieren können.
Timing ist alles
Reichen Sie Ihre Werbeanzeigen mindestens eine Woche vor dem Starttermin ein, damit Sie genügend Zeit für die Genehmigung und eventuelle Neueinreichungen haben.
Sie können auch Zeit sparen und im Voraus planen, indem Sie Ihre Anzeigendesign-Assets vormoderieren lassen. Wählen Sie Assets als Sammelvorgang aus (z. B. für Events wie eine neue Produkteinführung), übermitteln Sie sie zur Moderation und stellen Sie sie dann für zukünftige Werbekampagnen oder Store-Seiten zur Verfügung – alles innerhalb Ihrer Asset-Bibliothek. Den Moderationsstatus können Sie in den Details Ihres Assets finden. Außerdem können Sie filtern und nach Assets suchen, deren Verwendung in Ihren Kampagnen genehmigt wurde.
Amazon behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen und aus beliebigen Gründen eine Werbeanzeige abzulehnen, zu entfernen oder Änderungen an der Werbeanzeige zu fordern. Amazon kann Ihr bzw. Ihre Anzeigenkonten wegen schwerwiegender oder wiederholter Verstöße gegen Anzeigenrichtlinien sperren oder kündigen. Alle Beispiele dienen der Veranschaulichung und Amazon behält sich das Recht vor, Kampagnen abzulehnen, die nicht den Richtlinien entsprechen, die Amazon nach eigenem Ermessen festlegt. Bei Richtlinien, die eine vorherige Genehmigung durch Amazon erforderlich machen, wenden Sie sich bitte an den für Sie zuständigen Kundendienst.
Übersicht über die Richtlinien
Dies sind die allgemeinen Anforderungen für Werbung.
Ihre Werbeanzeigen müssen:
- Für eine allgemeine Zielgruppe geeignet sein
- Ehrlich in Bezug auf Ihre Produkte oder Dienstleistungen sein
- Inhalte vermeiden, die Kunden in die Irre führen oder beleidigen könnten
- Den Inhalt Ihrer Produktdetailseite genau wiedergeben, sodass die Kunden angezeigten Informationen korrekt sind, bevor sie auf eine Anzeige klicken oder sich zum Kauf entschließen
- In der Hauptsprache der Amazon-Website verfasst sein, auf der die Anzeige erscheint
- Klar und leicht verständlich für eine breite Zielgruppe sein
- Nur Produkte bewerben, deren Eigentümer Sie sind oder zu deren Weiterverkauf oder Vertrieb Sie berechtigt sind
Unsere Richtlinien sind nicht als Rechtsberatung zu verstehen. Es liegt in Ihrer eigenen Verantwortung, dafür zu sorgen, dass Sie alle geltenden Gesetze, Regeln, Vorschriften und Branchenstandards in jedem geografischen Gebiet einhalten, in dem Ihre Werbeanzeigen erscheinen könnten. Konsultieren Sie Ihren Rechtsbeistand, wenn Sie Fragen haben.
Beachten Sie bitte, dass diese Liste nicht unsere vollständige Anzeigenrichtlinie umfasst. Weitere Einzelheiten finden Sie in den Richtlinien und Annahmerichtlinien von Amazon Advertising.
Amazon aktualisiert unsere Richtlinien regelmäßig. Prüfen Sie regelmäßig unser Änderungsprotokoll der Anzeigenrichtlinien, um sicherzustellen, dass Ihre Werbeanzeigen immer auf dem neuesten Stand sind.
Behauptungen und Beweise
Ihre Anzeigen müssen wahrheitsgemäß und genau sein. Das gilt insbesondere für alle Behauptungen, die Sie aufstellen.
Die Werbebehauptungen müssen mit denen auf Ihrer Produktdetailseite übereinstimmen. Behauptungen auf der Produktdetailseite, in der Überschrift und/oder auf der Produktverpackung müssen ebenfalls nachgewiesen und belegt werden.
Sehen Sie sich die vollständige Liste der Behauptungen und erforderlichen Beweise an.
Verbotene und eingeschränkte Inhalte, Produkte und Dienstleistungen
Wir möchten, dass unsere Kunden das bestmögliche Erlebnis haben, wenn sie Amazon besuchen. Daher stellen wir mit unseren Richtlinien sicher, dass die von uns beworbenen Produkte und Dienstleistungen sowie der Inhalt unserer Werbeanzeigen für Kunden geeignet sind und den lokalen Gesetzen, Vorschriften und bewährten Methoden der Branche entsprechen.
Aus diesem Grund sind nicht alle Produkte, Dienstleistungen oder Inhalte für Werbung geeignet. Diese Produkte fallen unter unsere verbotene Kategorie, und jegliche damit verbundene Werbung wird nicht veröffentlicht.
Verbotene Inhalte sind Inhalte, die unangemessen, gefährlich, beleidigend oder rechtswidrig sind und die gegen unsere redaktionellen Richtlinien verstoßen. Sehen Sie sich die vollständige Liste der verbotenen Inhalte an..
Verbotene Produkte und Dienstleistungen sind solche, für die keine Werbung erlaubt ist.
Sehen Sie sich die vollständige Liste der verbotenen Produkte und Dienstleistungen an.
Eingeschränkte Inhalte, Produkte und Dienstleistungen sind solche, die wir nur mit bestimmten Anforderungen und Richtlinien zulassen. In der Regel handelt es sich dabei um Themen, die mit der Gesundheit und Sicherheit der Kunden zu tun haben und/oder um sensible Themen und Kategorien wie Gewichtsabnahme und Gesundheit. Eventuell gibt es auch lokale und regionale Richtlinien, die befolgt werden müssen.
Sehen Sie sich die vollständige Liste dereingeschränkten Inhalte, Produkte und Dienstleistungen an.
Checkliste für die Übersicht der Richtlinien
Ihre Werbeanzeigen müssen:
- Für eine allgemeine Zielgruppe geeignet sein
- Ehrlich in Bezug auf Ihre Produkte oder Dienstleistungen sein
- Inhalte vermeiden, die Kunden in die Irre führen oder beleidigen könnten
- Den Inhalt Ihrer Produktdetailseite genau wiedergeben, sodass die Kunden angezeigten Informationen korrekt sind, bevor sie auf eine Anzeige klicken oder sich zum Kauf entschließen
- In der Hauptsprache der Amazon-Website verfasst sein, auf der die Anzeige erscheint
- Klar und leicht verständlich für eine breite Zielgruppe sein
- Nur Produkte bewerben, deren Eigentümer Sie sind oder zu deren Weiterverkauf oder Vertrieb Sie berechtigt sind
To-do-Liste:
- Überprüfen Sie regelmäßig unsere Anzeigenrichtlinien (Link zur Hauptseite der Anzeigenrichtlinien), um sicherzustellen, dass Ihre Anzeigen auf dem neuesten Stand sind.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Behauptungen bewiesen und belegt sind.
- Überprüfen Sie die Liste der verbotenen Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, um festzustellen, ob Ihre Produkte zulässig sind.
- Überprüfen Sie die Liste der eingeschränkten Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, um zu erfahren, ob Ihre Produkte darin enthalten sind und ob es zusätzliche Richtlinien gibt, die Sie einhalten müssen.
Markenaufbau und Logos: So bauen Sie eine Markenpräsenz auf
Hier sind die Richtlinien, wie Sie Ihre Marke so präsentieren, dass sie auffällt.
Was man bei Logos tun und nicht tun sollte
Ihr Logo ist die Signatur Ihrer Marke. Es stellt dar, was Ihre Produkte sind, wie sie funktionieren und welche Bedürfnisse sie befriedigen. Wenn Käufer es sehen, sollten sie es und alles, wofür Ihre Marke steht, sofort erkennen. Ihr Logo muss also eine starke, klare Präsenz haben.
Das Logo muss das registrierte Logo Ihrer Marke sein. Sie müssen das Recht haben, das Logo der von Ihnen beworbenen Marke zu verwenden, um das Logo in Ihren Anzeigen nutzen zu können.
Ihr Logo sollte:
- Sie müssen das gesamte Bild ausfüllen oder sich auf einem weißen oder transparenten Hintergrund befinden.
- Die beworbene Marke oder das beworbene Produkt genau widerspiegeln
- Text verwenden, der sowohl auf Mobilgeräten als auch auf dem Desktop lesbar ist
- Über alle Anzeigen hinweg einheitlich sein, damit Kunden Sie sofort erkennen
Ihr Logo sollte nicht:
- Ein Bild eines Produkts, einer ASIN (einschließlich zugeschnittene Versionen), ein benutzerdefiniertes Bild, ein Lifestyle-Bild oder eine Kombination daraus sein
- Als Erweiterung der Überschrift verwendet werden oder zusätzlichen Text enthalten
- Aus einer Kombination von Logos bestehen
- Überfüllte oder überladene Elemente enthalten
- Auf einem komplexen grafischen Hintergrund enthalten sein
Tipp zu bewährten Methoden für Logos:
Logos können in verschiedenen Größen, auf verschiedenen Geräten und vor verschiedenen Hintergründen erscheinen. Es ist wichtig, dies beim Hochladen Ihres Logos zu berücksichtigen.
Erfahren Sie mehr über Logo-Anforderungen.
Amazon-Markenelemente
Die Verwendung des Namens Amazon oder der Markenaufbau-Elemente kann Ihnen helfen, Ergebnisse zu erzielen. Da die Marke Amazon jedoch eines unserer wertvollsten Güter ist, müssen alle Amazon-Markenaufbau-Elemente unseren Richtlinien für die Verwendung der Marke entsprechen. Anzeigen dürfen nicht wie Amazon-Inhalte aussehen, diese nachahmen oder mit ihnen verwechselt werden.
Wir gestatten unseren Werbetreibenden die Verwendung von Amazon-Markenelementen mit schriftlicher Genehmigung. Alle Materialien müssen Amazon vorab zur Prüfung vorgelegt werden. Berücksichtigen Sie dies also bei Ihrer Zeitplanung.
Die Nutzung von Amazon-Marken oder andere Verweise auf Amazon oder seine Produkte müssen den Richtlinien für die Verwendung der Marke entsprechen.
Checkliste für Markenaufbau- und Logo-Richtlinien:
- Das Logo ist leicht zu erkennen
- Das Logo ist leicht zu lesen
- Das Logo ist sauber und klar und enthält keine überladenen Elemente
- Das Logo ist aus Gründen der Einheitlichkeit auf allen Anzeigen gleich
- Der Hintergrund ist weiß oder transparent
- Der Markenname stimmt mit dem Markenlogo überein
- Das Logo ist keine Kombination von Logos
- Das Logo wird nicht als Erweiterung der Überschrift verwendet
- Das Logo enthält keinen zusätzlichen Text
- Bei dem Logo handelt es sich nicht um ein Produkt, eine ASIN (einschließlich zugeschnittener Versionen), ein benutzerdefiniertes oder Lifestyle-Bild oder eine Kombination davon
- Amazon-Markenaufbau-Elemente folgen den Richtlinien für die Verwendung der Marke
Richtlinien für Bilder: So hinterlassen Sie einen guten Eindruck
Bilder sind das Erste, was Kunden in einer Anzeige sehen. Sorgen Sie also dafür, dass Ihre Bilder Ihre Marke und Ihre Produkte auf die ansprechendste und überzeugendste Weise darstellen.
Bildqualität
Die Bilder sollten die höchstmögliche Auflösung von 72 ppi haben. Wir wollen sicherstellen, dass sich Ihr Produkt von seiner besten Seite zeigt. Deshalb werden Bilder von schlechter Qualität abgelehnt. Ihre Bilder müssen unseren Auflösungsvorgaben sowie den Anforderungen an die Dateigröße und den Dateityp pro Größe/Platzierung entsprechen.
Bilder mit geringer Qualität sind u. a.:
- Überfüllte oder überladene Bilder mit zu vielen visuellen Elementen
- Unscharfe, verzerrte, verpixelte, verwaschene oder gestreckte Bilder
Benutzerdefinierte Bilder
Benutzerdefinierte Bilder stellen Ihre Marke und Ihre Produkte im Kontext oder in einer Lifestyle-Umgebung dar und zeigen, wie Ihre Produkte einen Mehrwert für das Leben der Kunden darstellen und wie die Kunden sie erleben werden.
Sorgen Sie dafür, dass Ihre Marke bestmöglich aussieht
- Verwenden Sie hochwertige Bilder, die attraktiv und ansprechend sind.
- Verwenden Sie Fotos oder Grafiken, die zeigen, wie Ihre Marke in das reale Leben passt.
Zeigen Sie, dass Ihre Produkte für alle geeignet sind
- Verwenden Sie verschiedene Modelle, z. B. Menschen aller Rassen, Altersgruppen, Körpertypen, Ethnien und Geschlechtsidentitäten.
- Erstellen Sie Assets, die überall gut funktionieren, über alle Geräte, Platzierungen und Regionen hinweg.
- Vermeiden Sie unangemessene Inhalte wie gruselige, gewalttätige oder blutige Bilder.
Einheitlich sein
- Stellen Sie sicher, dass das Produkt, die Preisgestaltung und die Behauptungen in der Anzeige mit denen auf Ihrer Landing Page übereinstimmen.
Bilder dürfen Folgendes nicht:
- Verwendung einzelner oder mehrerer Produktbilder vor einem einfarbigen oder transparenten Hintergrund
- Verwendung einzelner Markenlogos oder einer Kombination von Logos
- Verwendung eines Ihrer ausgewählten Produktbilder
- Zusätzlicher Text, der nicht in das Bild gehört (z. B. auf einer Produktverpackung)
- Letterbox- oder Pillarbox-Formate enthalten.
Tipp zu bewährten Methoden für Bilder:
Stellen Sie sicher, dass Ihr Produkt gut sichtbar präsentiert wird, entweder in Gebrauch oder allein, und dass es eine genaue Darstellung ist, um Käufer besser anzuziehen und deren Erwartungen zu erfüllen.
Hintergrundfarben und Rahmen
Die Richtlinien von Amazon in Bezug auf Hintergrundfarben und -design helfen Ihnen dabei, sicherzustellen, dass Ihre Werbung auffällt und Kunden eindeutig erkennen können, wo sie auf Ihre Anzeige klicken sollen.
Anzeigen ohne Rahmen
Anzeigen ohne Rahmen dürfen keine weiße oder gebrochen weiße Hintergrundfarbe haben. Die Hintergrundfarbe muss sich von der weißen bzw. gebrochen weißen Hintergrundfarbe der Seite abheben, um sicherzustellen, dass sie als Anzeige und nicht als Teil der Seite erkennbar ist.
Werbeanzeigen ohne Rahmen dürfen beispielsweise einen hellgrauen Hintergrund haben.
Weitere Informationen zu Hintergrund- und Rahmenanforderungen für die einzelnen Werbeanzeigenprodukte finden Sie in den jeweiligen Spezifikationen.
Checkliste zu den Richtlinien für Bilder und visuelle Inhalte:
Bildqualität:
- Ist die höchstmögliche Auflösung von 72 ppi
- Ist ästhetisch ansprechend
- Keine überladenen, überfüllten Elemente
- Ist nicht verschwommen, verzerrt, verpixelt oder gestreckt
- Erfüllt die Anforderungen an Auflösung, Dateityp und Dateigröße
Benutzerdefiniertes Bild:
- Verwendet verschiedene Modelle und Bilder, um eine allgemeine Zielgruppe zu repräsentieren
- Stellt dar, wie das Produkt und die Marke in das Leben der Kunden passen
- Keine unangemessenen Inhalte und ist nicht gruselig, gewalttätig oder blutig
- Funktioniert über Geräte, Standorte und Geografien hinweg
- Steht nicht im Widerspruch zur Landing Page
- Enthält keine einzelnen oder mehrere Produktbilder auf einem einfarbigen oder transparenten Hintergrund
- Ist kein einzelnes Markenlogo oder eine Kombination von Logos
- Ist keines der von Ihnen ausgewählten Produktbilder
- Enthält keinen zusätzlichen Text, der nicht in das Bild gehört (z. B. auf einer Produktverpackung).
- Enthält keine Briefkasten- oder Pillarbox-Formate
Anzeigen ohne Rahmen:
- Haben keinen weißen oder gebrochen weißen Hintergrund
- Haben eine Hintergrundfarbe, die mit der weißen oder gebrochen weißen Hintergrundfarbe der Seite, auf der sie sich befinden, kontrastiert.
Benötigen Sie Hilfe bei der Entwicklung Ihrer Anzeigendesigns?
Wenn Sie unsicher sind, ob Sie selbst ein Anzeigendesign für eine Werbekampagne gestalten können, suchen Sie sich einen Experten, der für Sie hochwertige Inhalte entwickelt. Unser Netzwerk zugelassener Partner kann Ihnen bei der Erstellung, Gestaltung und Durchführung von Kampagnen helfen, die unseren Richtlinien, Spezifikationen und bewährten Methoden entsprechen, und gleichzeitig strategische Beratung und Optimierung bieten. Suchen Sie in unserem Partnerverzeichnis einen Partner, der zu Ihnen passt.
Werbetexte und -inhalte: Vermitteln Sie Ihre Botschaft
Bei der Werbung ist das, was Sie sagen und wie Sie es sagen, entscheidend, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen. Rechtschreibung und Zeichensetzung sind ebenso wichtig wie Richtigkeit und Ehrlichkeit. Hier sind unsere Richtlinien für Texte, die nicht abgelehnt werden.
Was man bei Texten und Inhalten tun und nicht tun sollte
Es geht nicht nur darum, was Sie in Ihren Anzeigen sagen, sondern auch darum, wie Sie es sagen, wie Sie es buchstabieren und welche Satzzeichen Sie setzen.
Verwenden Sie Tools zur Grammatik- und Rechtschreibprüfung
Rechtschreib-, Tipp- und Grammatikfehler gehören zu den häufigsten Gründen, warum Anzeigen abgelehnt werden. Diese einfachen Fehler können Sie unprofessionell wirken lassen, was das Vertrauen in Ihr Produkt untergraben kann. Lesen Sie also den Text Korrektur, bevor Sie ihn zur Überprüfung einreichen, verwenden Sie Grammatik- und Rechtschreib-Tools und/oder lassen Sie ihn von jemandem Korrektur lesen.
Die Zeichensetzung beachten
Eine korrekte Zeichensetzung ist erforderlich. Wiederholte Frage- (???) oder Ausrufezeichen (!!!) oder die übermäßige Verwendung von Auslassungszeichen – in der Regel mehr als zwei pro Überschrift – sind nicht zulässig.
Richtig:
Suchen Sie eine Sofagarnitur?
Falsch:
Suchen Sie eine Sofagarnitur????
Richtig:
Schauen Sie sich unsere Sofagarnituren, Loveseats ... und mehr an!
Falsch:
Schauen Sie sich unsere Sofagarnituren, ... Loveseats ... und mehr an!!!
Sprechen Sie die Sprache Ihrer Kunden
Stellen Sie sicher, dass Ihre Anzeigen in der Hauptsprache der Website, auf der sie erscheinen, verfasst sind. Die vollständigen Einzelheiten finden Sie in Kapitel 5.
Groß- und Kleinschreibung beachten
Bei Self-Service-Anzeigenprodukten folgt die Verwendung von Großbuchstaben dem Format der Groß- und Kleinschreibung in Sätzen. Sie sollten nur das erste Wort einer Überschrift, eines Satzes, eines Eigennamens oder einer Marke (einschließlich offizieller Markennamen, Produktmodelle oder Slogans) groß schreiben.
Richtig:
Satzfall: Schauen Sie sich unsere Sofagarnituren an
Alle Anfangsbuchstaben Groß Geschrieben, NUR GROSSBUCHSTABEN, wECHSel ZwisCHEN gROSS- uNd kLEINSCHREIBUNG und eine GEMISCHTE Groß- und -Kleinschreibung sind nicht zulässig und werden abgelehnt.
Falsch:
Alle Anfangsbuchstaben groß geschrieben: SCHAUEN SIE SICH UNSERE SOFAGARNITUREN AN
Gemischte Groß- und -Kleinschreibung: Schauen Sie sich UNSERE SOFAGARNITUREN an
Wechsel zwischen Groß- und Kleinschreibung: SChaueN SiE SicH uNsEre SOFaGarnituren an
Nur Großbuchstaben: SCHAUEN SIE SICH UNSERE SOFAGARNITUREN AN
Sonderzeichen
Die Verwendung von Sonderzeichen wie Zahlen, *, @ und Punkten anstelle von Buchstaben oder zur Verkürzung von Wörtern ist nicht gestattet.
Beispiele
Richtig: Sie verachten Flecken?
Falsch: Sie ver8en Flecken?
Richtig! Das Beste überhaupt
Falsch: DAS B.E.S.T.E. Ü.B.E.R.H.A.U.P.T.
Richtig: gegenüber
Falsch: ggü.
Ausnahmen für Zeichen
Sonderzeichen sind nur zulässig, wenn:
- Sie Teil der Marke, des Produkts oder des Slogans sind.
- Sie üblicherweise verwendet werden, um ein Wort oder einen Satz zu definieren, wie z. B. AC/DC oder AM/PM oder als Symbole wie „$“ für US-Dollar oder „#“ für Hashtags.
Bewährte Methoden für die Redaktion
Die Aufgabe einer Anzeige ist es, das Interesse der Kunden so weit zu wecken, dass sie darauf klicken. Diese Tipps helfen Ihnen dabei, dass Ihr Text Kunden zum Handeln anregt.
Bauen Sie Erwartungen auf
- Was Sie in Ihrer Anzeige sagen, muss dem entsprechen, was Ihre Kunden auf Ihrer Landing Page sehen.
- Betonen Sie Ihr Produkt in der Überschrift und im Text.
Schlicht und einfach
- Verwenden Sie Wörter, die für jeden leicht zu verstehen sind.
- Kommen Sie mit einfachen Sätzen schneller auf den Punkt.
Geben Sie Ihren Kunden einen Grund, sich durchzuklicken
- Stellen Sie den Wert des Produkts für den Kunden in den Mittelpunkt.
- Erklären Sie, warum das Produkt einzigartig ist.
Bleiben Sie für alle relevant, überall
- Richten Sie Ihr Augenmerk auf alle Regionen oder Zielgruppen, für die Ihr Produkt relevant ist.
- Vermeiden Sie die Verwendung personenbezogener Begriffe wie Sie oder Ihr, da dies unangemessen klingen kann (z. B. „Verwenden Sie unser Ergänzungsmittel, um Ihre Gewichtsprobleme zu lösen“).
Inhaltsverbote
Diese Herangehensweisen an den Inhalt sind definitiv tabu und führen dazu, dass Sie im Rahmen des Moderationsprozesses abgelehnt werden, beachten Sie dies also.
Täuschen Sie nichts vor
Falsche Funktionalität tritt auf, wenn bestimmte Elemente in einer Anzeige so gestaltet sind, dass es so aussieht, als ob sie anklickbar wären, obwohl sie es nicht sind, oder wenn Anzeigen, die nach einer Postleitzahl fragen, nicht zu einer Landing Page mit Informationen führen, die auf die Region des Kunden zugeschnitten sind.
Stellen Sie keine irreführenden Behauptungen oder Inhalte bereit
Es könnte verlockend sein, Behauptungen wie „Die beste Nähmaschine“ zu verwenden. Überlegenheitsbehauptungen (am besten, am meisten, am größten, am leckersten, besser als usw.) werden zurückgewiesen, sofern sie nicht belegt werden können.
Die Anzeigen sollten die Landing Page und die Produkte, die Sie verkaufen, genau wiedergeben. Sie müssen exakt dieselben Angebote und Produkte enthalten.
Wir würden zum Beispiel eine Anzeige mit einem Bild von Bohnerwachs und dem Text „Sparen Sie bei Haushaltswaren“ ablehnen, die zu einer Landing Page für Staubsauger führt.
Verwenden Sie keine wettbewerbsorientierte Sprache
Anzeigen auf Amazon dürfen Ihre Mitbewerber nicht ausdrücklich beim Namen nennen. Sie dürfen Verweise auf eine „führende Marke“ oder eine andere allgemeine Formulierung enthalten.
Üben Sie keinen Druck aus
Texte, die Kunden unter Druck setzen, sind verboten. Anzeigen müssen den Kunden ansprechen, ohne aggressiv zu wirken.
Anzeigen dürfen Folgendes nicht enthalten:
- Sprache, die ein Gefühl der Dringlichkeit vermittelt
- Beeilen Sie sich, solange der Vorrat reicht!
- Wiederholte Ausrufe- oder Fragezeichen.
- Verpassen Sie es nicht!!!!
- Sind Sie bereit????
- Jegliche Satzzeichen in Calls-to-Action
- Jetzt einkaufen!
- Sie möchten mehr erfahren?
- Jede Kombination aus zwei oder mehr der Folgenden: NUR GROSSBUCHSTABEN, Satzzeichen und/oder große Schriftgrößen.
- UNVERZICHTBARE SOMMERANGEBOTE!
Verwenden Sie keine ablenkenden Anzeigen
Animationen und andere interaktive Elemente dürfen den Kunden nicht täuschen oder ablenken.
Verbotene störende Funktionen umfassen Folgendes (sind aber nicht auf diese Auswahl beschränkt):
- Leuchtende, blinkende oder pulsierende Objekte, Bilder oder Texte
- Übermäßige Animationen (z. B. Wechsel zwischen Bildern alle 1 oder 2 Sekunden oder visuelle Objekte innerhalb der Animation, die sich ständig bewegen)
- Animationen, die Benutzerinteraktionen nachahmen, z. B. das Bewegen des Mauszeigers oder das Anklicken von Schaltflächen
Werben Sie nicht für nicht verfügbare Artikel.
Anzeigen dürfen keine Produkte bewerben, die nicht vorrätig sind oder zurückgerufen werden, oder Dienstleistungen, die zu dem Zeitpunkt, an dem die Kampagne läuft, nicht erhältlich sind.
Werbeanzeigen müssen ausgesetzt werden, wenn das beworbene Produkt oder die beworbene Dienstleistung nicht verfügbar ist.
Anzeigen für Produkte, die nur zur Vorbestellung verfügbar sind, sind zulässig, wenn dies in der Anzeige durch einen Call-to-Action (CTA) wie „Vorbestellen“ deutlich wird.
Werbe- und Feiertagsbotschaften
Diese Richtlinien sollen dazu dienen, korrekte Erwartungen bei Kunden aufzubauen und Ihnen dabei helfen, angemessene Anfangs- und Endzeiten für Events und Feiertagsaktionen festzulegen.
Apropos Sparmöglichkeiten
Versprechen Sie nicht zu viel, wenn Sie auf Werbeaktionen verweisen. Superlative wie „Riesige Sparmöglichkeiten“ oder „Gigantische Rabatte“ sind nicht erlaubt. Genauso wenig wie Hinweise auf spezielle Preise wie „Sparen Sie 50 %“ oder „20 USD Rabatt“.
Halten Sie sich stattdessen an Mitteilungen und ähnliche Variationen wie:
- Einsparungen bei [Name des Produkts]
- Sparen bei [Produkt]
- Jetzt sparen
- Gute Preise für [Produkt]
- Große Rabatte auf [Produkt]
- Tolle [Produkt]-Aktionsbündel
- Kaufen Sie [Produkt] und erhalten Sie [zusätzliches Produkt kostenlos]
Werbetexte in einer Anzeige müssen auch auf der Produktdetailseite erscheinen, z. B. Blitzangebote, und für die Dauer der Kampagne gültig sein.
Sie dürfen die Wörter „Angebot“ oder „Angebote“ in Ihren Anzeigen nur dann verwenden, wenn für Ihre Produkte ein Amazon-Angebot wie z. B. der Deal of the Day für die Dauer Ihrer Kampagne gilt.
Es ist alles eine Frage des Timings
Anzeigen, die Einsparungen versprechen, dürfen nicht geschaltet werden, wenn das Angebot oder die Einsparungen nicht verfügbar sind. Werbekampagnen müssen so geplant werden, dass sie am oder vor dem letzten Tag der Werbeaktion enden. Wenn Sie Ihre Anzeigenkampagne nach Ablauf des Angebots oder des Einsparungszeitraums verlängern, müssen alle Werbebotschaften entfernt werden.
Feiertagsspezifische Richtlinien
Werbekampagnen zu Feiertagen müssen innerhalb eines angemessenen Zeitraums vor dem Event beginnen, dürfen nicht Monate im Voraus stattfinden und müssen innerhalb von 24 Stunden nach dem Eventdatum oder einer angemessenen Zeit danach enden.
- So dürfen z. B. Werbeaktionen für Feiertage im Dezember nicht im August beginnen und im Februar enden.
Alle Einzelheiten und Anforderungen finden Sie in den Werbe- und Feiertagsrichtlinien.
Checkliste für Werbetexte und Inhalte: Was Sie tun
Was Sie tun sollten
- Überprüfen Sie die Texte auf Grammatik und Zeichensetzung.
- Verwenden Sie das Satzfallformat.
- Verwenden Sie Wörter, die für jeden leicht zu verstehen sind.
- Stellen Sie sicher, dass die Anzeigen den Inhalt der Landing Page widerspiegeln und dieselben Angebote und Produkte enthalten.
- Richten Sie Überschriften und Text in Bildern und Videos auf das Produkt aus.
- Betonen Sie, warum das Produkt einzigartig ist und wie es dem Kunden hilft.
- Stellen Sie sicher, dass alle Werbeaktionstexte auch auf der Produktdetailseite erscheinen und für die Dauer der Kampagne gültig sind.
- Stellen Sie sicher, dass das Start- und Enddatum Ihrer Werbekampagne mit dem Start- und Enddatum Ihrer Werbeaktion übereinstimmt.
Was Sie nicht tun sollten
- Verwenden Sie keine Sonderzeichen wie Zahlen, @, * und Punkte, es sei denn, sie sind Teil der Marke oder des Slogans oder werden häufig verwendet (wie $ und #).
- Erwähnen Sie keine bestimmte Region oder Gruppe.
- Verwenden Sie keine personenbezogene Sprache wie Sie oder Ihr.
- Verzichten Sie auf falsche Funktionen und irreführenden Inhalt, der Kunden täuschen oder auf die falsche Seite leiten könnte.
- Verwenden Sie keine Aussagen der Überlegenheit (der Beste, der Größte, besser als) und erwähnen Sie keine Wettbewerber beim Namen.
- Verwenden Sie keine aufdringliche Sprache oder Zeichensetzung.
- Werben Sie nicht für nicht verfügbare Artikel.
- Verwenden Sie keine ablenkenden, blinkenden, flackernden oder übermäßig animierten Anzeigen.
- Versprechen Sie nicht zu viel und verwenden Sie keine Superlative wie „Riesige Rabatte“ in Ihren Werbebotschaften.
- Verwenden Sie die Wörter „Angebot“ oder „Angebote“ nur dann in Anzeigen, wenn für die Produkte ein Amazon-Angebot gilt, das für die Dauer Ihrer Kampagne aktiv ist.
Sprachen: Richtlinien für weltweit geschaltete Anzeigen
Wenn Sie Werbeanzeigen über Grenzen hinaus in der ganze Welt schalten, müssen Sie dafür sorgen, dass Ihre Kommunikation bei den Kunden ankommt.
Sprechen Sie die Sprache Ihrer Kunden
Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Kunden Ihre Botschaft verstehen – egal wo Sie werben. Deshalb verlangen wir, dass alle Anzeigen in der Hauptsprache der Website, auf der sie erscheinen, verfasst werden.
Offizielle Slogans, Markenaufbaumaterial und andere Slogans müssen nicht übersetzt werden. Alle anderen Texte und Inhalte müssen jedoch in der Sprache der Region verfasst sein, in der die Anzeige angezeigt wird.
Holen Sie sich Übersetzungsunterstützung
Die Lokalisierungsdienste von Amazon Ads sind eine neue zentrale Anlaufstelle für die Lokalisierung von Markeninhalten, um die Expansion Ihrer Marke in neuen Regionen zu unterstützen. Dieser Übersetzungsservice wird von professionellen Linguisten unterstützt, die Sie bei der Übersetzung von Inhalten für Ihre Kampagnen unterstützen.
Wir bieten den Übersetzungsservice sowohl für Text- als auch für Videoformate an.*
Mit dem Videoübersetzungsdienst können Sie Videos für Ihre Kampagnen im Videoformat von Sponsored Brands übersetzen und dabei zwei unserer häufigsten Gründe für die Ablehnung von Kampagnen vermeiden: die Verwendung einer nicht unterstützten Sprache in dem Land, in dem Sie die Anzeige schalten möchten, sowie Grammatikfehler.
Mit dem Textübersetzungsdienst können Sie Überschriften für Ihre Sponsored Brands- und Sponsored Display-Kampagnen oder Markentexte für Ihre Stores, Posts oder A+-Inhalte übersetzen.
Um auf die Lokalisierungsdienste von Amazon Ads zuzugreifen, navigieren Sie in der linken Navigationsleiste der Werbekonsole zu „Creatives“, wählen Sie „Creative Services“ aus und filtern Sie nach „Übersetzungen“.
Text: Übermitteln Sie Textinhalte auf Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, vereinfachtem Chinesisch oder Spanisch (Spanien) – bis zu 1.000 Zeichen – in einer einzigen Anfrage und übersetzen Sie sie ins Arabische, Niederländische, Englische (USA und Vereinigtes Königreich), Französische, Deutsche, Italienische, Japanische, Polnische, Portugiesische, Spanische (Spanien und Mexiko), Schwedische und Türkische innerhalb von 10 Kalendertagen.
Video: Übersetzen Sie Videoanzeigendesigns aus dem Englischen, Französischen, Deutschen, Italienischen und Spanischen (Spanien) ins Niederländische, Englische (Vereinigtes Königreich), Französische, Deutsche, Italienische, Japanische, Polnische, Spanische (Spanien und Mexiko) und Schwedische. Sie erhalten innerhalb von 10 Tagen ein Video mit eingebetteten Untertiteln für Audio- und Bildschirmtext.
*Funktion nicht in allen Ländern verfügbar.
Sponsored Brands
Sponsored Brands-Anzeigen helfen dabei, das Bewusstsein für Ihr Produktportfolio mit personalisierbaren Anzeigen zu steigern, die in den Amazon-Suchergebnissen erscheinen. Hier finden Sie die Spezifikationen und Standards für Formate, CTA-Verwendung, Keywords und andere Details, die für Moderationsgenehmigungen erforderlich sind.
Anzeigenformate und Funktionalität
Im Folgenden finden Sie die Richtlinien und Formatgrößen für Sponsored Brands-Werbung:
- Alle Bilder müssen die höchstmögliche Auflösung von 72 ppi haben.
- Bilder und Text müssen lesbar sein.
- Anzeigendesign-Assets und Bilder dürfen die Lesbarkeit von Anzeigenvorlagen nicht verdecken oder beeinträchtigen.
Hinweis: Animationen sind nur in Videos erlaubt. Die Richtlinien für Sponsored Brands-Video finden Sie in Kapitel 7.
Sponsored Brands-Formate:
- 728 x 90
- 800 x 90
- 300 x 250
- 160 x 600
- 245 x 135
- 900 x 45
Verwendung von CTA (Call to Action)
Ein CTA ist ein kurzer Satz mit zwei bis drei Wörtern, der dabei helfen kann, Verbraucher zu motivieren, den nächsten Schritt zu machen und auf eine Anzeige zu klicken, um Details über Ihr Produkt zu erfahren. CTAs müssen direkt und eindeutig sein und die Erfahrung widerspiegeln, die ein Kunde auf der Landing Page erwarten kann. Unspezifische CTAs wie „Hier klicken“ sind verboten.
CTAs sind in der Werbung nicht zwingend erforderlich. Deren Nutzung ist jedoch sinnvoll, da sie die Werbe-Ergebnisse verbessern.
Beispiele:
- „Jetzt einkaufen“
- Weitere Informationen
- „Mehr anzeigen“
- „Details erhalten“
- „Weitere Informationen erhalten“
- „Mehr entdecken“
Wenn Sie sie in der Überschrift Ihres Anzeigentextes verwenden:
- Muss die Aufforderung klar und deutlich sein
- Verwenden Sie keine Formulierungen, die Kunden unter Druck setzen, wie „Handeln Sie jetzt“, „Letzte Chance“ oder „Verpassen Sie nichts“.
Platzierungsspezifische CTA-Anforderungen
| Anzeigentyp | Richtlinie |
|---|---|
| Reklamefläche (970 x 250) | CTA darf nicht schaltflächenförmig sein |
| Mobilgeräte (alle Anzeigen) | CTA wird empfohlen, ist aber nicht erforderlich |
Übersetzungen
Wenn Ihre Kampagne auf Websites in anderen Sprachen als Ihrer Standardsprache erscheint, übersetzen wir Ihren individuellen Text wie Überschriften und CTAs automatisch für Sie, sobald Sie ihn eingereicht haben. Die Dauer für die Übersetzungen kann variieren und ist in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach dem Start der Kampagne in Ihrer Standardsprache abgeschlossen.
Anzeigen, die Sie selbst übersetzen, müssen dieselbe Bedeutung haben und mit dem Inhalt der Anzeigen in der ursprünglichen, in Ihrer Standardsprache verfassten Kampagne übereinstimmen. Übersetzte Inhalte müssen auch den in diesem Leitfaden behandelten Inhaltsanforderungen entsprechen. Die Überprüfung von übersetzten Kampagnen dauert in der Regel bis zu 72 Stunden.
Weitere Informationen zu Übersetzungen und unterstützte Sprachen finden Sie im Support-Center Ihrer Werbekonsole.
ASIN- und Produktbilder
Die in Ihren Anzeigen präsentierten ASIN-Bilder müssen mit unseren Richtlinien und den Amazon-Website-Standards für Produktbilder übereinstimmen. GIFs oder Animationen sind nicht erlaubt.
Doppelte oder identische Produktbilder innerhalb derselben Werbeanzeige sind nicht erlaubt. Die ASIN-Bilder innerhalb der Werbeanzeige müssen dem verkauften Produkt entsprechen oder sich auf dieses beziehen.
Die Bilder müssen alle Produktvariationen wie Farbe, Modell oder Stil deutlich zeigen.
Keyword- und Produkt-Targeting
Die Keywords oder Produkte, die Sie für das Targeting in Ihren Werbeanzeigen ausgewählt haben, müssen für das beworbene Produkt relevant sein.
Werbeanzeigen dürfen keine Keywords verwenden oder auf Produkte ausgerichtet sein, die zu einem anstößigen, unsensiblen oder unerwünschten Einkaufserlebnis führen könnten.
Einige Beispiele für eingeschränkte Produktkategorien und Keywords sind Folgende:
- Anstößige, obszöne oder vulgäre Keywords bzw. Produkte
- Keywords oder Produkte, bei denen es sich um rezeptpflichtige Medikamente handelt, z. B. „Lipitor“ oder „Prednison“
- Produkte und Keywords von Produkten, für die wir nicht werben, wie z. B. E-Zigaretten oder sexuell eindeutige Produkte und Produkte für Erwachsene.
Amazon-Programme / Spar-Abo
Mit unserem Spar-Abo-Programm können sich Amazon-Kunden für wiederkehrende, geplante Lieferungen von Produkten anmelden, die sie häufig verwenden.
Wenn die Produkte in Ihrer Werbeanzeige im Rahmen des Programms angeboten werden und Sie „Spar-Abo“ in einer Anzeigenüberschrift erwähnen, müssen Sie das ursprüngliche, nicht angepasste Spar-Abo-Logo und/oder den Namen verwenden. Angepasste oder gekürzte Logos oder Referenzen sind nicht erlaubt.
Checkliste für Sponsored Brands
- Alle Bilder müssen eine hohe Bildauflösung haben.
- Stellen Sie sicher, dass Bilder und Text lesbar sind.
- Wenn Sie einen CTA verwenden, stellen Sie sicher, dass er direkt, klar und präzise ist.
- Verwenden Sie keine aufdringlichen Formulierungen wie „Handeln Sie jetzt“ oder „Letzte Chance“ in einem CTA.
- Anzeigen, die Sie selbst übersetzen, müssen dieselbe Bedeutung haben und mit dem Inhalt der Anzeigen in der ursprünglichen, in Ihrer Standardsprache verfassten Kampagne übereinstimmen.
- Doppelte oder identische Produktbilder innerhalb derselben Werbeanzeige sind nicht erlaubt.
- Die ASIN-Bilder innerhalb einer Werbeanzeige müssen dem verkauften Produkt entsprechen oder sich auf dieses beziehen.
- Optimierte Anzeigen müssen allgemeine Überschriften enthalten, die keine spezifischen Produkte erwähnen.
- Verwenden Sie keine Keywords, die zu einem beleidigenden, unsensiblen oder unerwünschten Einkaufserlebnis führen könnten.
- Verwenden Sie das ursprüngliche, nicht angepasste Spar-Abo-Logo in Anzeigen für Produkte in diesem Programm.
Sponsored Display
Sponsored Display ist eine Self-Service-Lösung für Display-Werbung, die Ihnen hilft, Ihre Reichweite überall dort zu erhöhen, wo Kunden ihre Zeit verbringen. Hier finden Sie die Anforderungen und Formate, die Ihnen helfen, zu beginnen.
Sponsored Display-Anzeigen bieten eine großartige Möglichkeit, mit Kunden in Kontakt zu treten, die an Ihrer Produktkategorie interessiert sind und aktiv einkaufen, zumal Anzeigen überall dort, wo sie ihre Zeit verbringen, geschaltet werden können.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Anzeigen den folgenden Richtlinien entsprechen:
- Alle Bilder müssen lesbar sein und die höchste Auflösung von 72 ppi haben.
- Die Lesbarkeit der Anzeigenvorlagen wird durch Text, Bildmaterial und Inhalte nicht beeinträchtigt.
- Alle Anzeigen müssen statisch sein, sofern nicht das Videoformat für Sponsored Display verwendet wird.
CTA (Call to Action)
Sie brauchen keinen eigenen CTA zu erstellen, da Sponsored Display standardmäßig CTA-Elemente dynamisch einbindet. Zusätzliche Call-to-Action(CTA)-Schaltflächen oder Text sind also nicht erlaubt.
Gesponserte Display-Anzeigen müssen außerdem den in diesem Leitfaden dargelegten Richtlinien entsprechen, insbesondere den Kapiteln 1, 2, 3, 4 und 5. Weitere Informationen finden Sie in den Richtlinien und Annahmerichtlinien für Amazon Ads.
Anzeigendesigngrößen für Sponsored Display:
Mobiles Web und mobile App:
- 300 x 250
- 414 x 125
- 320 x 50
Desktop:
- 320 x 50
- 300 x 250
- 160 x 600
- 300 x 600
- 650 x 130
- 728 x 90
- 970 x 250
- 980 x 55
Checkliste für Sponsored Display
Stellen Sie Folgendes sicher:
- Alle Bilder sind lesbar und haben die höchste Auflösung von 72 ppi.
- Text und Bildmaterial beeinträchtigen nicht die Lesbarkeit der Anzeigenvorlagen.
- Ihre Anzeigen sind statisch, da animierte Anzeigen für Sponsored Display nicht erlaubt sind.
- Sie erstellen keinen CTA, da dieser bereits standardmäßig bereitgestellt wird.
Anzeigen im Videoformat für Sponsored Brands und Sponsored Display
Sponsored Brands- und Sponsored Display-Video-Anzeigen helfen Kunden, Ihre Marke und Ihre Produkte zu entdecken, während sie einkaufen. Diese Richtlinien helfen Ihnen, fesselnde Videokampagnen zu erstellen, die die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich ziehen und das Bewusstsein für Ihre Produkte erhöhen.
Qualitativ hochwertige Videos können das Vertrauen der Käufer stärken, indem sie ihnen Produktinformationen liefern, die sie durch Bilder oder Text allein nicht erhalten können. So können sie beispielsweise die Farben und Funktionen eines Produkts aus der Nähe betrachten, die Funktionsweise des Produkts sehen und erfahren, wie es verwendet werden kann.
Alle Videos müssen den in diesem Handbuch dargelegten Richtlinien entsprechen, insbesondere den Kapiteln 1, 2, 3, 4 und 5. Weitere Informationen finden Sie in den Richtlinien und Annahmerichtlinien für Amazon Ads.
Anzeigen müssen den Anforderungen unserer Anzeigenspezifikationen für animierte und Video-Anzeigen entsprechen.
Beachten Sie, dass Animationen nur in Videos erlaubt sind.
Das Video muss für das beworbene Produkt oder die Marke relevant sein und zu einer kontextbezogenen Landing Page führen.
Sicherstellen der besten Bild- und Audioqualität
Bild und Ton des Videos müssen von hoher Qualität sein, um genehmigt zu werden.
Zu den häufigsten Gründen, warum Videos abgelehnt werden, gehören:
- Niedrige Bildauflösung
- Verschwommene, unklare, verpixelte oder nicht erkennbare Bilder
- Schwarze oder leere Frames am Anfang oder Ende von Videos
- Unleserlicher Text. Der Text muss groß genug sein, damit der durchschnittliche Kunde ihn lesen kann.
- Die gleiche oder eine ähnliche Farbe für Text und Hintergrund, da sonst der Text nicht lesbar ist. Beispiel: weißer Text auf hellgrauem Hintergrund.
- Abrupt abgeschnittenes Ende bei maximaler Videolänge
- Sprunghafte, ruckartige, übermäßig schnelle Schnitte und Bearbeitungen
- Ablenkende, schrille, unerwartete oder heftige und irritierende Geräusche
- Plötzliche Änderungen der Lautstärke
- Ungewöhnlich hohe oder tiefe Stimmen
- Statische, knisternde oder undeutliche Nachrichten oder nicht erkennbare Geräusche
- Unbegründete Ansprüche
- Titel mit Grammatikfehlern
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Videos vor dem Einreichen überprüfen. Vergewissern Sie sich, dass die Bilder deutlich und klar sind und der Ton klar und deutlich zu hören ist.
Sofort-Tipp: Vermeiden Sie schwarze Bildschirme, indem Sie keine Einblendungen einsetzen
Beginnen Sie mit Ihrem Produkt
Stellen Sie sicher, dass Ihr Produkt im Vordergrund steht und das Video sich darauf konzentriert, warum das Produkt den Kunden nützt, wie es funktioniert und was es einzigartig macht.
Enden Sie mit Ihrem Logo
Kunden erinnern sich eher an Ihre Marke, wenn das Logo das Letzte ist, was sie sehen. Ziehen Sie in Erwägung, den Text mit einem Call-to-Action zu enden, z. B. „Details abrufen“ oder „Mehr erfahren“.
Das richtige Timing
Die optimale Länge eines Videos, das einen bleibenden Eindruck hinterlässt und die Aufmerksamkeit der Kunden hält, liegt zwischen 15 und 30 Sekunden.
- Zeigen Sie das Produkt in den ersten zwei Sekunden des Videos, um den besten ersten Eindruck zu vermitteln.
- Erwähnen Sie die wichtigsten Vorteile des Produkts in den ersten fünf Sekunden, da die Kunden in dieser Zeit Ihre Botschaft am ehesten hören und/oder sehen.
- Fassen Sie sich kurz und beschränken Sie den Inhalt auf Ihre wichtigsten Verkaufsargumente
Tipp zur bewährten Methode: Speichern Sie Produktdetailinformationen wie Größen und Abmessungen für die Detailseite. Ihr Video sollte die Käufer inspirieren und begeistern.
Sprechen Sie Käufer in der Landessprache an
- Videotext und Ton müssen in der Hauptsprache der Website sein, auf der die Anzeigen geschaltet werden.
- Untertitel oder Textübersetzungen müssen in der Landessprache sein, wenn das Audiomaterial in einer anderen Sprache vorliegt.
- Wichtiger Text im Video, z. B. Produktinformationen und Anleitungen, muss in der Landessprache vorliegen.
Sorgen Sie dafür, dass der Text leicht zu lesen ist
Verwenden Sie Text, der sich deutlich vom Hintergrund abhebt, und halten Sie den Text lange genug auf dem Bildschirm, damit er gelesen werden kann.
Der Text auf dem Bildschirm muss für alle Arten von Käufern leicht lesbar sein. Wir empfehlen, Text mit mindestens 50 Punkten (bevorzugt 100 Punkte) für 720p- und 1080p-Videos und Text mit mindestens 100 Punkten (bevorzugt 200 Punkte) für 2160p-Videos zu verwenden.
Käufer mit und ohne Ton erreichen
Videoeinheiten werden automatisch ohne Ton abgespielt und Kunden haben die Möglichkeit, den Ton ein- und auszuschalten. Um sicherzugehen, dass Ihre Botschaft ankommt, verwenden Sie Bildschirmtext oder Untertitel für Hörgeschädigte und/oder präsentieren Sie eine klare Demonstration der Funktionsweise Ihres Produkts, die keinen Ton benötigt, um verstanden zu werden.
Ihr Video muss nicht unbedingt einen Audiotrack haben, aber es muss klar sein, wenn das Video keinen Ton hat. Verwenden Sie einen Haftungsausschluss mit der Aufschrift „Kein Audio“ und/oder machen Sie deutlich, dass die Personen im Video nicht sprechen.
Considerations in Bezug auf Mobilgeräte
Berücksichtigen Sie bei der Erstellung Ihrer Video-Anzeige, wie unterschiedlich das Einkaufserlebnis auf dem Mobilgerät im Vergleich zum Desktop ist, insbesondere in Bezug auf Folgendes:
- Die Größe Ihres Produkts, Logos oder Textes auf dem Bildschirm.
- Die Menge an Informationen, die Sie im Bild geben.
- Einsatz von Untertiteln für Hörgeschädigte.
Best-Practice-Tipp: Wenn Sie Ihr Produkt in den ersten drei Sekunden zeigen, achten Sie darauf, dass es das hellste Objekt im Video ist und den größten Teil des Videobildes einnimmt.
Mit unseren Vorlagen für die sichere Zone für Videos können Sie überprüfen, ob der Text auf dem Bildschirm auf einem Mobilgerät gut lesbar ist. Diese visuelle Hilfe trägt zur Gewährleistung bei, dass wichtige Informationen wie Untertitel, Produktinformationen und Anweisungen immer sichtbar sind und dass die Audio-Schaltfläche nicht verdeckt wird, sodass die Kunden jederzeit Zugang zu den Lautstärkereglern haben.
Setzen Sie den passenden Rahmen
Ihre Videos müssen den verfügbaren Platz ausfüllen. Sie dürfen auf keiner Seite schwarze Balken haben, d. h. Letterbox- und Pillarbox-Formate sind nicht zulässig.
In diesem Fall müssen Sie Ihre Videos optimieren, damit sie die volle Größe einnehmen. Achten Sie beim Anpassen des Videos darauf, dass Sie weder das Produkt noch relevante Informationen herausschneiden.
Was Sie auf keinen Fall tun sollten
Videos dürfen Folgendes nicht enthalten:
- Kundenbewertungen, einschließlich Sternebewertungen, auch wenn sich diese auf Amazon befinden
- Amazon-Markenelemente, Marken, Produkte oder Verweise auf Amazon-Produkte oder -Dienstleistungen
- Angebote, Rabatte oder andere Sparaktionen
- Ablenkende Bilder, wie blinkende, sich drehende, flimmernde, pulsierende Objekte oder Texte, oder kontrastreiche Übergänge
- Formulierungen, die Druck ausüben, aggressiv oder dringlich sind und dadurch einen Klick oder Kauf durch den Kunden auslösen sollen
Video- und Audiospezifikationen
| Spezifikationen | Sponsored Display (Video-Anzeigenformat) | SPONSORED BRANDS-VIDEO-ANZEIGENFORMAT |
|---|---|---|
| Maximale Dateigröße | 500 MB | 500 MB |
| Seitenverhältnis | 16:9 | 16:9 |
| Minimale Dauer | 6 s | 6 s |
| Maximale Dauer | 45s | 45s |
| Abmessungen | 1920 x 1080 oder höher | 1280 x 720, 1920 x 1080 oder 3840 x 2160 |
| Minimale Videobitrate | 4 Mbit/s | 1 MBit/s |
| Videobildfrequenz (fps) | 23,976 (empfohlen), 24, 25 oder 29,97 | 23,976, 24, 25, 29,97, 29,98 oder 30 fps |
| Minimale Audio-Bitrate | 192 Kbit/s | 96 kBit/s |
| Audio-Abtastrate | 44,1 kHz oder 48 kHz | 44,1 kHz oder höhere Abtastrate |
| Unterstützte Formate | Video: H.264, MPEG-2 oder MPEG-4 Audio: PCM oder AAC | Video: MP4 oder MOV Audio: PCM, AAC oder MP3 |
| Audiokanal | Mono oder Stereo | Mono oder Stereo |
Denken Sie daran, dass Ihre Videos Ihre Produkte und Ihre Marke repräsentieren und widerspiegeln. Sie sollten optimistisch und positiv sein, denn Kunden sollten ein gutes Gefühl bei Ihrem Produkt haben und verstehen, warum es für ihre Bedürfnisse relevant ist und wie es ihnen am besten dienen kann.
Weitere Tipps und Informationen finden Sie unter Beginnen mit Sponsored Brands-Video.
Checkliste für das Format von Video-Anzeigen
Videos müssen:
- Die höchstmögliche Auflösung mit hochwertiger Audio- und Bildqualität
- Relevant für das beworbene Produkt oder die Marke sein und zu einer kontextbezogenen Landing Page führen
Überprüfen Sie Ihre Videos, bevor Sie sie einreichen. Stellen Sie sicher, dass sie Folgendes nicht enthalten:
- Verschwommene, unklare, pixelige oder nicht erkennbare Bilder
- Bilder mit niedriger Auflösung unter 72 ppi
- Schwarze oder leere Frames am Anfang oder Ende von Videos
- Unleserlicher Text. Der Text muss groß genug sein, damit der durchschnittliche Kunde ihn lesen kann.
- Die gleiche oder eine ähnliche Farbe für Text und Hintergrund, da der Text sonst nicht lesbar ist Beispiel: weißer Text auf hellgrauem Hintergrund
- Briefkasten- oder Pillarbox-Formate und schwarze Balken.
- Abrupt geschnittene Enden
- Sprunghafte, ruckartige, übermäßig schnelle Schnitte und Bearbeitungen
- Ablenkende, schrille, unerwartete oder heftige und irritierende Geräusche
- Plötzliche Änderungen der Lautstärke
- Ungewöhnlich hohe oder tiefe Stimmen
- Statische, knisternde, undeutliche Nachrichten oder nicht erkennbare Geräusche
- Kundenbewertungen, einschließlich Sternebewertungen, auch wenn sich diese auf Amazon befinden
- Amazon-Markenelemente, Marken, Produkte oder Verweise auf Amazon-Produkte oder -Dienstleistungen
- Angebote, Rabatte oder andere Sparaktionen
- Ablenkende Bilder, wie blinkende, sich drehende, flimmernde, pulsierende Objekte oder Texte, oder kontrastreiche Übergänge
- Formulierungen, die Druck ausüben, aggressiv oder dringlich sind und dadurch einen Klick oder Kauf durch den Kunden auslösen sollen
Das sollten Sie tun:
- Zeigen Sie das Produkt in den ersten zwei Sekunden.
- Erwähnen Sie die wichtigsten Vorteile des Produkts in den ersten fünf Sekunden.
- Stellen Sie sicher, dass Videos auch ohne Ton leicht verständlich sind, indem Sie Bildschirmtext oder Untertitel verwenden, oder präsentieren Sie eine klare Demonstration, die ohne Ton funktioniert.
- Fügen Sie den Haftungsausschluss „Kein Audio“ hinzu und/oder machen Sie deutlich, dass niemand im Video spricht, wenn das Video keinen Ton hat.
- Verwenden Sie Text, der sich deutlich vom Hintergrund abhebt.
- Zeigen Sie Text lange genug auf dem Bildschirm an, damit er gelesen werden kann.
- Verwenden Sie unsere Vorlagen für die sichere Zone für Videos, um sicherzustellen, dass wichtige Informationen in mobilen Formaten immer sichtbar sind.
- Text und Ton müssen in der Hauptsprache der Website sein, auf der die Anzeigen geschaltet werden.
- Vergewissern Sie sich, dass Untertitel oder Textübersetzungen in der Landessprache vorliegen, wenn der Ton in einer anderen Sprache ist.
- Stellen Sie sicher, dass wichtige Texte im Video, wie z. B. Produktinformationen und Anleitungen, in der Landessprache verfasst sind.
- Optimieren Sie Ihr Video so, dass es den gesamten Platz einnimmt, und vermeiden Sie Letterboxing und Pillarboxing.
Vielen Dank für das Lesen von
Ein vollständiger Leitfaden für die Moderation von Sponsored Brands und Sponsored Display